1. 현재 인터넷이 500메가고 티비와 결합되어 있는데 티비 해지하고 인터넷을 100MB로 바꿀시에
인터넷 월요금이 얼마로 변경되는지 알고 싶습니다.(현재 월요금 34,100원)
2. 현재 엘지 알뜰폰(이야기모바일 이야기 스탠다드 11GB+) 사용중인데 인터넷을 100MB로 변경하고 이와 결합 가능한지, 가능하다면 월요금은 얼마인지 궁금합니다.
3. 아직 약정기간이 2년 정도 남은걸로 아는데 지금 티비 해지 시 위약금은 얼마인지 궁금합니다.
4. 1년 전 재약정시 백메가를 통해 받은 사은품 등이 있던걸로 기억하는데 티비 해지 시 반환해야 하는지 여부, 반환금액이 궁금합니다.
전체 댓글1개
백메가의 친절상담원 김가영입니다💝
백메가 통해 LG인터넷을 재약정하셨다고 말씀해 주셨는데
따로 살펴보니 재약정이 아닌 신규가입이더군요!ㅎㅎ
아마 신규가입과 착각하신 게 아닐까 싶습니당~🙋♀️
남겨주신 내용 모두 확인했구요~
하나씩 짚어보겠습니다.
1️⃣ 500메가 → 100메가 하향
요금제 하향은 당연히 가능합니다!
현재 34,100원을 납부하고 계시다면 "참 쉬운 가족결합"으로
인터넷 요금을 17,600원에 사용하고 계실 거예요😆
100메가로 하향하면~?!
인터넷 요금 할인액은 5,500원으로 적용돼 16,500원이 되지요.
단, TV를 해지한다면 500메가 요금은 33,000원 - 9,900원으로 = 23,100원,
100메가는 22,000원 - 5,500원 = 16,500원으로
인터넷만 사용하게 된다면 요금 차이가 있습니다. (TV를 함께 사용하면 차액 1,100원)
2️⃣ LG알뜰폰 결합
사용중인 알뜰폰을 결합해 요금 할인을 받고 계신걸까요?!
아니면 이번에 결합하려고 하시는 걸까요~?!
이미 결합해 두셨다면 100메가로 요금제를 하향하면
인터넷 요금은 5,500원 할인 받습니다.
인터넷만 사용하는 기준으로 22,000원 → 16,500원이 되지요~🙌
반대로 결합을 하지 않은 상태라면
결합 가능 사업자/요금제이니 LG고객센터 통해 결합 요청을 해주시면 됩니다.
3️⃣ TV해지시 사은품 반환?!
현재 사용한지 1년이 지났기 때문에 사은품 반환 금액은 없습니다.
최소유지기간이 지났거든요!ㅎㅎ
TV해지시 청구되는 위약금만 납부하시면 됩니다.
다만, TV해지 위약금이 많이 부담될 정도로 높은 금액이라면
위약금과 남은 약정 기간동안 TV요금을 납부했을 때 편익을 비교해 보고 결정하세요.
그리고 LG에서 위약금을 청구할 때
가끔 셋톱박스 미반납 또는 손실보상금을 함께 기재하는 경우가 있으니
(분실/파손/미반납하지 않았는데 위약금이 커 보이게 하는 효과(?)가 있죠🥲)
손실보상금을 제외한 위약금이 실제로 납부하는 금액입니다.
여기까지 세 가지 질문에 대해 모두 설명드렸어요.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주십시오!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙇♀️