하도 글을 써대서.. 이젠 백메가 게시판을 좀 벗어나고 싶은데..
자꾸 막히는 부분이 생기니 자꾸 돌아오네요 무슨 연어도 아니고..
자기소개 생략하고 급하게 질문부터 좀 하겠습니다.
백메가 측에서 일러주신대로 3일을 기다렸고
100번으로 연락해 결합신청을 하려했는데
뭐 이래저래 말이 많더라구요;;
KT상담원 3명과 통화해봤는데 말이 조금씩 달라서
결국 백메가로 돌아왔습니다
기가콤팩트+모바일 4회선으로 총액결합할인을 하려하는데
0. 총액결합할인에 결합약정이란것이 존재합니까? (기다는분도 있고 아니라는 분도 있고..)
1. 결합약정이 2년인지 3년인지에따라 총 할인금액 33.100원에 변동이 있습니까? 아니면 모바일 할인액 27,600원은 그대로고 인터넷 할인액에서만 변동이 있습니까?
2. 만약 3년 약정을 하였는데 2년쯤에 모바일 중 1회선이라도 다른 통신사로 번호이동을 할 경우 결합이 해지되고 위약금이 발생합니까?(아니면 4회선 모두가 도망가야합니까?)
3. 추가결합시 기가콤팩트는 5,500원을 더 할인받아 11,000원을 할인받는다고 올레 홈페이지에 나오던데 추가결합이란 무엇이고 어떻게 해야 하는지, 혹시 모바일이 도망가면 위약금이 더 발생한다는 등 무언가 위험요소는 없는지, 모바일 요금제 총액 기준(ex.17.49만원 등)에 따른 변동은 없는지 궁금합니다.
백메가 에이스 이수빈 상담원님께 KT의 추가결합은 복잡하다고 들었지만..
정말 약관을 봐도 확 와닿지가 않더라구요?
대충이라도 좋으니 이해를 좀 시켜주십사.. 부탁드립니다..
새로운 에이스의 탄생을 조심스레 기대해보겠습니다..
백메가
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전체 댓글5개
제가 왔습니다!
에이스 자리는 아무도 줄 수 없기 때문에 제가 답변을 드려야 해요 흐흐흐..(음흉)
예~~전에 말씀드린 것처럼 KT의 결합체계는 매우 심오합니다.
너무 심오한지라 어안이 벙벙해지고,
아드레날린이 과다 분비되며,
지식충족의 욕구를 현자타임에 이르게 하는 효과까지 가지고 있지요!
- 안타깝게도- 본사 상담원들 조차 이걸 제대로 규정해내지 못한다는 게죠?
그럴 수 밖에 없습니다, 그만큼 정신 사납게 만들어졌거든요 ㅠㅜ
또한 규정에서도 이를 제대로 고지하고 있지 않습니다.
그.래.서 제가 쉽~~게 설명드릴께요!
1. 결합약정은 존재합니다.
원래 "결합상품"이라는 것은 "우리네 회사 상품을 이렇게 많~이 이용해줘서 고맙소~!" 의 개념이라
별도의 약정(위약금)이 산정되지 않아야 하는데요~
KT는 패기가 흘러 넘치는 통신사라 자비와 관용을 모릅니다.
즉, KT가 유별난 상황인것이죠!
2. 결합약정은 인터넷이나 TV (이하 기본상품) 약정과
별개로 설정할 수 있지만
무조건 3년 약정으로 하셔야 합니다.
왜냐하면 1년 약정에서는 할인금액이 1/4(25%)로 줄어버리고
2년 약정시에는 1/2 (50%)로 줄어버리거든요?
논리는 이렇습니다.
1) 오호~ 결합을 하시겠다~?
2) 할인을 해 주긴 할 것인데, 대신 우리회사 상품을 계속 이용하도록 발목을 잡아주지!
3) 핸드폰은 2년 약정이지만, 결합약정은 3년이란다~ 즉, 핸드폰 약정 만료되어도 1년은 더 써야징~~
4) 싫다고~?! 그럼 할인되는 금액도 깎아주지!
아주 쉽지요?
