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전체 댓글3개

• 운영진 강은하 16년 11월 14일, 13시
  반갑습니다 가다가님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
  진심으로 감사드립니다
  
  일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다^ㅡ^
  
  1. 현재 SK핸드폰 4대를 결합하여 요금할인 혜택을 받아 SK인터넷을 사용중이신데
  SKT에서 프로모션중이라고 연락이와서 문의를 주셨군요
  
  먼저 SK통신사에 대해 간략하게 말씀드리자면
  
  
  SK통신사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드로 나뉘어져 있는데요~
  사실상 망이나 품질은 동일하지만 가입할 수 있는 상품이 달라져요
  (개별적인 회사라고 보셔도 됩니다)
  
  - SKT : 온가족플랜, 한가족할인
  
  - SKB : 스마트, 온가족프리, 온가족할인
  
  온가족프리 결합상품을 사용중이라면 SKT가 아닌
  SKB소속 결합상품을 이용중이실텐데요
  
  SKT에서 프로모션중이라고 연락을 받으신 것이 맞으신가요?
  SKB온가족프리 결합상품을 이용중이신데 SKT에서 연락이 온것이라면
  자기 회사로 유치하기 위한 연락인 것 같아요~~
  
  
  2. SKB에서는 현재 500메가로 가입시 프로모션이 진행중인 것이 맞습니다
  기가급인터넷과 프라임TV를 가입하게되면
  인터넷 1,100원 + TV기본료 1,100원 + 셋탑박스 1,100원 할인을 받을 수 있고
  기가와이파이를 무상임대 받을 수 있어요
  
  하지만! SK핸드폰 4대를 결합하여 사용중이신데
  왜 온가족프리 결합상품으로 가입하였는지...의문입니다
  
  위에 안내드렸듯이 SK통신사에는 SKT와 SKB 두 회사로 나뉘는데
  결합하는 핸드폰회선에 따라 유리한 상품이 나뉘어져요
  
  결국 질문자님의 경우에는 SK핸드폰 4회선 결합으로 가입하였다면
  SKB의 온가족프리가 아닌 온가족플랜으로 가입하시는것이
  3년요금편익상 훨씬 이득이거든요
  
  SKT에서는 현재 프로모션을 진행하고 있진 않지만!
  프로모션 혜택을 받지 않더라도 SKT온가족플랜으로 이동하시는 것이
  정답입니다
  
  
  
  3. 우선 SKB 상품을 이용하시든, SKT 상품을 이용하시든
  다시 SK인터넷으로 가입하길 원하신다면 안타깝지만 백메가에서 신규가입을 진행해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ
  본사로 요청해주셔야 해요~
  
  왜냐하면 해지후 3개월간 동일통신사, 동일주소지로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
  불가하기 때문이예요..
  명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
  전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;
  
  SK핸드폰 4회선을 유지하실 예정이라면 요금할인 혜택을 받아
  사용할 수 있는 SK인터넷으로 재약정하시는 것이 정답일 것입니다
  
  혹시, 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 4대 중 1대라도
  핸드폰 약정이 만료되어 타통신사로 이동이 가능하다면
  꼭 댓글로 알려주세요 재설계 도와드리겠습니다
  
  
  
  4. 앞서 말씀드렸듯이 프로모션 혜택을 받지 못하더라도 온가족프리가 아닌  온가족플랜 상품으로 이용하시는 것이 정답입니다
  그런데 SKB상품을 이용중이기에 SKT온가족플랜이라는 결합상품으로 바로 옮겨지진 않습니다
  
  다른 회사로 넘어가는 것을 본사에서 잘 허락하지 않죠 ㅠㅠ
  
  우선 다른 회사라고 하여도 같은 망을 사용하고 있기에
  SKB에서 SKT온가족플랜으로 가입하실려면 신규가입은 되지 않구요 ㅠㅠ
  본사로 요청해주셔야 합니다
  
  SKB에서 SKT온가족플랜으로 변경을 잘 해주진 않지만
  본사 재량으로 변경을 해줄수도 있어요
  SK온가족플랜으로 사용하시길 원하신다면
  SK텔레콤으로 전화하여 요청해주셔야 합니다
  
  SKB -> SKT로 갈아타실 수 있는 팁을 알려드릴테니 아래를 참고 해주세요^ㅡ^
  
  
  
  5. 온가족플랜으로 변경 방법
  
  1) SKT 고객센터 1600-2000번으로 전화하여
  SK브로드밴드 상품으로 사용하다가 약정이 만료되어
  SK핸드폰 4회선 결합하여 온가족플랜으로 결합상품으로 사용하고 싶다고
  상담원에게 말해주세요~
  
  그럼 온가족플랜으로 결합상품으로 신규가입을 도와줄 것입니다
  
  본사로 문의하기전 요금을 미리 안내드리자면,
  
  
  4회선 결합하여 500메가급 인터넷 온가족플랜으로 가입시
  
  [결합혜택]
  
  - 인터넷요금 : 11,000원 할인
  - 핸드폰요금 : 대표자 3,300원 + 가족 3인 각 5,500원(16,500원) = 19,800원 할인
  - 4회선 중 1회선이라도 밴드 3.5g요금제 포함결합시 대표자 3,300원 추가 할인되어
  핸드폰 23,100원의 할인을 받게 됩니다
  
  
  기가라이트 + 스마트TV(UHD) + 집전화 가입시
  
  - 월요금 : 22,000원 + 16,500원 + 1,100원 = 39,600원
  - 핸드폰 요금 19,800원 할인(3.5G요금제 포함시 23,100원 할인)
  - TV와 함께 가입시 대표자 핸드폰 1,100원 + TV기본료 1,100원 추가 할인
  
  그러므로 실제 지갑에서 나가는 체감요금은
  
  1) 3.5G 미포함 결합시 : 39,600원 - 19,800원 - 2,200원 = 17,600원으로 이용
  2) 3.5G 포함 결합시 : 39,600원 - 23,100원 - 2,200원 = 14,300원으로 이용
  
  SKT는 프로모션 진행하지 않기에 프라임TV가 아닌 스마트TV로 안내드렸어요
  
  아무래도 본사로 진행하는 건이기에 사은품혜택은 상담원과 밀당하셔야 해요 ㅠㅠ
  
  이렇게 신규가입이 완료된 후!
  
  2) SKB에 전화하여 기존에 사용하던 인터넷을 해지해주세요
  
  위의 순서대로 진행해주셔야 온가족플랜 결합상품을 이용하실 수 있답니다^ㅡ^
  
  아무래도 본사로 진행하셔야 하는 건이기에
  사은품은 없거나 아주 적을 것입니다;;
  
  만약 핸드폰 1~2회선이라도 타통신사 이동이 가능하다면!
  꼭 댓글로 알려주세요^ㅡ^ 재설계 도와드릴께요~
  
  
  제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
  더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요
  • 답댓글
• 가다가 16년 11월 14일, 13시
  답변 감사합니다. 역시 백메가가 최고네요~
  • 답댓글
• 운영진 강은하 16년 11월 14일, 13시
  @가다가가다가님^ㅡ^
  
  답변이 도움이 되셨다니 정말 다행입니다 히히
  오늘 비가 와서 몸도 마음도 쳐지는 월요일인데요
  그래도 힘내서 한주 시작하시기 바래용
  
  언제든지 궁금하신 점 있으시면 편안하게 백메가 찾아주셔서
  문의주세요~
  
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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