안녕하세요~~
3년만에 다시 왔네요~~ 예전보다 사업이 더 번창해 지신거 같고 ㅎㅎ
백메가 초창기부터 인터넷 갈아타기 잘 이용해서 감사했어요~~
매번 다른 통신사로 갈아탔는데..
이번엔 같은 통신사 이용하려고 하는데 백메가 통해서 재가입(?)이 되나 해서 문의드려요
2013년에 sk브로드밴드에서 올레kt로 갈아탔고
이번에 3년 약정이 만료되서 가족 모두 휴대폰 통신사가 KT인지라
다시 올레kt로 재약정(?) 또는 재가입(?) 하려고 합니다.
혜택이 있으면 좋겠는데 어떻게 하는게 좋은지 알려 주심 감사하겠습니다.
갱신할려는 상품은 올레티비와 올레인터넷입니다.
가족들 휴대폰 회선수는 총6회선이구요
상담 부탁드려요~~
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
헉;; 백메가 초창기부터 인터넷 가입시 마다 백메가를 찾아주시고 계신
VIP고객님이시군요!!!
으아앙님 덕분에 백메가가 이렇게 성장할 수 있었습니다
정말 감사드려요^ㅡ^
그럼 지금부터 으아앙님께서 궁금하신 점 싹~~ 풀어드릴께요~!
1. 현재 KT인터넷을 사용중이신데 약정이 만료되시면서
가족구성원이 사용중인 핸드폰과 결합하여 요금할인 혜택 받을 수 있는
KT인터넷으로 다시 신규가입하길 원하시는거죠~?!
그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
다시 또 KT인터넷으로 가입하길 원하신다면
안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;;
본사로 재약정 요청해주셔야 해요~
왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..
명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;;
가족구성원 모두 KT핸드폰을 사용중이기에
인터넷과 결합시 많은 요금할인 헤택을 받을 수 있어요
그렇기에 본사로 재약정하시는 것이 정답일 것입니다;;;
혹시, 가족구성원이 사용중인 KT핸드폰 6대 중
핸드폰 약정이 만료되어 타통신사로 이동이 가능하다면
꼭 댓글로 알려주세요~
다시 재설계 도와드릴께요^ㅡ^
2. 재약정을 하실 경우에는
KT본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^
해지신공이란?
해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
"KT인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지ㅐ급 받으실 수 있어요
참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^
"KT인터넷 약정이 끝났다~ 다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주는데..
내가 지금 KT로 재연장하면 어떤 혜택을 줄 수 있냐?
타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~
내친구는 재약정하면서 요금할인도 받고 상품권도 받았다고 자랑하고 그러던데
KT로 계속 이용한다면 나도 혜택을 좀 받고 싶다~~~"
이런식으로 말씀하시면서 상담원과 밀당해주세요^ㅡ^
신규가입때 처럼 많은 혜택을 받긴 어렵겠지만
상품권 단 얼마라도 받을 수 있으니~
할듯 말듯 밀당하시면서 최대한의 혜택을 끌어내보시기 바랍니다~!
아참~!! 현재 사용중인 인터넷과 핸드폰 결합이 되어 있지 않은 상태라면
재약정하시면서 핸드폰 결합을 해주셔야 합니다
결합시 정확한 요금할인 혜택을 미리 알고 싶으실 경우
댓글로 핸드폰 6대의 요금제를 각각 알려주세요^ㅡ^
만약, 기존에 핸드폰과 인터넷을 결합하여 사용중이라면
구결합상품이 유리한지, 신규 결합상품이 유리한지 혜택을 비교 도와드릴테니
인터넷뭉치면올레로 얼마의 요금할인 혜택을 받고 있다 이런식으로 알려주시면 감사하겠습니다
인터넷이 필요할때 매번 잊지 않고 백메가를 찾아주셨는데
이번엔 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다 ㅠㅠ
언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가에 문의 주세요
바로 달려와 질문자님의 궁금증 풀어드릴 것을 약속드려요~
감사합니다 ^ㅡ^
백메가의 곽은정입니다^0^
오늘은 토요일이라 강은하 상담원이 휴무여서
제가 이어서 말씀드려도 괘..괜찮으시죠..? ^^;
앗! 말씀주신 내용을 보아하니
백메가 초창기 때부터 찾아와주신 고객님이시군요~!
저는 아직 입사한지 2년도 채 되지 않아서
으아앙님께서 저보다 대표님의 얼굴을
많이 보셨겠어용 +_+bb
다시 돌아와서... 말씀주신 부분에 대해
바~로 설명드리겠습니다~!
엇..?! 핸드폰 6대 중에 1대만 다른 통신사로
번호이동하실 수 있다는 말씀이시죠~?
2대 이상 이동할 수 있다면 재약정보다는
타통신사 신규가입이 이득일 수 있어서 비교를 위해
강은하 상담원이 번호이동 할 수 있는
핸드폰이 있는지 여쭈운 듯 합니다 +_+
그..그런데.. 1대만 번호이동이 가능하시다면
KT재약정이 더 이득이에요~!
3년이라는 약정기간 동안 할인받을 수 있는
요금 편익이 훨씬 좋거든요^^;
해지신공은 100% 통하는 것이 아니어서
혜택을 받을 수도, 못 받을 수도 있지만..
부디 성공하시어 조금이나마 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다~~♡
만~약 혜택을 받지 못 하시더라도
할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋으니
너무 슬퍼하지 말아주세요^^;;;
혹시 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편~하게 말씀해주시고요,
꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세용^0^
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다~!
P.S 가족분들의 KT핸드폰 각각의 요금제와
이용중이신 결합상품 이름을 알려주시면
구형 결합상품과 신형 결합상품 중에서 어느 쪽을
선택하시는게 좋을지 착~착 설명드릴게용♡