안녕하세요
얼마전에 백메가 통해서 SK 인터넷이랑 TV 가입한 사람입니다
자녀가 있어서 인증번호를 처음 설정이랑 다른 번호로 변경했는데요
(초기 인증번호가 0000 이었나 1111 이었더라구요)
그런데 인증번호를 뭘로 해놨는지 기억이 안나네요... ^^;;
이런 바보같은 실수를...ㅠ
지금 지난 드라마 결제해서 보려고 하는데 번호가 자꾸 틀려서 결제를 못하고 있는 중이에요..
백메가 직원분들은 아실까해서.. 여쭤봅니다 ㅠ
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
백메가 상담원 김사라입니다!
얼마 전에 백메가를 통해서 SK 인터넷 + TV 가입해주신 고객님이시군용 :)
믿고 가입해주셔서 감사드립니당~♡
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오홍.. 그런데 TV 인증번호를 변경하셨다가
실수로 깜빡 잊어버리셨군요 ㅠㅠ~
드라마 결제를 못하시는 상황이시구요...!
그러나 염려마세용 :)
암호를 변경할 수 있는 방법이 있습니다 ^^
총 세가지 방법이 가능하죠~!
1. 우선 셋탑박스 내에서
메뉴 -> 설정 -> 우리가족 안심설정에서 관리가 가능하구용~
2. 혹은 홈페이지에서
마이페이지 -> 가입상품관리 -> 나의셋톱관리 -> 인증비밀번호관리
로 들어가셔서 관리하실 수 있습니다 ^^
3. 아니면 고객센터를 통해서 변경하시는 방법도 있어요 ^^
국번없이 106번으로 전화하셔서,
가입자 분의 정보를 확인한 뒤에 비밀번호 초기화가 가능합니다!
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염려마시고 바로 설정 변경을 진행해보시면 좋겠습니다 ^.^
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시구요! :)
즐거운 한주 보내세용~♡ 양퀴캔들님!!
덕분에 지금 열심히 드라마 시청 중이에요 ㅎㅎㅎ
너무 감사드립니다
제 안내가 양퀴캔들님께 도움이 되어서 너무 기쁩니다~♡
참고로... 혹시나 같은 방송사 드라마를 자주 시청하신다면
월 6,600원 가량의 요금을 부담하실 경우
무제한 시청권을 구매하실 수 있습니다 :)
참고해주세요~
재밌는 드라마 넉넉하게 시청하시구요! ^_^
언제든 궁금하신 점은 부담없이 꼭 말씀해주세요~
감사하빈다! 양퀴캔들님♡