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전체 댓글1개

• 운영진 강은하 16년 04월 06일, 18시
  반갑습니다 110님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
  진심으로 감사드립니다~!
  
  일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~!
  
  1. 현재 핸드폰 2회선 결합하여 SKB 온가족프리 결합상품으로
  인터넷을 사용중이신데 약정이 만료되시면서
  SKT온가족무료 결합상품으로 옮겨 요금을 더 저렴하게 사용하고 싶으신거죠~?!
  
  SKB에서 SKT상품으로 바로 옮겨지진 않습니다 ㅠㅠ
  SK통신사에 대해 간략하게 말씀드리자면
  
  SK통신사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드로 나뉘어져 있는데요~
  사실상 망이나 품질은 동일하지만 가입할 수 있는 상품이 달라져요
  (개별적인 회사라고 보셔도 됩니다)
  
  - SKT : 온가족무료, 한가족할인
  
  - SKB : 스마트, 온가족프리, 온가족할인
  
  SKB로 가입되어 있는 상태라면
  SKT상품인 온가족무료로 상품을 변경할 수는 없어요 ㅠㅠ
  
  다른 회사로 넘어가는 것을 본사에서 잘 허락하지 않죠 ㅠㅠ
  
  우선 다른 회사라고 하여도 같은 망을 사용하고 있기에
  본사 재량으로 변경을 해줄수도 있어요
  SK온가족무료로 사용하시길 원하신다면
  SK텔레콤으로 전화하여 요청해주셔야 합니다
  
  SKB -> SKT로 갈아타실 수 있는 팁을 알려드릴테니 아래를 참고 해주세요^ㅡ^
  
  
  2. 온가족무료로 변경
  
  1) SKT 고객센터 1600-2000번으로 전화하여
  SK브로드밴드 상품으로 사용하다가 약정이 만료되어
  SK핸드폰 2회선 결합하여 온가족무료 결합상품으로 사용하고 싶다고
  상담원에게 말해주세요~
  
  그럼 온가족무료 결합상품으로 신규가입을 도와줄 것입니다
  
  본사에 문의하기전 요금을 미리 안내드리면,
  2회선 결합하여 온가족무료 가입시
  - 인터넷 11,000원에 이용
  - 인터넷 + 스마트(UHD) 가입시 : 11,000원 + 15,400원 = 26,400원
  * TV가입시 대표자 핸드폰 요금에서 매월 2,200원 추가 할인 받을 수 있습니다
  
  이렇게 신규가입이 완료된 후!
  
  2) SKB에 전화하여 기존에 사용하던 인터넷을 해지해주세요
  
  위의 순서대로 진행해주셔야 온가족무료 결합상품을 이용하실 수 있답니다^ㅡ^
  
  아무래도 본사로 진행하셔야 하는 건이기에
  사은품은 없거나 아주 적을 것입니다;;
  
  
  백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
  언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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