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사은품 문의요

회원님의 사진
  • 호우
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,531

개통한지가 좀 됐는데 사은금이 아직 안들어오네요

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 호우님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
    올해 3월 4일에 KT 인터넷을 설치받으신 것으로 확인됩니다 +_+

    사은품은 현금과 상품권으로 이루어져 있는데
    호우님께서 말씀하신 사은품이 현금을 의미하는지, 상품권을 의미하는지,
    혹은 둘다를 의미하는지 몰라서 두 가지를 모두 확인해 보았습니다😊

    1) 현금 사은품은 3월 9일(수요일)에
    가입 당시에 알려주신 카카오뱅크 계좌로 10만원이 입금된 것으로 확인되어요.
    카카오뱅크 계좌에 이 날짜로 입금된 내역을 한 번 살펴주시겠어용~!?
    찬찬히 내역을 보시면 사은품이 입금된 것이 보일 거예요.

    2) 상품권은 이전에 발송되었고,
    3월 7일에 사용하신 것으로 확인됩니다.
    (상품권 3만원을 잘 사용하셨지용?😍)

    아마 호우님께서 말씀하신 사은품은 현금일텐데유
    다시 한 번 입금 내역을 살펴주시면 감사하겠습니다.


    빠른 안내를 위해 가입 진행해드린 담당자가 오전에 두 번 전화드렸는데
    호우님 부재로 통화를 못 했다는 피드백을 받았어요.
    바쁘셔서 통화 연결이 안 되었나 봅니다ㅠ
    하여 시간되실 때 바로 답변을 확인할 수 있도록
    호우님께 답변 완료 알림 문자를 보내드리겠습니다.
    (KT 가입자 명의는 호우님이 맞겠지용~?)

    혹여나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
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