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전체 댓글4개

• 운영진 곽은정 25년 02월 17일, 11시
  안녕하세요, 무로님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😁
  
  그나저나 무로님께 연락한 곳은 절대 KT 본사 고객센터가 아닙니다;;
  총 4가지의 혜택을 갸우뚱하며 읽었는데, 마지막 안내 내용에서 딱! 걸렸네요.
  KT에서 타사 장비를 설치할 일이 없다는 점이에요.
  삼성전자에서 LG전자 상품을 설치해 드리지 않듯이 KT에서도 자사 상품이 아닌, 타사(LG유플러스) 상품을 설치해 드릴 일이 없답니다 😅
  본사에서는 자사 상품만 판매해야 하니까요.
  
  아래 글을 쓰윽~ 읽어보시면 사례5와 비슷한 피싱 전화를 받았음을 알 수 있어요.
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
  
  1) 인터넷과 같은 유선통신상품은 3년 약정이니 1년 후, LG유플러스 상품을 해지하면 위약금이 청구되고
  
  2) 해당 업체에서 KT 상품을 해지해 드리기 않기 때문에 무로님께서 직접 해지를 해야한다는 점을 안내받지 못 했다면
  ① 1년 동안 통신요금을 이중 납부하는 일이 발생하거나
  ② KT 상품을 해지하지 못해 추후 신규가입이 불가하는 일이 생길 수도 있습니다 😅
  
  저희 백메가 문의게시판에서 "사기" 또는 "피싱" 키워드를 검색해 보시면 비슷한 전화를 받은 분들의 사례를 볼 수 있어요.
  절대 가입하시면 안 됩니다 😢😢
  
  
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  다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데, 무로님께서 말씀하신 거처럼 마침 기존 인터넷+TV 약정만료일이 다가오고 있네요!
  통신상품을 재정비하기 좋은 시점입니다 😎
  
  다만 마음에 걸리는 점이 있어요.
  LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공된다는 안내를 들었다고 하셨는데, 약 3년 전에 KT 상품을 설치받은 곳이라면 LG유플러스 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되고 있습니다^^;
  1) 해당 업체에서 대칭형 방식이 무엇인지 잘 모르거나
  2) LG유플러스 가입 유치를 위해 대충(?) 넘어갔을 가능성이 높아 보여요 😢
  
  혹시 KT 상품을 설치 받은 이후에 이사가셨나요~!?
  만약 이사가셨다면 댁의 정확한 주소지가 어떻게 되는지요?
  타사 인터넷이 설치 가능한지, 대칭형 방식으로 제공되는지 먼저 확인해 보기 위해 여쭙습니다 😊
  그럼, 이번에는 제가 무로님의 댓글을 기다리고 있을게요~
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• 무로 25년 02월 17일, 18시
  사기였다니 큰일날 뻔 했군요.. 도와주셔서 감사합니다
  주소는 평전로 ***번길 **-* 남부하이츠빌라 *동입니다
  혹시 SK 대칭형 설치 여부를 알 수 있을까요?
  SK대칭형일 시 SK 100메가, LG 500메가 중 고민이 될 것 같습니다
  인터넷+TV기본형으로 사은품 및 사용환경 고려하여 추천해주실 수 있으실까요? 
  4인가족 유튜브, 웹서핑,  게임 플레이 정도입니다.
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 25년 02월 18일, 10시
  @무로무로님~! 좋은 아침입니다 😁
  알려주신 주소지라면 너무나 아쉽게도 SK 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되고 있습니다.
  혹시나 하고 확인해 보니 LG유플러스도 비대칭형 방식으로 제공되고 있네요ㅠ
  지금으로선 아쉽지만 KT를 더 유지하는 편이 좋아요.
  비대칭형 인터넷 이용 시 속도 저하, 끊김 문제로 받을 스트레스가 클 거예요 😢😢
  KT를 더 유지하는 동안, SK와 LG유플러스에서 든든히 예산 투자를 해서 추후에는 통신사 이동이 자유로웠으면 좋겠습니다 😅
  
  
  1. 현재 아쉽게도 저희 백메가에서 KT 재약정이 불가해요.
  하여 KT 본사 고객센터로 혜택을 확인해 보셔야 하고, 이를 위해 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 이야기를 하기 보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다 +_+
  
  💡 해지신공이란~!?
  해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요 ㅎㅎ 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해되실 거예요.
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  
  즉 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠어요~?!
  "약정기간이 만료되어 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하오.
  해서, 이번에는 LG로 몽땅 이동하여 할인과 사은품을 받을지 고민이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😊
  그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 겁니당
  
  
  2. 그런데 말입니다..!
  해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;;;
  
  내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
  실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
  따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석 복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요 😅
  부디 무로님께선 잘 이야기 되어 혜택을 받고 재약정하기로 했다는 기쁜 소식으로 만날 수 있었으면 좋겠습니다 😁
  
  
  요약해 드리면,
  1) 지금으로선 인터넷 품질이 보장된 KT를 유지하는 것이 정신건강에 이롭습니다.
  2) 이왕 KT를 더 유지하는 김에 재약정으로 혜택을 취하는 것이 좋고요~!
  3) 이를 위해 KT 본사로 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다.
  
  혹여나 더 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀해 주시고요,
  저희 백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😍
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• 무로 25년 02월 21일, 18시
  답변 정말 감사합니다!
  통신사에 연락하여 상담한 결과 재약정 시 월 만원 할인으로 총 36만원 혜택을 받을 수 있을 것 같습니다.
  그런데 상담 도중 위약금 부분에서 이해가 잘 안 되어 재약정을 보류했습니다.
  제가 잘 이해한 게 맞는 지 모르겠으나 말씀드려보자면
  
  재약정은 기존 계약의 해지를 포함하는 것이다.
  -> 그렇다면 기존 3년 계약의 만료일 3일 전에 해지하는 것이니 위약금(해지반환금)이 발생한다.
  - > kt 홈페이지에서 조회한 결과 재약정 시 약 33만원의 해지비용을 지불해야 한다..?
  상담원께서는 할인반환금이 청구되는 게 맞다고 하셨고, 이후로 지금 재약정을 할 시 이점에 대해 추가로 설명을 해주셨는데 제가 잘 이해를 하지 못한 것 같아서 일단 보류했습니다.
  
  이후 백메가 문의게시판 및 구글 검색을 통해 나름 정보를 정리한 결과
  
  재약정 시 기존 약정의 만료일이 6개월 미만인 경우 위약금(할인반환금)을 유예할 수 있다.
  그리고 재약정 기간을 채우기 전에 해지하면 기존 약정위약금을 추가로 내야 한다.
  
  로 이해했는데 맞는 걸까요?
  
  그렇다면 며칠 차이로 저는 33만원 상당의 잠정적 리스크를 져야 하는 것인데
  그에 비해 제가 얻는 혜택은 이른 재약정으로 인한 월 만원 할인의 일할 계산 할인 정도이며
  = 앞당긴 3일만큼의 357원 x 3 =  1071원의 할인을 더 받을 수 있다는 정도인 것일까요?
  
  제가 이해한 게 맞다면 24일(월요일)에 재약정을 신청하는 것이 깔끔할 것 같습니다.
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