백메가 Since 2008

전체 댓글1개

• 운영진 김가영 24년 11월 07일, 11시
  삐잉님, 어제 인사드렸던 김가영입니다.
  마침 제가 답변드릴 순서가 삐잉님 글이더군요~!
  다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다😁
  
  타 업체 통해 KT인터넷+TV 가입 조건을 확인하셨는데 혜택이 정말 후하네요ㅎㅎ
  동일 요금제 구성으로 백메가는 현금 38만원 + 상품권 7만원이 지급되고 있거든요.
  
  요즘 사은품을 입금해주는  시점이
  개통한 당일날 설치했소~ 라고 전화 한 통 주시면
  바로 입금해드리는데 해당 업체에서는 2주 안이라고 했다면
  믿고 가입할 수 있는 곳인지 꼼꼼히 살펴보고 결정해야겠습니다.
  더불어 설치일 당일 송금 받는 게 불가한지도 체크해야 하고요✨
  
  이와 별개로 인터넷을 가입하면 유심 변경(KT이동)하는 쪽으로 안내 받으셨군요?
  백메가에도 유심 동시 판매 상품이 있습니다.
  존재하는 정책이니 KT로 유심을 변경하면서 지급되는 혜택은 의심치 않으셔도 되어요.
  가입하는 인터넷+TV, 휴대폰 요금제에 따라 혜택이 다르게 지급되죠.
  
  
  위에서 이미 안내드렸지만 삐잉님께서 설계 받은 업체의 혜택은
  백메가와 비교하면 아주 넉넉합니다.
  차이가 왜 있는지도 궁금하실 듯하여 말씀드려요!
  
  많은 혜택을 지급한다는 것은 다른 무언가를 짜낸다는 의미로 해석할 수 있습니다
  당장 실적이 급한 상담원이 고객을 잡기 위해 개인 예비비에 힘을 실었을 수 있고,
  마진 남기는 조금만 남기고 물량으로 승부보는 업체일 수도 있을 겁니다.
  
  한편, 백메가가 현재 취하고 있는 구조에서
  다른 업체만큼 동일하게 맞춰드리는 건 어려운 현실입니다🥲
  사은품을 많이 지급하기 위해서는 다른 비용을 절약하면 되지만,
  사업이 영세해지면 지속가능성을 담보할 수 없게 되고,
  본연의 서비스에 충실하기 힘들어지니 이 길은 과감하게 포기했거든요..
  제대로 된 운영체계(보안, 관리, 시스템)을 갖추고
  올바른 선택을 하실 수 있도록 객관적으로 가이드를 잘 해드리도록 초점을 맞춘 것이지요.
  
  그럼에도 진심으로 고백하자면
  백메가의 상담 모토는 '고객에게 가장 이득이 되는 점'을 찾아 주는 것입니다.
  
  필요 이상의 요금제를 강요하지 않고,
  궁금한 점은 반드시 해결해 드리고,
  양질의 상담을 위해 많은 시간을 들여 교육을 받습니다.
  개인정보 유출이 일상화라지만
  고객에게 누를 끼치는 건 제 얼굴에 침 뱉기라는 걸 너무 잘 알고 있어서
  시스템과 보안 체계 구축에도 많은 공을 들이고 있어요.
  
  물론 이건 응당 해야할 일입니다.
  유세를 떨기 위한 것도 아니고, 다른 업체들은 그러지 아니한데
  우리는 이러하니 예쁘게 봐달라는 것도 아니에요!
  그저 이런 탓에 만족스러우실 만큼 사은품을 드리지 못 해 죄송하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. (진심입니다..!)
  
  설령 이번에 백메가와의 인연을 뒤로 하고,
  다른 업체를 선택하신다 해도 절대 서운하거나 삐치지(?)않을 것입니다.
  믿고 찾아주신 것만으로도 감사드릴 일이고,
  외려 똑같이 챙겨드리지 못해 죄송할 따름입니다.
  
  
  사은품 차이에 대한 궁금증이 해소 되었길 바라고요!
  핵심은 안내 받으신 업체의 사은품 지급일이
  설치한 당일날 입금 받을 수 없는지? 체크해야 합니다🙌
  
  그리고 믿을 수 있는 곳인지 좀 더 깊이 살펴보기 원하신다면
  ① 사업자등록증
  ② 통신판매업등록증
  ③ 유선통신 서비스 판매점 사전승낙서
  이 세가지 서류를 확인하시는건 필수고요~
  국세청 홈페이지에서 조회해보면 존재하는 사업자인지?
  맞다면 개설 년도가 날짜가 언제인지 확인 할 수 있습니다ㅎㅎ
  
  제 답변이 선택하시는데 작게나마 도움이 되었길 바라며 물러가겠습니다. 뿅😀
  
  P.S
  혹시나 백메가 통해 유심동판 상품을 설계 받기 원하신다면
  통화 가능 시간과 연락처를 남겨주세요.
  유심동판 상품은 게시판이 아닌 오프라인 고객센터 통해서만 상담을 진행하고 있습니다🙋‍♀️
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