3. 핸드폰의 결합약정은 대수와 상관없습니다. 딱 1대만 살아있어도 유지가 됩니다.
즉, 총대를 메는 가족분 1명이 "지정생존자"가 되어 주신다면
결합약정의 반환금(위약금) 걱정은 하지 않으셔도 됩니다^~^
4. 올레 공식 홈페이지는 무시하는 편이 좋아요.
아이큐 200의 외계인들조차 이해할 수 없을 정도로
어렵게, 복잡하게, 난해하게 설명이 되어 있습니다.
그리고 잠시 짚고 넘어갈 부분이 있어요.
전에 말씀드린 것처럼 KT의 결합은
"기본결합", "추가결합", "유/무선결합" 등등으로 나누어져 있고,
이것들이 각각 "약정"으로 편성됩니다. 죽이지요!?
제가 쉽게 정리해봅니다.
- 1번 : KT기가콤팩트 3년 약정 : 33,000원
- 2번 : 기본 결합할인 : 2,200원 (일반적인 모~든 결합에 적용됨)
- 3번 : 추가 결합할인 : 3,300원 (핸드폰 혹은 TV를 함께 결합하면 됨)
- 4번 : 총액 결합할인 : 핸드폰 결합에 따라 차등 부여
이 중에서 1~3번의 경우에는 약정 이전에 해지하시게 되면
할인반환금(위약금)이 발생하는 겁니다. (4번은 엄밀히 말해 위약금이 없어요)
뭔가 복잡 + 아리송 + 이해불가스럽죠?
그런데 말입니다,
하마님과 가족분들께서는 65,890원 X 4회선을 사용중이시잖아요?
그래서 최대 할인율인 인터넷 5,500원 + 핸드폰 27,610원의 할인이 발생하게 됩니다.
즉, 최종적인 인터넷 요금은
33,000원 - 5,500원 - 5,500원 = 22,000원이 되고요~
핸드폰 4회선이 27,610원의 할인을 각각 6,903원씩 나눠서 받게 되지요.
나중에 핸드폰 요금제를 하향하시게 된다 한들
월 정액 총합이 174,900원이 되기 때문에 할인 금액에 변동이 없습니다.
(65,890 + 32,890 + 32,890 + 43,890 = 175,560원)
이해되시나요!? 훗훗...
5. 결론을 내리겠습니다.
1) KT는 원래 그렇습니다.
2) 그래도 품질 측면에서는 KT가 짱짱맨이니 조금 이해를 해주셨으면 합니다 ㅠ
나중에 제가 결혼해서 -> 자식을 낳으면 -> KT회장을 만들어서 -> 통신상품 체계를 전면 개편하라 할께요
3) 핸드폰은 1회선만 남아있어도 됩니다~! 그러면 위약금 문제 없어요~!
쉽게 설명드리려고 했는데, 정녕 쉬운 설명이었는지 10초간 고민하다가..
에잇! 모르겠다! 라는 마음으로 [등록]버튼을 눌러봅니다^~^
그밖에 궁금하신 점 있으시면 -> 댓글 남겨주셔야 하는 거 아시죠~~?
이틀전에 분명 내년에 뵐 것 처럼 떠났는데 내일 모레 다시 뵈니괜히 좀 밍구스럽네요..
오늘 올라온 글들 쭉 둘러보니 게시판에 안보이시길래..
출항이라도 하셨나.. 싶어서 냅다 글 올렸는데 어찌...
내심 다른 분이 해주시려나.. 하고 있...
역시 동료애가 남다르시네 해적이셔서 그런가;;
그나저나 추가결합에 대한 이해쉬운 깔끔한 설명 감사합니다.
군더더기 하나 찾아볼 수 없는 설명을 해주셨는데
제 머리에 군더더기가 있어서 그런지 한 부분이 이해가 잘..
