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안녕하세요. 약정이 만료되어 다시 왔습니다.

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  • 복병
  • 댓글: 9
  • 조회: 961

안녕하세요. 


백메가에서 가입했고 현재는 약정이 만료된 상태입니다.


100메가 인터넷+공유기는 22,000원에서
-5,500원(인터넷 가족끼리 모여) 할인이 적용된 16,500에 TV  16000원? 정도 하는 상품을 가입해서 사용하고 있었는데요


티비를 해지하려고 lg 고객센터에 전화해보니 20만원 현금을 주고 3개월 티비 유지(3개월간 요금 0원)후 해지 조건으로 재약정을 하자고 하네요


재약정을 하는게 좋을지 아니면 다시 백메가에서 다른 통신사로 가는게 좋을지 궁금하여 문의 드립니다.


문의당시 부모님과 저를 포함하여 핸드폰도 결합? 하고 티비도(3개 회선) 결합해서 할인 받고있엇는데 저는 오늘 알뜰폰 요금제로 변경하였습니다.(sk the 완전마음껀 7gb 요금제) 


전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 복병님 백메가 이상희라고 합니다
    항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 ❤️

    아하, 이번에 인터넷 약정이 종료되면서 재정비 하고자 찾아주셨군요?!
    현재는 SK알뜰폰을 이용중이시고,
    본가에서는 LG인터넷을 여전히 이용중이신 게 맞으시지요?!


    안내받으신 조건으로만 생각한다면 LG와 재약정하시는 게 좋아보이긴 합니다.

    이번에 개통하신 SK알뜰폰은 SK인터넷과 결합이 가능한 사업자인데요~
    100M 인터넷(공유기포함)과 결합을 진행하시면 월요금은 18,700원을 납부하시게 됩니다.
    여기에 사은품으로는 현금 10만원을 받아보실 수 있어요!
    설치비도 평일 주간 기준으로 36,300원이 한 번 발생합니다.
    (주말이나 평일 야간 설치 시 설치비 25% 할증이 붙습니다)

    그런데 LG인터넷은 현재 인터넷가족끼리 모여할인이 적용된 덕분에 16,500원만 내고 계시고,
    IPTV를 3개월간 무료로 사용하고 이후 해지하는 조건으로 20만원을 제안받으셨으니..
    사실 SK로 이동하는 것보단 LG와 인연을 이어가시는 게 좋아보입니다 ㅎㅎ

    여기서 걸리는 점이 있다면?
    1) 실제 LG IPTV 요금이 3개월간 0원으로 찍히는 게 맞는지
    (혹시나 재약정하면서 받은 사은품으로 3개월간 IPTV 요금을 내라는 뜻으로 이야기했던 건 아닌지;;)

    2) 3개월 뒤 IPTV를 해지했을 때 위약금은 어떻게 처리되는지?
    (약정기간 중에 상품을 해지하면 위약금이 무조건 발생합니다)

    3) 통신사 본사는 "현금"으로 사은품을 제공할 수 없는데, 어떻게 현금을 제공하겠다는 것인지?
    (혹시 상품권을 잘못 들으셨을 가능성도 있습니다ㅠ)

    그래서 번거로우시겠지만 위 부분에 대해 다시 한 번 짚어보시고,
    IPTV를 해지하고 "인터넷만 재약정 했을 때 조건"이 어떻게 되는지도 혜택을 확인해보시길 바라겠습니다.
    3개월 후 TV 위약금 문제가 해결되지 않는다면 인터넷만 계약하시는 게 마음 편하실 수 있거든요 😅

    확인해보시고 이후 소식도 댓글 남겨주시겠어요?!
    살펴보고 더 첨언드릴 부분이 없을지 말씀드리겠습니다 ㅎㅎ
    저는 소식 기다리고 있겠습니다~!
  • 회원님의 사진 복병
    3개월간 0원으로 찍혔습니다. 위약금은 없었습니다. 백화점 상품권으로 받았습니다.
    이거 외에 다른 문의사항이 있습니다.
    제가 법인을 하나 냈습니다. 그쪽에 인터넷, 팩스, 전화기를 신청하려고합니다. 전화기는 법인 사업장에 하나를 두고 하나는 제가 따른곳에서도 이사로 등재되어있어서 그곳에서 전화를 받으려고하는데 한전화번호로 두곳? 에서 사용할 수 있나요? 또 신청하려면 신청서 등 무엇을 작성하면 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @복병오! 오랜만이십니다 복병님 :)
    자택의 인터넷은 이전에 제안받은 조건으로 재약정을 수락해주셨나보군요 ㅎㅎ
    약속받은대로 3개월간 요금도 0원 처리되고,
    역시 저의 예상대로 현금이 아닌 상품권을 지급받으셨네요 +_+

    오늘은 이와 별개로 법인 사업장에 설치할 인터넷과 전화, 팩스 구성을 문의주셨는데요!
    하나씩 차근차근 설명드리겠습니다.


