재약정 혜택 받을 수 있을까요?
백메가
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백메가의 친절상담원 김가영입니다!
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요^.^
문의 글 외에 꿀팁게시판 통해 셋탑박스 교체 여부에 대해 댓글 남겨주셨지요?ㅎㅎ
지나가는 길에(?) 헬로님 문의 댓글을 봤거든요!
이미 은정씨가 안내드렸는데 아직 확인하지 못하셨다면
아래 링크로 들어가 확인해 주세요 :)
[문의 링크] https://www.100mb.kr/now/?i27845&cmnt_id=29271
첨부해 주신 이미지의 이용내역, 요금 모두 살펴봤는데요~
사용중인 인터넷과 TV는 20년 11월에 재약정하셔서
약정기간 만료일이 23년 11월 25일로 되어 있습니다.
이 외 기기약정의 25년 5월 10일 날짜로 잡혀있는 것은 공유기를 교체하며
갱신된 약정기간이 아닐까 싶습니다!
이미지만 보고서 판단한 단순 제 추측이기 때문에 확실치는 않지만요~!
제가 추측한 그대로가 맞다면
아직 인터넷과 TV, 공유기 약정이 많이 남아있기에 지금 재약정하시는 건 불가해요!
적어도 인터넷과 TV 약정 기간이 6개월 이내로 남아있어야 재약정이 가능하거든요.
한편 백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능한데요~
백메가에서 재약정하시려면 약정 만료일까지 3개월 이전에만 가능합니다.
본사와 기준이 살짝 다르지용!ㅎㅎ
정리하면, 현재 인터넷과 TV는 약정기간이 1년 이상 남아있는 상태인데요~
헬로님께서 재약정하기 원하시는 상품은 제목에 써주신 그대로 "TV"인 듯합니다만..!
인터넷과 TV는 재약정하였고, 약정이 남아있는 걸 알고 있으나
꿀팁 댓글로 따로 문의주신 "기가지니1" 교체 여부를 결정하기 위해
TV 재약정이라고 말씀해 주신 걸까요~?!
헬로님께서 원하시는 방향을 조금 더 상세히 말씀해 주시면
이에 맞춰 방향을 잡아드리겠습니다!!