부모님댁 kt인터넷 + tv +전화 만기건으로 문의드립니다. (서울 강남구 봉은사로**길)
kt 3년 사용후 기가지니 설치를 추가로 받으시면서 3년 재약정을 하신것이
이번 22년 3월 17일부로 기간이 끝난걸로 알고 있습니다.
재약정시에 어떻게 하셨는지 모르겠지만 아버님이 80대 노인이시다보니
어영부영 재약정이 이뤄지고 추가로 기가지니로 설치까지 된듯합니다.
기가지니 설치후 더 복잡하고 싫으시다고 3년끝나면 바로 치우시겠다고
3년되는 날짜를 메모를 해놓으셨네요.
오늘 kt에 전화해서 기가지니 철수하고 옛날방식으로 셋탑을 바꾸고 싶다고
고객센터 전화를 하셨는데 위약금이니 설치비 추가에 핸드폰은 어디껄 쓰시냐
등등 계속 딴소리만 해서 화가나셨네요.
나이가 많으시다보니 서로 내용 전달이 안되었을수도 있겠다 싶습니다.
마지막으로 받으신 고지서를 첨부드려봅니다.
저도 이런 인터넷설치부분 같은걸 잘 모르다보니 어떻게 해드려야 좋은지 문의드려봅니다.
1. 인터넷은 고스톱게임 정도만 하시기 때문에 속도 큰것은 필요없습니다.
2. 핸드폰은 알뜰통신사 폴더폰 쓰고 계십니다.
3. 셋탑박스를 바꾸고 싶어하시는 이유는 보청기와 무선연결을 위해서입니다.
무선연결을 위해서는 셋탑박스에 광단자 (광옵티컬 단자) 가 있는 모델이어야 합니다.
기가지니 에는 단자가 있지만 그걸 쓰고 싶어하지 않으십니다.
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아주시고, 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^0^
# 말씀해주신 내용 모두 잘 읽어보았어요~!+_+b
즉, 부모님댁에선 3년 전.. 기가지니 셋탑으로 변경하시면서
아예 KT 인터넷 + 티비 (+ 집전화) = 재약정을 체결하셨고..!
이제는 이 재약정 3년도 만료되어! -> 전반적으로 싹~ 재정비가 필요하신 상황인데요!
만약 KT를 계속 사용하시더라도~?!
AI스피커 겸용 셋탑박스인 기가지니는 선호하지 않으시며..!
보청기 무선 연결을 위해서, 셋탑박스에 광옵티컬 단자가 꼭 있어야 한다는 말씀이시군요~?!
1. 먼저.. 이용중이신 상품구성과 요금을 살펴보았는데요~!
상품구성에 비해, 저렴하게 이용중이시긴 합니다!>.<
현재 이용중이신 KT 500메가급 인터넷과 + tv라이트 (기가지니2)
= 두가지만 해도.. 정상 요금이 45,100원인데요~!
현재 이 두가지 상품 요금을 33,880원만 납부중이시고요~!ㄷㄷ
또한 KT 일반전화도~?!
과거.. KT 일반전화 기본료가 가장 저렴했을 때부터 이용하신 덕분에..!
3사 통틀어서, 일반전화 '최저기본료'라고 할 수 있는 월 1,100원을 납부하고 계시네요~!^~^*
(물론! 통화료는 별도로 발생하고요~!ㅎㅎ)
(참고로..! KT인터넷 + 티비 + 일반전화 = 결합으로! 이용중이신 덕분이기도 하지요~!)
2. 즉! 지금도 이미 충분히 좋은 조건으로 쓰고 계신데요~!
말씀하신 것처럼,
아버지댁에 500메가급 대역폭이 필요하신 것도 아니고..;;
IPTV역시.. 필요하다면? 1,100원 더 저렴한 tv베이직으로 이용하시는 방법도 있는 만큼..!
이번 기회에 전반적으로 손을 보시는 것이 좋습니다~!+_+b
참고로, 3년 약정 신규가입을 전제로!
현재 메이저 통신 3사의 100메가급 + 기본 IPTV 1대 = 총요금은 약 3.7~3.8만원대예요~! 후후
3. 광출력 단자를 지원하는 최신 셋탑박스라면~?! LG 가입이 딱인데요..!
주소지가 정확하지 않아서.. (건불번호가 없네요;;)
LG인터넷 설치가능 여부 및 인터넷망 품질을 확인해드릴 수가 없는 상황입니다..!ㅠ
음.. 어쨌거나~!
만약 LG인터넷이 설치 가능하고, 망 품질도 좋다면~?!
LG 100메가급 + 베이직 (UHD4 셋탑박스) = 구성으로 : 3년 약정 신규가입을 추천드리고요~!
이렇게 LG로 가입하신다면~?! 부가세를 다 포함하여..
1) 월요금 : 38,500원
2) 사은품 : 총합 43만원 (상품권 + 현금) = 지원!
3) 설치비 : 38,500원 한번 청구;;
: 위 조건으로 이용하시게 되고요~!^~^*
혹시라도.. 가족분께서 따로 이용중이신 LG인터넷이나~?!
LG휴대폰 (혹은 결합 가능한 알뜰폰)이 있다면~?!
부모님댁 LG인터넷 요금에서 5,500원을 할인받으실 수 있어서 더더욱 좋으시지요~!>.<b
# 하여, 동혀니님~! (두둥)
① 설치하실 주소를 아래와 같이 다시 말씀해주시겠어용?
(주소는 확인하는 즉시 삐*** 처리 해드릴게욧)
-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호
② 혹시, 따로 이용중이신 LG인터넷이 있는지요~?!
-> 예시 : 본인집 LG 500메가급 + 티비 = 이용중 (약정은 약 2년 남았습니다~!) 등등..
③ 모든 가족분들의 휴대폰들 상황도 자세히 알려주셔요~!
-> 예시 : 본인 리브모바일 LTE든든무제한 11GB+ / 결합된 데 없음 / 약정 1년 남음
④ KT본사로 다시 전화하시어,
지금 모두 해지하면 해지위약금이 없는 게 맞는지~?!
혹시라도 해지위약금이 발생한다면.. 그 명목은 무엇인지? 금액은 정확히 확인해주세요~!
-> "명의자분인 아버지께서 잘 모르겠다고 하셔서, 자녀인 제가 대신 확인해드리려 합니다"
..하면서, 동혀니님께서 알아봐주셔도 될 거예요~!^~^*
⑤ 참! 일반전화는.. 앞으로도 꼭! 쓰셔야 하는 상품.. 맞겠지요~?!
편하실 때, 위 ①~⑤번 질문에 대해 답 주시면
모든 상황을 종합하여!
가장 유리하고 좋은 방법을 찾아드리겠습니다~! 아자!
더 궁금하신 점 있으시면, 사소한 질문도 좋으니 기탄없이 함께 말씀 남겨주시고요~!
그럼.. 저는 동혀니님의 회신을 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)