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해지방어 문의드려요

회원님의 사진
  • 하나
  • 댓글: 3
  • 조회: 821

저희집은 유플을 쓰는데 

티비 IPTV-LIVE방송(tvG14)(19,000원)

인터넷전화 070망내무한100(6,000원)

인터넷 광랜_주택(19)(33,000원) 

모두 약정이 18년 1월 1일까지고

여기에 유플 폰 3대가 묶여있습니다.(약정없음)

 

여기서 현재 폰 두대를 바꿀 예정인데 다른 통신사로 갈지 아니면 계속 유플에 있을지 고민입니다.

엘지에 전화해보니 티비전화인터넷은 위약금이 45만원정도 남았다고 합니다

지금 해지안하면 3개월동안 2200원 할인+지상파1개월 무료 준다고 하네요

 

만약에 폰을 엘지로 바꾸고 2년약정 걸리면 18년 11월까진데.... 

아니면 티비전화인터넷 1년 연장하고 혜택을 더 달라고 해야할까요?

흠 어떻게 해야 가장 현명한건지 모르겠네요ㅠㅠ별로 선택지가 없는건가요...?

조언부탁드려요ㅠㅠ

 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    하나 님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다~^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 남겨주신 문의글은 잘 읽어보았습니다~!^^b

    즉, 현재 LG의 인터넷, IPTV (TVG 14), 인터넷전화까지 모~~두 사용중이시며,

    여기에 LG폰 3회선도 결합하여 할인도 알차게 받고 계신 상황인데요~!

    1) 폰들 중 2회선은 LG를 유지할지, 타 통신사로 이동할지 고민중이시며

    2) LG 상품들은 아직 약정이 1년 이상 남아서 해지위약금이 45만원이 나오게 되는군요!


    1.
    어머나! 지금 조건이면 절대 타 통신사로 이동하시면 아니되어요~!

    갈아타시는 것이 여러모로 손해가 됩니다!

    LG폰을 3회선 모두 유지하시든, 폰결합이 몽땅 깨지든 상관없이 LG인터넷 유지는 필수!

    2.
    지금 해지하지 않고 유지하시면 (즉 남은 1년여 약정기간을 유지하시는 조건으로)

    요금할인을 추가로 적용해준다고 본사에서 해지방어에 나섰군요!

    그렇다면 일단 그 혜택이라도 받으시는 게 당연히 좋고요~!

    단, 한 번 더 밀당을 하셔서 쪼금이라도 더 혜택을 받으실 수있으면 더더욱 좋겠지요^^

    (어차피 LG인터넷과 IPTV등은 계속 유지하시는 게 답이니까요!)

    3.
    지금 상태에서 상품들을 1년 더 약정 연장하는 것을 문의주셨는데요~!

    그건 지금 하실 수도없고, 본사에서도 아마 안받아줄테고, 별 의미도 없습니다~^^;;

    즉, 상품들 약정이 1년 조금 넘게 남아있으므로

    일단은 지금 약정을 그대로 유지하시면서 약정만료일까지 그대로 쓰시고요~!

    (이번에 본사의 해지방어 제안처럼, 추가할인이나 사은품 등의 혜택을 받으셔서요)

    완전히 약정이 만료된 후 그다음 1년 추가를 할지 말지 생각해주세요~!

    (재약정은 보통 3년을 본사가 제안할테니. 1년 추가가 될지는 그때 가봐야 알 거예요~)



    즉 지금은 최대한의 추가할인을 받아내시고 + 가능한한 폰결합도 유지하시면서

    끝까지 이 상품을 유지하시는 것이 어쨌거나 정답이고 진리입니다!

    (또한 약정이 많이 남은 지금 상태에서 1년 약정연장은 거의 의미가 없고요^^;;)



    그럼 본사로 한 번 더 전화하셔서 해지신공 밀당을 다시 걸어주시고요~

    만약 가능하다면 본사가 제안한 조건에 + 추가로 혜택을 쪼금 더 받으신다면

    아주아주 좋을 것 같네요! (물론 안해준다고 해도 너무 서운해하지는 마시고요~^^;;)


    --> [ 참고 링크 ] 해지신공 꿀팁 안내

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2


    그럼 보다 좋은 결과가 있기를 응원하겠습니다! 문의주셔서 감사합니다, 하나 님~♡
  • 회원님의 사진 하나
    @이현아친절한 댓글 넘 감사합니다! 한번더 문의해봐야겠네요 감사합니당 좋은 하루 보내세요!!
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @하나어머! 저야말로 이렇게 일부러 인사까지 남겨주셔서 감사드립니다~ㅠㅠb


    백메가로 문의주시면, 항상 고객님 입장이 되어서 최선의 안내를 도와드리므로,

    앞으로도 궁금하신 사항이 생기든, 통신사와의 마찰이 생기든, 혹은 심심하시든(?)

    언제든지 저희 백메가의 도움이 필요한 일이 생기면 편한 발걸음으로 찾아주시기 바랄게요~!^^


    그럼 오늘 남은 하루도 힘내서 화이팅하시고요~!

    다음에 꼭 좋은 인연이 되어서, 하나 님을 다시 뵐 수 있기를 소망하겠습니다~^^b (엄지척)
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