안녕하세요, 3년 전에 백메가 SKB 특판상품으로 기가라이트 상품을 잘 사용 중입니다.
인터넷은 Giga인터넷라이트, TV는 프라임 상품으로 결합하여 이용중입니다.
현재 3년 약정이 지나, 기존 프로모션 할인 혜택이 감면되어 요금이 27500원에서 41800원으로 상승한 상황입니다.
(상세 내역은 아래 그림파일로 올립니다.)
현재 사용 중인 서비스와 비교 시, 동등 또는 동등 이상 품질로 추천해주시는 상품 안내 부탁드리오며,
1) 가능하면 저와 아내 2인이 SKT 이동통신사를 사용중이라 결합할인이 가능한 조합이 어떤 것들이 있는지 궁금하고,
2) 그리고 TV를 제외할 경우, 가능한 상품 조합도 안내주시면 좋겠습니다.
미리 감사합니다~ :)
전체 댓글3개
만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅡ^
아하! 예전에 특판상품으로 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요~!
벌써 약정이 종료돼 프로모션 할인이 소멸한 금액으로 납부하고 계시네요
어서 이를 손보아야겠습니다.
남겨주신 상황이라면 이번에도 SK와 재약정을 해서 쭉 사용하시는 게 좋은데
아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다💜
1. SK인터넷을 유지(재약정)해야하는 이유!
짐작하시겠지만, 두 분 모두 SK휴대폰을 사용하고 계시기 때문입니다.
덕분에 결합할인을 얻을 수 있고, 타사에 비해 저렴하게 쓸 수 있게 되죠 +_+
일례로 휴대폰 2대 결합이면?!
매월 1.3만원 이상의 요금할인을 받아보실 수 있는데
이게 3년간 누적된다고 생각하면 약 47만원 정도의 편익이구요~!
타 통신사로 갈아타서 얻는 사은품은 45~46만원 수준이니
설치비나 기사님 뵙는 시간등을 생각하면 이로울 게 없습니다ㅠ
차라리 SK와 재약정해서 요금할인이나 상품권을 챙기시는 게 유리하지요!
2. 다만, 결합상품은 변경해주셔야겠습니다~!!
할인받고 계신 내역을 보면 <온가족프리>라는 걸로 묶여있는 걸 확인할 수 있는데
이는 휴대폰 1회선 결합에 최적화된 상품입니다.
아마 가입 당시에는 보유한 SK휴대폰이 1대뿐이라,
이걸로 개통하신 듯 하지만 현재는 배우자분까지 2대가 마련되있으니
<온가족플랜>이라는 걸로 바꿔주셔야 해요!
이걸로 변경하시게 되면?!
① 인터넷+티비 요금은 41,800원에서 -> 38,390원으로 줄어들구요~~ +_+
② 이와 별개로 휴대폰 요금할인은 기존에 4,400원만 적용받고 계셨을 텐데,
두 분의 휴대폰에서 총 6,600원 할인이 들어가도록 변경됩니다.
덕분에 매월 납부하는 통신요금 부담이 조금 줄어들지요 ^0^
참고로 휴대폰 결합상품 변경은
인터넷 약정이 완벽히 종료된 타이밍일 때만 가능해서요~!!
재약정하시면서 결합도 꼭 같이 변경하시길 바라겠습니다 (중요 x 999)
3. 자! 그럼 이어서 SK 재약정 방법도 안내해드려야겠지요?
아쉽게도 SK재약정은 본사 고객센터(국번없이 106)를 통해서만 가능합니다.
이렇게 방문해주신 김에 백메가에서 처리를 도와드릴 수 있었다면
덜 번거로우셨을텐데 너무 아쉬워요ㅠ
그래도 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시니 꿀팁을 하나 알려드리자면?!
재약정하실 땐 절대 물 흘러가듯 자연스레 하지 마시고,
"해지신공"을 발휘해주시는 게 좋습니다.
이는 타사로 갈아탈 듯 말듯~ 밀당해달라는 뜻인데요!
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
해지신공을 해야하는 이유는
① 애초에 재약정 혜택이 일정하게 정해진 게 없을 뿐더러
② 통신사들은 기존 가입자를 홀대하면서도 다른 통신사로 이탈하는 건 두려워하기 때문입니다
그러니 우리는 이를 이용해 혜택을 조금이라도 더 챙겨보자는 거지요 ㅎㅎ
음.. 처음이라면 어떻게 해야할지 감이 안잡히시겠지요?
제가 대사를 적어보았으니 아래처럼 이야기해보시기만 하면 됩니다
"안녕하세요~ 약정이 종료되서 여기저기 전화가 많이오는데
재약정 조건 들어보려고 전화드렸습니다
결합해서 요금을 저렴하게 쓰고 있긴 한데
이번에 알뜰폰으로 모두 바꾸고 인터넷/티비도 LG로 바꿔볼까 생각중이에요
인터넷 요금이 오르긴 하지만 사은품도 50만원 넘게 나오고 (과장해주세요!)
