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전체 댓글1개

• 운영진 이수빈 16년 11월 07일, 12시
  jauin님 안녕하세요~?
  저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
  
  크헉! TV수신 감도에 문제가 있으셨군요!?
  정말 정말 죄송합니다 ㅠ
  일단 오늘 SK기사님이 방문해보실텐데
  그래도 문제가 계속된다면 여기 댓글로 바~~로 말씀해주시겠어요?
  
  우리가 매월 요금을 납부하는 의무를 가지는 것처럼,
  통신사 측에서도 정상적인 품질을 제공해야 할 의무가 있지요~!
  
  만약 정상적인 이용이 불가능한 경우에는 ->
  이를 마땅히 정상적으로 복구해야 하고 ->
  이 의무를 다하지 못한 경우에는..
  심지어 위면해지(위약금을 면제받고 해지하는 행위)까지 성립이 가능합니다!
  
  너무 걱정하지 말아주시겠어요~?
  백메가에서도 도의적인 책임까지 다 하여 상황 해결을 돕겠습니다!
  
  
  앗! 그리고 정말 안타깝게도..
  TV 셋탑박스 1대마다  모~든 부가서비스가 별개로 적용됩니다 ㅠ
  현재 셋탑박스 부가서비스 (TV쿠폰, VOD 구매내역, 시청내역 공유, 부가서비스)의
  공유기능이 제공되는 통신사는
  오직 LG유플러스 밖에 없는 실정이에요 ㅠ
  
  이 때문에 LG유플러스는 셋탑박스마다
  모~든 채널상품을 동일하게 가입해야 하는 허들이 존재하지만
  부가서비스 공유로 얻는 편익이 크다보니 이 단점이 상쇄되지요~!
  
  
  크헉 ㅠㅜ 그래서 LG를 제외하면 부가서비스들은
  "고유한 셋탑박스 1대"를 기준으로 하고 있답니다 ㅠ
  정말 안타까운 부분이지요 ㅠ
  (저도 KT를 사용중인데, 이런 부가서비스가 칭칭 감겨 있어서 한달 요금에 7만원이 넘습니다 ㅠ)
  
  
  p.s: 오늘 기사님 내방이 끝나신 후에,
  아주 사소한 문제라도 있으시면 댓글로 말씀해주세요~!
  혹시 모르니 가입해주신 존함과 전화번호 뒷 4자리도 함께 남겨주시겠어요~?  (추적관리 해야해서^~^;;)
  
  그리고 안심해주셔요. 마땅히 상식적이고 합리적인 선상에서
  "이건 아니다" 싶은 것들은 모두 해결할 수 있습니다.
  저 뿐만이 아니라  백메가 직원분들이라면 발벗고 나서서 상황 해결해드릴 것이니
  너무 걱정하지 말아주십시오~ ♡
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