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안녕하세요 kt 사용중이고 3년 약정 지났는데

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  • 로그블
  • 댓글: 3
  • 조회: 2,514


kt  장기고객으로 저번에 해지방어 이후 약정이 약정이 종료되어서  재약정 들어가려고 해지방어팀과 전화했더니, 


지금 너무 할인 많이 받고있어서, 재약정 들어가면 금액이 4만원대로 올라간다네요.


현지 보시는것처럼, 2만8천원인가 내고 있거든요? 

티비2(kt스카이라이프) + 인터넷1(5백메가) + 집전화 


저희가 가족 3명이서 kt 결합으로 할인 받고있어서 타 통신사로 이동은 불가능하고, 


해지방어팀과 전화를 했을 때는, 그냥 약정 걸지말고 요금을 저렴하고 쓰고 있으니, 그냥 쓰는게 최고 좋을거 같다고 하더라구요. 


타 통신사로 이동해서 상품권 받아도 어차피 요금은 비싸질테고, 핸드폰 결합도 안될테니, 더 비싸질게 뻔해서....


어떻게 해야할지 여쭙니다. 


ps. 아직 kt 기가지니 기계 임대는 한달 남았습니다. 






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전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    로그블님! 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
    바쁘시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요🤩

    남겨주신 내용과 첨부해주신 이미지 모두 살펴봤는데요!
    정말 오랜시간 KT와 함께하셨네요ㅎㅎ
    그동안 약정이 만료되었을 때 재약정하며 요금 할인과 사은품 혜택을 받으신 듯합니다.

    현재 납부하고 있는 월요금이 28,950원이라면
    인터넷(500메가)+TV 2대 기준으로 아주 저렴하게 쓰고 계신 게 맞습니다.
    총액결합할인 적용시 인터넷 요금은 22,000원으로 청구되어야 하는데
    약 5,500원 더 할인 받아 저렴하게 쓰고 계시지요ㅎㅎ

    본사와 이미 통화하셨는데
    재약정한다면 월요금은 무조건 4만원대로 상승한다고 안내 받으신 거지요?!
    지금 납부하고 있는 28,000원 기준으로 약 4만원까지 상승한다면
    12,000원 이상 요금이 올라가는 것인데.. 아마 인터넷과 TV 2대 모두
    새로운 요금제로 변경 가입하며 요금이 상승하는 것으로 생각됩니다.

    백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능한데
    재약정시 그간 받고 있는 프로모션 할인이나 재약정 할인이 모두 사라지고요~
    인터넷과 TV 모두 신형 요금제로 변경해야 재약정이 가능하기에
    본사와 다를바없이 월요금은 많이 상승할 것입니다💦

    차라리 요금 아끼며 지금 그대로 쓰시는 편이 낫지요.
    12,000원을 3년치로 계산하면 432,000원으로 적은 금액이 아니거든요..!

    이 때에는 본사에서 조금이라도 더 챙겨주는 게 없다면..
    어쩔 수 없이 지금 그대로를 유지할 수 밖에 없지요😥


    하여..! 본사로 전화해 한 번 더 밀당해 보시겠어요?!
    단호하게 혜택 없습니다. 라고 할 수 있지만
    시도라도 해보시는 게 좋지 않겠습니까~

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "오랜시간 KT를 사용했고 요금을 저렴하게 사용하고 있지만
    약정이 만료된 채 두라고 하니 참으로 씁쓸합니다.
    타 통신사로 알아보니 사은품은 기본 46만원 이상 지급해 준다고 하는데
    재약정시 요금 그대로 유지하고 혜택을 받을 수 없을까요?" 라고 말씀하세요!

    본사와 다시 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 공유해 주세요!
    만약.. 혜택이 없다고 한다면 로그블님 상황에서는
    KT를 유지하시는 게 이득입니다😄
  • 회원님의 사진 로그블
    @김가영어휴 친절한 답변 감사드려요!
    전화해서 그냥 사용한다고 말씀드렸어요 ㅋㅋ
    티비 쿠폰 2만원주네요 ㅋㅋ 안 받는다고 했는데 계속 쓰라고 해서 받았어요...ㅋ 쓰잘데기 없는...암튼 감사합니다. 👍🏻
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @로그블흐흐~ 역시..본사에서 더 챙겨주지 않았군요..?!🥶💦
    로그블님께 필요없지만 TV쿠폰 2만원이라도 챙겨줬으니 차라리 다행이 아닐까 싶습니다ㅎㅎㅎ
    2만원 쿠폰으로 최신 영화를 챙겨보시는 게 어떠실까요!
    부디 언젠가 다시 통화하게 된다면 혜택을 낭낭하게 챙겨줬으면 좋겠네요!

    또 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주시구요~
    행복한 금요일 밤, 주말 보내시기 바랍니다💜
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