Lg인터넷과 tv의 약정이 만료될 예정이라 교체를 해야하는데요
사업장 lg인터넷 담당자인데 교체하면 사은품을 준다는 문자를 받았어요.
카톡 상담이 된다해서 상담했습니다.
제가 아는바로는 lg에서 lg로 가입 가는하는건 재약정 말곤 없는걸로 알고있어서요.
재가입은 lg인터넷 해지하고 3달정도의 텀을 넘겨야 가입이 가능할텐데 재약정은 사은품이 적으니
어느정도 나올지 이부분을 상담 받고 싶었습니다.
담당자분은 자신은 lg본사 직원이고 lg해지하고 재가입으로 진행을 해줄 수 있다고 했어요.
신청하고 설치 마치면 기존 lg인터넷은 약정일에 해지신청 순서로 진행된다고 했습니다.
본사에다가 미리 해지후 재가입한다고 소명은 담당자인 본인이 하고 저한테 갈 피해는 없을거라고 하더라구요.
사업장 전용부서라 다른곳보다 지원금도 쎄다고 했습니다.
그리고 폰 결합하면 요금이 만원정도 할인된다고 했구요.
11월 중에 약정이 끝날 예정이라 이중가입은 싫어서 지금쓰는 lg인터넷을 해지하고 가입하고 싶다고 하니
사업장 인터넷은 신청하고 바로 설치되지 않아서 어차피 시간이 좀 걸린다더라고요. 공사팀 방문해서 공사해야 한다고
그래서 약정이 만료되기 전까지 최종설치가 될거고 만료후에 기존것 해지하면 된다고 했습니다.
지금 신청을 해야 해지할수있게 담당자 본인이 조치를 취할 수 있다고 했고
정상해지하니 재가입 후 패널티는 영업사원에게 있으니 저한테 불이익 없으니 걱정하지 말랬습니다.
제가 피해를 볼 일이 없다고 하니 그냥 가입해도 되겠다 싶기도 한데 판단을 못하겠습니다.
흔히 보이는 이중사기처럼 몇 개월 쓰다 바꿔라 이런 것도 아니고,,
제가 이중가입해도 얼마안있음 약정이 종료되니 큰 피해는 없을거 같고 이게 사기인지 아닌지 머리 아프네요.
검색해보다 백메가에 문의해도 되겠다 싶어 글 남겨봅니다.
위 내용대로 가입해도 전혀 문제가 없을까요? 본사 직원이 맞는지.. 요즘 이중 낚시 사기가 워낙 많아서요.
아니면 본사에 바로 물어보는게 나을까요?
글고 lg인터넷 외에 tv는 해지하려고 하는데 백메가에서 인터넷만 이전시 지원은 얼마나 되는지
월요금은 얼마 청구되는지 궁금합니다. 미리 감사합니다.
전체 댓글5개
이렇게 만나 뵙게 되어 영광이에요~!ㅎㅎ
남겨주신 장문의 글 정독했습니다.
하나라도 놓치지 않기 위해서요❤️🔥
그럼 차근차근 짚어보겠습니다.
1. 전화 온 업체에서 타 통신사 가입 권유를 하지 않았고
LG로 이동하는 방향으로 안내했는데요~
사업장 LG인터넷 담당자라면.. 사업장(사무실), 가게에서 쓰는
소호(Biz) 상품을 가입하는 쪽으로 이야기한 게 아닐까 싶습니다.
가정용 LG인터넷을 사용하다가 → 소호 상품으로 가입하는 게 가능하거든요.
단, 소명을 해야합니다. 왜 기존 LG인터넷을 해지하고 다시 소호 상품으로 가입하는지 말이예요.
만딸라님 상황에서는 사업장으로 사용하는 게 맞는지
사업자등록증과 같은 서류를 제출하라는 피드백을 받게되겠죠.
소명은 업체측에서 해준다고 했지만..!
만딸라님께 푸시가 들어가지 않는 방향으로
깔끔하게 소명을 해낼 수 있을지 의문입니다🤨
2. 만딸라님 댁에서 LG인터넷을 사용하고 계시다면
소호 상품의 경우 일반 가정집에 설치를 할 수 없습니다.
물론 업체에서 어떻게든 사업장인척하며 접수를 시도하겠지만
가정집이라는 게 확인되면 접수가 불가해요.
3. 이와 별개로
"신청을 넣어야 해지할수 있게 자신이 본사에 요청을 넣는거고 해지는 정상적으로 된다며"
라고 했는데 가입 신청을 해야 해지할 수 있다는 권한이 업체측에 있는 건 아닙니다.
해지는 오직 LG인터넷 명의자가 할 수 있어요🙌
업체측에서 대리 해지한다면 개인명의(+개인정보) 무단 사용인 셈이거든요?
만딸라님께는 아무런 문제가 되지 않을 것이다! 라고 했지만
업체에서 소명을 제대로 하지 못한다면 패널티를 받게 되고,
만딸라님 역시 가입 후 지급된 사은품은 모~두 반납해야 하는 문제가 생깁니다.
4. 전화 온 업체는 본사 직원이 맞는지 알 수 없습니다만
그간 많은 피싱 전화를 받으신 분들의 사례를 살펴보면
본사 직원인 척하는 경우가 정말 많았습니다🫠
명함도 KT, LG, SK 로고를 넣어 본사인척 했지요ㅎㅎ
(명함은 로고만 있으면 쉽게 만들 수 있습니다.)
느낌적인 느낌엔 본사 소속이 아니다! 라는 쪽에 한표입니다.
5. 솔직하게 말씀드리면 해당 업체가 안내한 방식으로 가입하는 건 비추예요.
