안녕하십니까
물어볼데가 없어서 실례를 무릅쓰고 문의 드리게 되었습니다
피싱사기를 당한 것 같아 걱정이 돼서요 ㅠ
현재는 KT 인터넷과 TV 1대 같이 쓰고
약정만료를 앞둔 상태입니다
다음달이면 끝이에요
조금 전 가입한 KT 대리점 어쩌구라면서 연락이 왔는데 10개월만 혜택 받고 LG 쓰고 다시 KT로 바꿔주겠다 하더라고요
LG 변경 생각을 하고 있던 차에
10개월만 쓰면 된다는 말에 혹해서 가입했고요..
이름, 계좌, 주민번호, 주소 다 알려주고 신청까지 완료하고
정신 차리고보니 전화온 번호가 핸드폰번호이고 이렇게 가입해도 괜찮은건가 찝찝합니다
10개월 혜택 어쩌고는 피싱사기라는 말도 많이 보이고요
설치는 아직인데 무를 수 있을까요?
취소하고 무르더라도 그쪽에서 제 정보를 다 알고 있으니까 다시 가입하지 않을지
걱정되어 문의 드립니다
취소는 어떻게 해야 될까요?
전체 댓글4개
아마 피싱사기로 고민하다 우연히 저희 백메가까지 찾아오신 거겠지요? 😊
얼마나 답답하고 걱정이 되었으면 이렇게 문의 글을 남겨주셨을까 싶습니다.
일단은 LG유플러스 인터넷을 설치 받은 상황이 아니니 정말 다행이에요!
이미 설치 받은 상황이면
① 인터넷을 사용한 기간 만큼의 요금
② 인터넷 설치비
③ 해지 위약금을 모~두 납부해야 하니 마음이 더 아팠을 텐데, 아직 설치 받기 전이어서 적어도 금전적인 손해는 없기 때문이죠 +_+
인터넷 가입 취소 또한 전혀 걱정하지 말아주세요 😁
① 해당 업체에 전화하셔서 가입 취소를 해달라고 말씀하시고
② 호오오옥여나 다른 핑계를 대며 취소를 미룬다면 LG유플러스 본사 고객센터 도움을 받으셔도 좋습니다.
"가입 취소를 하고 싶은데 업체에서 이런저런 핑계를 대며 해주지 않습니다.
빨리 취소하고 싶은데 어찌해야 되나요?" 하고 이야기하면 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 거예요ㅎㅎ
또한 해당 업체에서 절대 마음대로 재가입을 할 수도 없습니다.
① 신규가입을 하기 위해선 본인 인증(=문자 인증)이 필요한데, 업체에서 쭌쭌님 명의의 휴대폰 문자 인증을 할 수 없으니 가입 진행을 할 수 없을 뿐더러
② -말도 안 되지만- 신규가입이 진행되어도 쭌쭌님이 설치 거부를 하면 설치기사님도 그냥 돌아가실 수 밖에 없답니다 😅
그러니 너무 우려치 마시고, 가입 진행한 업체에 전화하여 취소 요청을 해주세요.
그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀 남겨주시고요,
다음 달에 약정만료일이 도래할 때 또다시 저희 백메가를 찾아주시면 그때 상황에 맞춰 좋은 선택을 할 수 있도록 가이드해 드리겠습니다 😊
걱정않고 답변해주신대로 해보겠습니다
빠른 답변 감사드립니다
다음달에 약정만료 끝나면 찾아뵐께요
시간내어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😊
오늘 남은 시간도 편안히 마무리 하시고요,
저희는 다음 달에 또다시 만나 뵈어요 +_+