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요금문의

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  • 두번째
  • 댓글: 1
  • 조회: 981

안녕하세요. 얼마전 백매가로 두번째 가입한 탁연준(전에 어머님 성함 유만순)입니다.

처음 요금 고지서가 날아왔는데요.

SK브로드밴드 인터넷

사용요금 38,387
기본료
  • 기본료 14,516
  • B인터넷와이파이 3,871
설치비
  • 신규설치비 20,000
할인 -10,646
부가가치세(세금)* 2,774
  • 부가세(B)* 2,774
SK브로드밴드 인터넷 요금합계 30,515
 

 

SK브로드밴드 IPTV

사용요금 20,387
기본료
  • 기본료 7,097
설치비
  • 신규설치비 12,000
장비임대료
  • 셋톱박스임대료 1,290
할인 -7,226
부가가치세(세금)* 1,316
  • 부가세(B)* 1,316
SK브로드밴드 IPTV 요금합계 14,477


항목 금액 상세설명
SK브로드밴드 인터넷 -10,646
약정할인 -4,839 약정가입에 따른 서비스 기본료 할인(약정기간내 해지 시 할인반환금 부과)
결합할인 -1,613 지정된 서비스의 결합에 따른 할인(결합약정고객 중도해지 시 결합할인반환금 부과)
B인터넷WiFi할인 -2,903 B인터넷 WiFi 약정에 의한 요금 할인(중도해지 시 장비임대할인반환금 부과)
프로모션할인 -968 정규 상품 외 프로모션을 통해 추가적으로 제공되는 할인
핵심요금제 결합할인 -323 기가인터넷와 프라임IPTV 또는 스마트홈무제한 요금제가 결합하는 할인
SK브로드밴드 IPTV -7,226
약정할인 -1,935 약정가입에 따른 서비스 기본료 할인(약정기간내 해지 시 할인반환금 부과)
결합할인 -645 지정된 서비스의 결합에 따른 할인(결합약정고객 중도해지 시 결합할인반환금 부과)
프로모션할인 -323 정규 상품 외 프로모션을 통해 추가적으로 제공되는 할인
서비스이용권할인 -4,000 서비스 이용권 사용에 따른 기본료 할인
핵심요금제 결합할인 -323 기가인터넷와 프라임IPTV 또는 스마트홈무제한 요금제가 결합하는 할인

 

 

상기와 같이 요금이 청구 됐는데 뭐가 저렇게 복잡한지 어려워서 ^^; 제대로 청구가 된건지 문의좀 올립니다. 확인 후 회신 리플 부탁드리겠습니다.

BTV 타임머신 기능이 어떻게 사용가능한건지도 여쭤볼께요~~~

 

*와이파이는 요금 청구가 안된다고 했는데 청구는 3871 할인은 2903이 됐습니다. 같이 확인 부탁드리겠습니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    두번째님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    즐겁고 편안한 화요일 저녁시간을 맞이하고 계신가요~? (벌써 시간이...오호!)

    먼저, 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 남겨주신 존함으로 조회해보니,

    10월 22일 날짜로 SK의 상품들을 설치받으신 것으로 가입이력이 조회가 되는데요~

    아하! 그런데 이번에 요금청구서를 받으셨는데,

    요금이 맞게 잘 청구되었는지 여부가 궁금하셔서 문의글을 남겨주셨군요~!^^


    1.
    으.. 통신사들의 청구서 내역은 정말 눈이 확 돌아가게 어지럽지요~?ㅠㅠ

    아마도 고객님들을 더 혼란스럽게 하기 위함이 아닐까.. 하고

    괜히 저혼자 음모론을 펼쳐봅니다~ 호호^^ (그런데 그런 이유도 솔직히 있을 것이라 봐요;;)

    어쨌거나! 상품들은 애초에 아주 겁나게 비싼 요금으로 책정이 되고,

    이를 3년 약정으로 가입하면 약정할인을 적용해주겠다~ 하는 명분과 방식으로다가

    우리가 일반적으로 납부하는 이 통신요금이 나오게 되는 것인데요~!^^


    2.
    요금청구 내역서에서 의문을 품어주신 와이파이 할인 내역을 잘 보시면~?

    1) 3,871원이 청구되고, 할인은 2,903이 적용된 것도 맞고요~!

    2) 그런데 아래 깨알(?!)같은 글씨로 안내된 상세설명 내역을 보시면

      "프로모션할인"으로 - 968원이 보이실 거예요~!

    3) 즉, 3,870 - 2,903 = 968원이 딱! 하고 바로 이 차액도 마저 할인되었다는 뜻이지요~!^^

    --> 따라서 와이파이는 완전히 무료임대로 잘 적용되고 있으니 걱정 않으셔도 된답니다~^^b


    3.
    앗! 그리고 BTV에 타임머신 기능을 문의주셨는데요~!

    타임머신은 일종의 "PVR(녹화기능)"을 의미하는데, 안타깝게도...

    오늘날 메이저 3사 통신사 IPTV들은 PVR 기능을 전혀! 네버! 지원하지 않고 있답니다ㅠㅠ

    일단 녹화기능은, 품질문제 자체는 차치하더라도

    1) 대기전력 문제 (전기먹는 하마라고 하지요;;), 2) 그리고 저작권 방지 문제 (DRM)으로 인해

    아예 녹화기능 자체를 제조하지 않고 빼버린 것이지요~^^;;




    여기까지... 두번째님께서 문의주신 내용에 대한 시원~한 안내가 되었는지 모르겠네요~!^^

    또 다른 궁금하신 점이나, 의문스러운 점이나, 백메가로 건의하고 싶으신 것이나..

    무엇이든! 어떤 말씀이시든! 언제든지 남겨주시기 바라고요~! 호호^^


    혹시 행여라도 저희 불찰로 가입내역에 문제가 있어서 요금이 잘못 (즉 많~이) 청구되거나

    다른 문제가 생길 경우에는, 저희 백메가가 당연히 마땅히 책임을 다할 것이니

    그 부분은 걱정하시지 않으셔도 된답니다~! 백메가를 믿어주시어요~^^b



    그럼 저도 이만 오늘은 퇴근을 해야할 시간이네요~! (벌써..너무.. 배가 고프네요..흐흐)

    화요일 끝자락에 두번째님을 만나뵙게 되어서 정말 반가웠습니다~!

    앞으로도 항상 저희 백메가를, 두번째님의 두번째 집(?!)처럼 편하게 찾아주시기 바랄게요~^^b

    감사합니다~♡

    (저는 진짜로 지금 배가 너무 고파서... 인사는 짧게 여기서 이만 줄이고 물러갑니다~ 총총..)
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