위와 같은 상황입니다.
sk텔레콤 통해서 인터넷과 iptv를 가입했는데...
인터넷은 sk텔레콤 /// iptv는 sk브로드밴드...로 소속이 잡혀 있습니다...... (어처구니 無...)
인터넷 속도를 500메가로 변경하고 싶은데...
1) sk텔레콤 홈페이지에서 변경 신청하려고 하니 신규가입? 식으로 뜨네요...(출동비 어마무시하게 청구 됨...내가 왜 신규가입 인건지....)
2) sk브로드밴드 홈페이지에서 변경 신청하려고 하니 sk텔레콤 통해서 가입했다고 변경 신청 불가라고 뜨네요...
어찌해야 될까요????
전체 댓글1개
백메가 김사라 입니다
오랜만에 다시 찾아주셨군요~!
잊지 않고 백메가로 문의주셔서 감사드립니다 ❤️
SKT 인터넷과 SKB IPTV를 사용 중이시군요~!?
희한하게 서비스가 나뉘어있네요 ^^;
보통 한번에 가입하셨다면 동일한 통신사로 진행이 될텐데 말이지요...
가입 당시 정책이 SKT 인터넷 / SKB IPTV 혜택이 더 좋았었을까요..? 🤔
홈페이지를 통해서는 아무래도 진행이 어려우실 듯 합니다
해서, SK 본사로 직접 문의해보셔요~!
백메가에서 재약정이나 변경을 도와드리고 싶으나...
아쉽게도 정책이 없어서요 ㅠㅠ
우선 인터넷이 SKT 이니,
SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서 문의해보시면 좋겠습니다!
참고로 온가족플랜 결합 시,
인터넷 요금은 아래와 같이 할인이 들어갑니다
＊100메가 인터넷 22,000원 -> 5,610원 할인 = 16,390원
＊500메가 인터넷 33,000원 -> 11,110원 할인 = 21,890원
＊1기가 인터넷 38,500원 -> 13,310원 할인 = 25,190원
휴대폰을 몇 회선을 결합하시든 상관없이
인터넷 요금할인은 이렇게 고정이 되어있지요!
여기에서 받고 계신 재약정 혜택이 추가될 것이고요~
SKT와 살짝 딜(?)을 하신다면,
500메가를 조금 더 저렴하게 사용할 수 있게
할인해달라고 요청해보실 수도 있을 듯 합니다 ㅎㅎ
결론~!
직접 전화하시길 추천드리고요 😄
상담원 연결은 어렵지 않으니 염려마세요~! nhs님~