    1. 한 개의 전화번호로 여러 대의 전화기를 사용한다"는 말은 결국,
    1) 특정 번호로 발신이 들어올 때 → 서로 다른 장소에 있는 2대 이상의 키폰이 동시에 울려야 하고,
    2) 각 키폰에서 전화를 걸 때 → 상대방에게 항상 같은 ‘특정 전화번호’로 표시되어야 한다
    는 두 가지 조건을 포함하고 있습니다.

    이런 기능은 가정용이 아닌
    ‘기업용’ 키폰(VoIP 전화) 서비스를 통해 구현할 수 있습니다!

    1) 첫 번째 기능(동시 울림)은 키폰 시스템에서 제공하는
    ‘대표번호 그룹핑’ 및 ‘동시 연결(착신)’ 기능으로 설정 가능하고요,

    2) 두 번째 기능(발신 번호 통일)은 역시
    키폰 장비의 RID(Remote Identification) 기능을 활용해 구현할 수 있습니다.
    기업용 인터넷과 전화키(키폰)은 -> 원하신다면 저희 기업용 담당자에게 이관해서 처리해드릴 수 있어요 +_+



    2. 인터넷을 가정용으로 하실 지 vs 기업용으로 하실 지 결정을 하셔야 하는데요!
    이를 결정하기 위해선 PC를 몇 대 정도 사용하실 예정이신지 알아야 합니다.

    일반 가정용 인터넷에는 1회선당 PC 2대까지만 허용해주고,
    이를 초과하는 PC 대수는 1대당 5,500원의 추가비용을 받아가는 규정이 존재하기 때문입니다.

    도의적으로는 3대까지도 봐주기도 하지만
    4~5대 이상 연결하실 예정이라면 기업용 인터넷을 개통하시는 편이 낫거든요!

    [참고글] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104

    해서,
    1) 당장 연결할 PC는 몇 대 인지
    2) 향후 3년까지 내다봤을 때, PC는 최대 몇 대까지 늘어날 것으로 예상하시는지

    이 두 가지만 알려주시면,
    가정용과 기업용 중 어떤 게 더 합리적인지 안내해드리겠습니다.



    3. 한편, 팩스를 사용하기 위해선 "일반전화"도 하나 개통하셔야 하는데요!

    요즘은 온라인 기반의 팩스를 많이 사용하시기에,
    이를 이용해보시는 것도 방법입니다.
    문서 저장, 관리도 편리하고, 장소 제한도 없다는 장점이 있거든요 ㅎㅎ

    일례로 "엔팩스"라는 사이트가 있는데
    온라인으로 팩스 수/발신을 하는 서비스입니다.
    -링크 : http://enfax.ppurio.com/mgr/index.qri?act=landing_page#

    오프라인으로 팩스를 사용하다보면 -> 원하지도 않는 스팸들 덕분에(?) 전기세와 잉크, A4용지 낭비를 하게 되지만,
    온라인 기반의 팩스를 이용한다면 -> 출력하고 싶은 것만 출력할 수 있으니 스팸에 노출되지 않습니다

    즉, 선택적으로 출력할 수 있기 때문에 A4 용지와 잉크를 절약할 수 있고
    온라인에 저장되어있기 때문에 자료 관리가 훨씬 용이해요 ㅎㅎ

    거기다 따로 "팩스기기나 용품을 구비하지 않아도" 되어서 훨씬 간편합니다 +_+
    (물론 오프라인으로도 서류가 필요하시다면 프린트기 정도는 있어야겠지만요!)

    그리고 팩스전화번호가 꼭 02, 031같은 국선번호가 아니여도 괜찮으시다면
    전국번호 030으로 시작하는 번호로 -> 월 3천원에 팩스 무제한 수신이 가능해서요!