휴대폰 요금을 크게 줄일 수 있겠더라구요
그리고 LG는 티비셋탑박스로 넷플릭스도 된다고 해서 장기적으로 보면 이게 나아보이는데..
그래도 해지하기 전에 재약정 조건을 들어보고 싶어서 전화드렸습니다.
아니면 아내도 SK휴대폰을 쓰고 있으니까 온가족플랜으로 결합상품 바꾸고 써볼까도 생각중인데
이렇게 했을 때 재약정 조건이 어떤지 알려주시면 감사드리겠습니다"
라는 식으로 이야기해주시면 됩니다.
이후에 피드백을 듣고 나시면 잘 적어두셨다가,
"IPTV를 해지하는 것도 생각중인데 해지했을 때 조건은 어떻게 되나요?" 라고
추가로 문의하신 후 조건을 들어봐주세요!
그리고 듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 수준인지 살펴봐드리겠습니다 ^_^)/
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여기까지 읽으시느라 고생많으셨습니다
요약하자면
1) 현재 상황에선 SK 인터넷, 티비를 쭉 이어서 사용하시는 게 좋구요!
2) 결합상품은 온가족프리가 아닌, 온가족플랜으로 바꿔주셔야 합니다.
3) 재약정 시엔 해지신공이 필수입니다 ㅎㅎ
이렇게 정리되겠군요 +_+
모쪼록 저의 답변이 드라이버님께 도움이 되었길 바라고요~!
한방에 좋은 조건 득템하시길 응원하고 있겠습니다~!😁
1. 3년 재약정 조건: 인터넷+TV 동일조건 유지, 31020원(VAT 포함), 상품권 15만원
2. 온가족플랜 결합: 5,400원 할인
이 조건이면 괜찮은걸까요??
안내받으신 금액을 보면 혜택이 꽤 괜찮은 편입니다.
SK는 짠돌이(?) 같은 통신사라;;
3년 재약정에 15~20만원 전후의 혜택을 제공하곤 했는데
안내받으신 조건들을 보면 이를 훌쩍 넘는 혜택이기 때문이에요 ㅎㅎ
(매월 할인액 * 3년약정을 계산해보면 이를 알 수 있습지요~!)
그리고 어떤 결합상품을 쓰시냐에 따라 조건이 달라져서
두가지 혜택을 안내받고 오신 듯한데,
하나씩 살펴보면 1번 조건이 더 낫습니다 +_+
1번 조건의 경우!
월요금은 31,020원에 쓸 수 있다고 안내받으셨는데
이와 별개로 온가족프리 혜택덕에 휴대폰에서도 4,400원 할인이 들어갈 것입니다.
즉, 이것까지 생각해보면 실질적인 체감요금은 26,620원인 셈이에요
여기에 상품권 15만원을 받을 수 있다고 안내받으셨네요!
2번 조건의 경우!
온가족플랜으로 변경하시면 동일 구성 요금은 38,390원이 되는데요!
여기에 재약정 혜택으로 5,400원을 할인받으면 32,990원이 됩니다.
그리고 이와 별개로 휴대폰 요금에서도 온가족플랜 혜택 덕에
총 6,600원 할인이 들어갈테니
이 때의 실질적인 체감요금은 26,390원이 됩니다.
즉! 1번 체감요금은 26,620원 VS 2번 체감요금 26,390원이니...
사실상 요금차이는 없구요^^;
1번 조건으로 진행하시면 상품권으로 15만원을 챙길 수 있으니
이를 택하시는 게 조금 더 유리하답니다😁
오! 그런데 하나 우려되는 점이 있습니다.
혹~시나 휴대폰 결합으로 기본 제공되는 휴대폰쪽 요금할인을,
인터넷/티비 요금에 적용되는 것처럼 교묘하게 안내하는 경우가 있습니다
그래서 이 부분을 확실히해둘 필요가 있어요
하여 조건을 수락하고자 재통화하시게 되면 아래처럼 말씀해보시길 바라겠습니다.
"이전에 안내해주신 재약정 조건을 긍정적으로 생각하고 있다.
하게 된다면 온가족프리를 유지하는 조건으로 진행하려고 하는데
이때 인터넷/티비요금은 매달 청구서에 찍히는 게 31,020원이고
이거랑 별개로 휴대폰에서 4,400원 할인되던 거는 그대로 받아볼 수 있는 게 맞는 것이냐?"
라고 말이지요~! +_+
이에 대해 확인받으시면 1번 조건으로 계약을 진행해보시면 좋겠습니다😁 헤헤
(모든 통화내용은 녹취로 기록이 남기 때문에 혹시나 상담원분이 잘못 안내하셨다고 하더라도
이에 대한 책임을 물을 수 있으니 꼭! 위와 같이 말씀을 남겨주세요~!)