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lgu+ 약정종료 기기반환

회원님의 사진
  • 응신
  • 댓글: 1
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lgu+가입후 약정만료됐습니다

3+3 총 6년정도 사용한것같습니다

약정종료시 wifi 셋탑 모뎀 clock 장비 반납을 해야하는데

clock은 사용중간에 고장이나서 현재 없어 반납을 못하는데요

clock은 약정 만료시 반납하지 않으면 반환금이 발생하나요?

아래는 약정만료전 현재 반환금 조회내역입니다


IMG_7690.jpeg

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    응신님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다🙋‍♀️
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

    LG인터넷을 총 6년 사용하셨다면
    약정 만료 후 재약정하셨고, 곧 만료일이 도래할 예정이겠죠?!

    헌데, 함께 사용했던 클로바클락 단말기가 없는 상태라면(분실)
    할인반환금 내역에 있는 "Clock+변상금"을 납부해야 하는 게 맞습니다😭
    클로바 클락은 임대 장비이기 때문에 분실, 파손시
    본사에서 변상금을 청구하거든요..💦

    이 외 기가 Wi-Fi AP임대배상금은
    공유기, 모뎀과 같은 임대 장비를 잘 반납해 주신다면
    청구되지 않으니 무시해도 되는 금액입니다.

    궁금증이 해소 되었을까요?!
    혹, 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙂
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