    일반전화 1대(월 4,400원~6,050원 / 1대당 설치비 27,500원)를 더 가입하시는 것보다 저렴합니다^.^
    팩스기기 구매비용 등을 생각하면 요금절감으로 꽤 괜찮은 방안이지요!
    저희 백메가에서도 이런 간편함 때문에 엔팩스를 사용하고 있답니다, 흐흐

    이 부분에 대해서도 한 번 고민해보시면 좋겠습니다~!



    4. 법인 명의로 인터넷 신청할 때 필요한 서류는~?!
    가입하실 통신사에 따라서 조금씩 다른데요!

    1) 대표자 신분증
    2) 법인 통장 사본
    3) 사업자 등록증
    위 3가지가 기본이고,
    통신사에 따라 법인 인감증명서, 법인 등기부등본을 추가로 제출해주셔야 할 수 있답니다 +_+



    📌 요약하면
    대표번호 1개로 두 장소에서 전화받고 싶으시다면 → 기업용 VoIP 키폰 시스템 필요
    인터넷은 사용 PC 대수에 따라 가정용/기업용 결정 → PC 대수를 알려주세요!
    팩스는 일반전화 기반 or 인터넷팩스 중 선택 가능 → 인터넷팩스가 요즘 대세!
    가입 시 필요한 서류도 미리 준비해주시면 빠르게 진행됩니다

    이렇게 줄여볼 수 있겠군요 ㅎㅎ

    복병님~!
    위 내용 중에서 "인터넷 인증수(PC 대수)" 부분에 대한 답변만 해주시면
    어떤 회선이 최적일지 구체적으로 추천드릴 수 있습니다 :)

    언제든지 편하게 말씀 주세요!
    감사합니다 🙇‍♀️
  • 회원님의 사진 복병
    1. 기업용으로 가입하겠습니다.(PC 연결대수는 3대입니다.) , 키폰 시스템도 필요합니다. 2. 인터넷팩스 가입하겠습니다. 인터넷팩스는 현재쓰고 있는게 있는데 그건 별도로 일반전화를 개통을 안했는데(인터넷과 전화는 별도로 개통했엇고 나중에 인터넷팩스를 신청했습니다.) 이번에 인터넷팩스 신청할때는 꼭 필요한 건가요? 3. 비용을 알려주시면 가입여부를 결정하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @복병오! 복병님~ 회신 주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    기업용은 유선상담으로만 안내를 도와드리고 있는데
    연락처를 댓글로 남겨주시면 저희 전문 상담원 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    참고로 전화번호는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면
    자동으로 블라인드되니 안심해주셔도 좋습니다.

    한편, 인터넷전화는 현재 사용중이신 게 있으시다면 → 그대로 이용하셔도 되어요~!
    따로 개통이 필요하다거나 한 것은 아니고,
    일반전화를 연결한 오프라인 팩스를 이용하면 여러 단점이 있다보니,
    시중에서 가입할 수 있는 인터넷 팩스를 추천드렸던 것일 뿐이거든요 +_+ ㅎㅎ

    이밖에도 다른 궁금한 점이 생기시면 언제든 말씀 남겨주시고요!
    연락처 남겨주시면 저희 기업용 상담원 통해 빠르게 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다!
  • 회원님의 사진 복병
    010-87**-**** 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @복병넵, 믿고 맡겨주셔서 감사합니다 ^ㅡ^
    곧 저희 상담원 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

    발신번호는 010 - 9504 - 0000 으로 드릴 예정이니
    모르는 번호로 전화가 오더라도 꼭 받아주시길 바라겠습니다 :)

    이밖에 다른 도움 필요하거나 궁금한 점 있으시면 언제든 댓글 남겨주셔요
    바로 달려와 복병님의 궁금증을 해소시켜드리겠습니다 ┗(^o^ )┓三

    다시 한 번 감사드립니다~~! 🩷
  • 회원님의 사진 복병
    @이상희발신번호 010-41**-****로 전화왔는데 이분이랑 진행하면 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @복병오! 맞습니다 *_*
    간혹 알려드린 번호가 아닌 다른 번호로 연락드리기도 하는데,
    해당 번호도 기업용 담당자 연락처가 맞답니다.
    연락 받아주시면 상담 도와주실 거에요~!
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