저는 여태 총액 33,110원을 인터넷 5,500원+모바일 27,610원으로 나눠서 할인 받는 줄로 알고 있어서
설명해주신 틀에 넣어서는
1번. 기가콤팩트 33,000
2번. 기본할인 2.200
3번. 추가할인 3,300
4번. 총액결합할인 33,110(5500+27,610)
으로 이해하고 있었거든요
그래서 기가콤팩트는 33,000-2,200-3,300에다가
총액결합에서 오는 33,110원 중 5,500까지 해서
33.000-2,200-3,300-5,500인거고
모바일은 총액결합할인 33,110원중 27,610이 모바일 할인이 되는 것이다.. 라는 결론을 내리려는 찰나였는데..
백메가 에이수빈님이 설명해주신 바로는 33,110원은 모바일로 그대로 들어가고
5,500원이 추가로 기가콤팩트로 더 할인되는 것이라 하시는것이죠?
그래서 총 38,610원이 할인이 되는 것이다.. 라는?
그럼 결국 기가콤팩트는 33,000-2200-3300-5500이고
모바일은 총액결합 33,110원이 그대로 슉?
제가 제대로 이해한거 맞죠? 하하, 이래뵈도 문과거든요 제가
이야.. KT녀석들 기기인터넷 쓴다고 더 깎아주고 말이야..
생각보다 좋은 녀석들이네요!? 복잡하긴해도 결국 5500원 더 할인해주고 말이야..
근데 그 5,500원은 무슨 할인인거죠? 그냥 모바일할인..?
홈페이지나 백메가 사이트에도 전혀 그런 얘기가 없어가지고;;
서프라이즈 할인인가..
어쨌든 제가 지금 그쪽 상담원이랑 상담하고나서
URL을 받았거든요 그쪽으로 신분증이랑 등본을 찍어 올리라고..
저는 그냥 그대로 따르면 다 잘 해결되는 거죠?
저도 결론은
1. 결국 총 할인액은 총액결합 33,110에 기가콤팩트에 이름모를 추가할인 5500을 더한 38,110원이다.
2. KT는 복잡하지만 의외로 따뜻한 녀석이다.
3. 에이수빈님을 믿고 절차 그대로 따르도록 하겠습니다
ㅇㅈ?
신청ㄱㄱ?
제 글을 잘못 읽으신거에요~! 댓글을 다시 한번 두루 살펴주시면,
1) 인터넷 : 33,000원 - 5,500원 - 5,500원 = 22,000원!
2) 핸드폰 : 4회선이 27,610원의 할인을 각각 6,903원씩!
이런 결론이 나게 된답니다~!
아마 제가 답변을 수정하기 전의 초안을
(아까 쓰다가 모르고 등록버튼을 눌러서 ㄷㄷㄷ)
부리나케 보시고 -> 그 내용으로 이해해주신 듯 합니다^~^
현재 올라와 있는 위 댓글이 완성본이어요~! ♡
결론은,
1) 자식을 KT회장으로 키우겠습니다.
2) 실제 체감요금은 22,000원
3) 이와 별개로 핸드폰에서 27,610원이 살포시 할인
4) KT는 따뜻하지 않습니다 -> 이 모든 복잡성은 -> 해지하지 못하게 하려는 꼼수!
신청 고고싱이요!!
아..내 5,500원이... 그럼그렇지.. KT개객끼..
아..현타온다.. 모바일로 쓰느라 엄지에 쥐났는데...
에이수빈님 미워요.. 아까는 33,110원이라더니!!
33,110원 이라더니~~!!!!
투정은 여기까지.
결론은,
1. 내 5,500원.. KT놈들..
2. 체감요금 22,000원
3. 이와 별개로 모바일 27,610원 (33,110원...)
4. KT 미움 -> 에이수빈님도 미움 -> 그래도 덕분에 KT의 할인방식을 배움 -> 이제 안미움.
그래도 결국 38,110원인건 큰 변함은 없네요
제 이해방식이 조금 달라져서 날린 것 같긴 하지만..
그럼 시..신청 ㄱㄱㅅ..!!
커헉;;; 모바일로 저렇게 길게 작성해주셨던 것입니까?!! ㄷㄷㄷ
저를 미워하지 마옵시고,
KT를 부디 이롭게 사용해 주시옵소서~!!
그리고 궁그하신 점 생기시면 언제든지 백메가 게시판을 찾아주셔요^~^
저는 이만 쑝쑝~~=3333