엘지 인터넷 사용중이였는데
엘지라면서 정화와서 엘지에 정식으로 가입한게 아니라
영업정? 통해 가입해서 사은품같은거 받으신 상태라
할인 제대로 못받고 계시다고 하여
의심하고 의심했는데 결국엔 손해는 아닌거같다는 생각에
kt로 가입했습니다.
위약금은 사은품식으로 31만원이랑 7만원상품권(kt통해서 옴) 으로 드리구
드리고 그때당시 원래 사용중이던 엘지 사은품 환수기간 전이라
미리 가입 하셔도 이중요금, 사은품 손해 없게 다 드린다 하여
kt로 바꾸게 됐습니다.
바꾸고나서 그때서야 먼가 이상하다 느꼇지만
이때당시 위약금은 + 이중 사용료 해서 40만 초반 냈으니
위약금은 받앗고
이중요금은 아직 못받은 상태라 일단 넘겼습니다.
이중요금은 준다 준다 하고 계속 조금만 기다려달라 보상팀에서 연락갈꺼다였고
첫달 이용료가 4만 9천 5백원이 나와 처음에 안내는 3만 3천원쯤 받게 해준다고 해서
바꾼건데 금액이 왜 이러냐 했더니
1년 사용하면 본인들이 차액 1년치 현금으로 지급해 드릴꺼고
이중요금은 조금만 기다려달라가 두달 세달 벌써 7개월 넘엇습니다.
그래서 그거 도데체 언제 되냐 햇더니
이번에 kt는 쓰던장비 들어간거라 다시 정상적 장비로 들어가는 엘지로 다시 바꿔야 되는데
그때 위약금하고 이중요금 정산 못받은거 다 드린다고 이러더라구요
일단 알앗다 일단 돈 정산 받을 생각에 머 가입 하는거 대답할때 뭐라뭐라 하고 하시라고
하고 바로 또 일반 휴대폰으로 어떤 남자가 엘지 가입 설치 담당인가 뭐라 하면서
대답 확인한다하고 몇가지 위에 말한대로 말하고 설치 일정 연락올꺼라고 하고
아직 엘지로 바꾸진 않은상태입니다.
그래도 다행히 백메가를 알게되어 이렇게 도움받고자 찾아오게 되었습니다.
제가 지금 손해본거는 이중요금, 1년동안 더 비싼요금낸거 1년다쓰면준다는거 입니다.
제가 신고하거나 그랬을시 사은품 반환해야 할 수도 있는지
제가 직접 처음 말한 3만 3천원쯤하는 요금제로 정상적인 할인 받을수 있는지랑
나머지 못받은 돈 받을수 있나 알고싶습니다.
손해만 정산되면
신고하거나 싸워서 다시 엘지로 복원 한다고 해도 상관없고
그냥 케이티 계속 쓰고 그 업체랑은 그냥 끝내면 되는건지
등등 알고싶습니다.
백메가의 김가영입니다!
아고..! 피싱 업체 가입권유 전화로 스트레스를 받고 계시군요?!
지금 벌어진 일을 어떻게 해결해 갈지 걱정되셨을 텐데
백메가에서 힘을 다해 도와드리겠습니다💪
epl님 상황을 정리해 보면,
- LG인터넷 사용 중에 → KT인터넷 가입 권유 받으심. (할인을 제대로 받지 못하고 있다는 명목)
- 하여, LG인터넷 위약금은 사은품으로 받아 납부하고 → KT로 가입함!
- 가입하고 보니 월요금이 약속했던 33,000원이 아닌 → 49,500원으로 청구되는 상황
- 차액 요금은 1년 뒤 한 번에 현금 입금 해준다고 함.
- 이중요금 납부한 요금은 기다려 달라고만 하고 언급 없는 상태
여기까지 정리를 해봤는데요~
업체에서는 epl님께 이득인 쪽으로 안내하는 것처럼 포장했지만
실상 본인들 배를 불리기 위한 가입 권유입니다😭
KT인터넷을 가입했으니 → 1건 유치
후에 LG로 가입 권유 + 이동한다면 → 1건 유치
=> 총 2건의 인터넷 상품을 판매하게 됩니다.
업체측 입장에서는 두 건의 유치수수료를 챙기는 것이죠.
epl님께 달콤한(?) 말들을 나열한 이유는 가입을 하게끔 유도하기 위함이며
차후에 준다는 요금 차액, 이중요금은 LG로 가입하며 받는 사은품으로 충당할 것입니다.
사은품은 epl님께서 새로 가입하면 당연히 받아야 할 혜택인데
그 사은품으로 이중요금, 차액 모두 잘 챙겨주는 것처럼 포장해 버리죠.
안내 받으신 내용 중,
월요금은 33,000원으로 저렴하게 해주는 건
휴대폰 결합이나 제휴카드 할인이나 다른 할인을 받는 게 아니라면
업체에서 임의로 할인을 적용해 줄 수 없습니다💦
피싱 업체에서 가장 많이 사용하는 수법 중 하나가
요금 저렴하게 할인해 줄게라고 해놓고 특정 기간을 사용하고(9개월~12개월)
요금 차액을 다 챙겨준다는 식으로 안내합니다;;
또는 나중에 말바꾸기를 시전하더군요.
특정 기간이 지나고 나서 정책이 바뀌어서 요금을 저렴하게 해줄 수 없다~ 라는 식으로요;;
우선 epl님 상황을 조금 더 상세히 살펴보기 위해
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다✨
질문1) 개통일 기준으로 오늘 날짜까지 정확히 KT인터넷을 몇 일 사용하셨을까요?!
네이버에서 날짜 계산기를 검색하여 기간을 쉽게 확인할 수 있구요!
또는 KT인터넷 개통일(설치일)을 말씀해 주시면 제가 계산해 보겠습니다!
이를 여쭙는 이유는 최소 의무 유지 기간을 체크하기 위함이에요.
질문2) 업체 통해 KT인터넷을 가입할 때 당시
9개월 또는 1년 이내 해지하면 가입하며 지급된 사은품을 반납해야 한다고 안내 했을까요?
질문3) 기존에 사용하던 LG인터넷은 해지했을까요?
해지했다면 언제 했는지 말씀해 주세요🙋♀️
질문4) 업체와 그간 통화했던 내역 모두 녹취해 두셨는지요?
이 외 주고 받은 메시지가 있다면 모두 갖고 있는지 궁금합니다.
질문5) epl님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사를 알려주시겠어요?!
만약 KT가 아닌 LG 또는 SK휴대폰이라면 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요🫡