이미 LG인터넷을 사용하고 있으며
TV도 필요없는데 해지 후 재가입하는 과정에 드는 시간, 설치비를 생각하면 비효율입니다.
차라리 LG인터넷만 재약정하며 혜택을 챙기는 게 심플하고 깔끔하죠.
업체에서 가입 권유를 하는 가장 큰 이유가 무엇이겠습니까..
본인들 수익을 얻기 위함이 아닐까요?🤔
백메가 통해서도 소호 상품을 가입할 수 있는데요~
동일한 방식으로 안내드리지 않는 이유는
리스크(해지 후 재가입 소명)도 있고,
비용, 낭비하는 시간을 따졌을 때 추천드리고 싶지 않습니다.
결론은..!
해당 업체 통해 LG인터넷을 해지 후 재가입하는 건 절대 비추입니다.
LG인터넷을 유지하는 쪽으로 생각하고 계시다면
재약정하며 혜택 챙기시고 유지하는 쪽으로 추천드려요🙋♀️
이쯤에서 만딸라님 의중이 궁금합니다!
그럼에도 불구하고 전화 온 업체 통해 가입하는 쪽으로 마음이 기우셨을까요~?!
댓글로 의견을 말씀해 주시면 마무리 정리를 해보겠습니다🫡
제가 인터넷을 교체하는 곳은 사업장이 맞긴합니다. 그럼 해지하고 재가입할 수 있나요?
그리고 담당자분이 얘기하신게 tv빼고 인터넷만 가입하는걸로 이야기했어요.
사업장이 맞음에도 불구하고 리스크가 있을까요? 소명도 필요할지..
글고 lg에서 sk나 kt로 tv를 해지하고 인터넷만 이전하면 백메가에서 지원해주는 현금이 어느정도 되는지 알 수 있을까요? 꼭 lg를 써야하는건 아니거든요.
연락한 담당자분이 lg소속이라 lg만 된다고 해서 lg기준으로 봤었습니다.
오? 당연히 가정용 집 인터넷을 사용하고 계실거라 생각했는데
사업장 인터넷을 가정용 LG로 쓰고 계신 거지요?!
그래서 전화 온 곳에서 사업장 용도로 소호 상품 가입을 권유한 게 아닐까 싶습니다.
사업장이라 해도 "동일주소"에 설치하는 것이기에
업체 통해 가입하면 업체에서는 소명을 해야합니다😭
혹시나 하는 마음에 백메가 통해 신규가입이 가능할지 살펴봤는데
역시나.. 문제는 "동일 주소" 였어요ㅠ
기존 LG인터넷 해지 후 → 소호 상품 재가입(신규)한다면
가정용이라 해지하고 소호 상품으로 가입했다고 소명하기엔 소명 자료가 부족합니다.
즉, 백메가에서는 100% 확실하게 소명할 수 있는 게 아니라면
해지 후 재가입으로 인정된다는 리스크가 생기기에
만딸라님 상황에서는 해지 후 다시 LG로 가입하는 쪽은 추천드리고 싶지 않습니다.
편법가입으로 인정되면 만딸라님께 피곤한 일이 발생하는 것이기에
1% 리스크가 생길 수 있겠다 판단이 선다면 가입 권유를 드리지 않는 것이에요🙌
이와 별개로 꼭 LG로 가입해야 한다는 게 아니라면
SK와 KT도 후보에 두고 요금, 사은품을 비교하고 결정할 필요가 있습니다✨💪
두 통신사 요금과 사은품을 정리해 드리기 전 질문드려요!
만딸라님 상황을 파악하기 위해 여쭙습니다.
질문1) 만딸라님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는
휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.
*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 가족 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🙋♀️
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면 본가와 엮어 요금 할인을 받는 것이죠.
모(母)회선은 → 본가, 자(子)회선은 → 만딸라님 댁이 됩니다ㅎㅎ
질문3) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계신가요?!
질문4) 사업장 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠✨
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다💦
예를 들어 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없어요.
📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다🫡
가족이 쓰는 인터넷이 kt가 있는데 부모님이 쓰고 계시고
휴대폰은 가족은 굳이 끌어들이고 싶지 않고, 제가 알뜰폰 kt m모바일을 쓰고 있는데 결합이 되나요? 인터넷은 500메가로 하고 싶습니다.
더불어 가족분께서 KT인터넷을 사용한다면 인터넷끼리 결합해
"패밀리 할인"을 받으면 되는데 KT는 비대칭망이 없사옵니다ㅎㅎ
한편 KT M모바일도 함께 사용하고 계신데요~
KT인터넷과 결합 가능 사업자이긴하나 결합 가능 요금제인지 체크해 주셔야 해요.
아쉽게도 패밀리 할인과는 중복 결합이 불가하기에
패밀리 할인과 알뜰폰 결합 중 하나를 택해야 하는데
결합 가능 요금제인지 확인해야 하니 이부터 체크해 주세요🙌😁
결합할 수 있는 요금제라면 패밀리 할인 vs KT M모바일 결합 중
어느 쪽이 이득인지 비교해 드리겠습니다.
먼저 패밀리 할인 적용시 요금을 살펴볼게요🙋♀️
패밀리 할인을 받으면
베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원으로 이용할 수 있습니다.
사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 상품권 3만원 + 현금 11만원이 지급되며
별도로 인터넷 설치비 36,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지요.
단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후)이라면 설치비는 45,000원으로 상승해요!
참!! 공유기는 함께 안내드렸습니다.
인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원으로 저렴하게 사용할 수 있어서요.
따로 구매하는 것보다 저렴하죠😉
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
KT M모바일 결합 가능 여부를 체크하고 마무리 정리를 해드리겠습니다.
저는 또 만딸라님 소식을 기다리고 있을게용~😀