안녕하세요! KT 100MB 요금제로 내일 설치예정인 정유미입니다.
KT정자동지점(?)에서 전화가 와서 체험이벤트로 5000원 요금차이가 나는 500MB 상품을 6개월동안 사용하게 해주겠다고 하네요. 100MB 로 다시 바꾸는건 6개월후에 전화하면 아무 조건없이 해주고 차액은 다음달에 제 계좌로 입금해주겠다고 합니다.
그래서 백메가 담당자님과 통화해보니 요금제가 처음 가입한거랑 달라지면 안된다고 하셔서
KT지점에 전화해서 제가 가입한 대리점에서 요금제를 바꾸면 안된다고 한다고 원래대로 100메가 요금제로 하겠다고하니
그게 요금제가 달라지는게 아니라고 하시면서 대리점과 통화해보시겠다고 했는데요
혹시 통화하셨는지 궁금합니다.
못받으셨으면 031-711-1199/ 김대식 이분이랑 통화해봐주실수 있을까요?ㅜㅜ
전체 댓글1개
지난번 안내드렸던 이루다입니다~^ㅁ^)//
저희 백메가를 믿고 선택해주시고,
또한 이렇게 문의하러 다시 찾아주셔서 감사합니당~☆
(유미짱이라는 닉네임으로 문의주셨었지용~~?!!ㅎㅎ)
오홋!! 결국 KT로 선택하여 진행해주셨었는데용~!!
해당 지역센터에서 별도로
업셀링 제안을 해와서 혼란이 온 상태로군요!!
바로 저희 담당자분을 통해서 알아보고
가능한한 최대한 빠르게
정유미님께도 별도로 연락드리도록 하겠습니당~~☆
불이익당하시는 일 없도록 잘 조정해드릴테니
조금만 더 기다려주시겠어요~~?!!>ㅅ<)//
해서, 문제없이 최종적으로 설치까지 잘 받으셔서
만족하시면서 상품을 사용하시길 바라구용~~
또 언제든 문의하실 점이 있거나 문제가 생기면
바로바로 말씀해주세요~~!!^ㅇ^)//
(댓글주시면 새 문의글보다 우선적으로
먼저 안내 도와드릴 수 있으니 참고해주세용~~☆)
그럼 유선을 통해서 (저희 담당자분을 통해)
곧 연락드리겠습니다~~!!
감사합니당!! 멋진 저녁시간 되세용~~^ㅁ^bbb