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KT 인터넷 재약정 문의드립니다

회원님의 사진
  • 하나비
  • 댓글: 1
  • 조회: 149

안녕하세요 KT사용중입니다


인터넷 슬림 2022.02.26~ 3년 약정

지니 TV 베이직 2024.01.23~ 3년 약정

 

자취할때 백메가로 인터넷 개통하고

결혼하게되면서 티비를 추가로 신청했습니다


인터넷이 약정만료를 앞두고 있어서

재약정을 하려고 하는데 혹시 혜택 문의드려도 될까요??

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요! 하나비님, 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💛

    오홍! 백메가 통해 인터넷을 가입해 주셨군요?!
    오랜 시간이 흘렀는데 다시 방문해 주셨다니...정말 감사합니다.
    그동안 잘 지내셨지요?!ㅎㅎ

    살펴보니 인터넷과 TV 약정 기간이 분리되어 있는 상태인데
    인터넷만 재약정하는 쪽으로 생각하고 계신 거지요?!
    TV는 27년 1월 22일이 약정 만료일이라 재약정이 불가하거든요😭

    제 추측이 맞다면 인터넷만 1년 재약정하시고
    TV 약정 만료일까지 쭉 사용하시다가 통신사 이동 여부를 결정하시면 됩니다.

    약정 기간이 분리된 상태인데 지금 인터넷을 3년 재약정하면
    TV 약정이 만료되어도 인터넷 약정이 남아 있어 만료일까지 또 기다려야 하는 문제가 생깁니다ㅠ
    타 통신사 이동을 원하셔도 자유롭게 움직이지 못하죠.

    하여, 1년만 재약정하여 혜택 받고 사용하시다가
    → 약정이 만료되면 TV 약정 만료일까지 유지 → TV 약정 만료일이 도래하면
    → 인터넷과 TV를 함께 재약정할지, 타 통신사로 이동할지 여부를 판단하면 됩니다✨


    정말 아쉽게도 백메가 통해서는 재약정이 불가해요ㅠ
    작년엔 가능했으나 현재 KT 재약정 정책이 사라졌거든요..
    재약정 권한이 없는 것이죠.

    어쩔 수 없이 본사 통해 재약정을 하셔야 하는데
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 슬쩍 밀당을 해주세요🙋‍♀️

    "인터넷 약정이 만료되었고, TV는 약정이 남아있는 상태인데
    약정 관리하기 번거로워서 아예 이동할까 싶어 알아보니
    타 사는 45만원 이상을 준다고 했습니다.
    만약 약정이 만료된 인터넷만 딱 1년 재약정한다면
    사은품이나 요금 할인이 어떻게 되는지 궁금합니다.
    혜택이 괜찮다면 유지도 고려하고 있어요."라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 하나비님 소식 기다릴게요~🫡
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