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유플러스 재약정 문의합니다 팁좀 알려주세요 ^^

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  • hjh
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유플러스 재약정 문의합니다 팁좀 알려주세요 ^^

여러 인터넷가입 업체중에 백메가가 제일 신뢰가있어서 여기에 문의해봅니다


약정만기 , 2025.02.22

상품, 광기가_1G

U+인터넷 이용 요금 총 합 20,900원


참 쉬운 가족 결합 할인으로 
인터넷 가입자 어머니고 가족결합 1명 아버지로 묶여있습니다
참 쉬운 가족 결합 할인 (총 2명)

유플 1기가 인터넷 사용중이고 유플 가입자 2명이고 참 쉬운 가족 결합 할인으로 사용중인데
인터넷에 폰2명 사용시 (참 쉬운 가족 결합 할인 보다 더 좋은 결합 상품이 있을까요?)

그리고, 사실 이게 제일 중요한데요
다음주쯤 약정이 끝나가고 이번달 2월 첫째주에 유플 고객센터 재약정 문의한 결과
현재 납부하는 20900원 유지하고 상품권 9만원으로 재약정 가능하다고 통화한게
제일 마지막 통화인데 약정 끝나기 전에 통화를 몇번 더 해볼까하는데
통화 몇번 더 시도하면 상품권 9만원이 올라갈 확률이 있을까요?

가장 오래되고 가장 신뢰하는 백메가에서 답변과 팁을 받았으면 좋겠습니다

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, hjh님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    지난주에도 문의하셨던 hjh님이시군요 😁
    또다시 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다.


    1. 먼저 결합상품부터 살펴보면~!?
    결합되어 있는 휴대폰 2대 각각 어떤 요금제를 사용 중이신지가 관건입니다!

    1) 만약 2대 모두 고가 요금제(월정액 85,000원 이상)를 사용하고 있다면 →
    투게더 결합상품으로 변경하는 것이 이득이에요 😊
    ① 지금보다 인터넷 요금에서 제공되는 할인 혜택이 살짝 줄어들지만
    ② 휴대폰 요금에서 제공되는 할인 혜택이 커진답니다 👍👍

    2) 다만 1대만 월정액 85,000원 이상 요금제를 사용 중이거나 2대 모두 낮은 요금제를 사용하고 있다면 →
    기존 결합상품을 그대로 유지해야 해요 +_+
    변경 가능한 결합상품이 없기 때문이죠;;
    투게더는 ① 결합 가능한 휴대폰이 2대 이상이고
    ② 고가 요금제를 사용해야 우대 할인을 받을 수 있는 결합상품이랍니다 😅


    2. 재약정 혜택은 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지고, 100% 받을 수 있는 건 아니어서 추후 상황을 확답드리기가 어렵습니다 😢

    1) 몇 번 더 이야기를 해서 추가 혜택을 받을 수도 있지만,
    (이전에 상담받은 이력이 남아있어서 크게 달라지는 건 어려울 거예요^^;)

    2) 반대로 '지금은 혜택이 줄어들어서 이전에 안내드린 만큼 맞춰드릴 수 없다고 이야기할 수도 있기 때문이지요ㅠ
    즉 안내받은 이후, 본사 내규가 달라져 오히려 혜택이 줄어들 수도 있습니다.


    따라서 몇 번 더 이야기를 해볼지 vs 재약정할지 모험이 필요한데요~!
    제가 hjh님의 상황이라면 마지막으로 1번만 더 확인해 보고 못 이기는 척(?) 재약정을 진행할 겁니다 😅😅

    ① 1기가 인터넷을 20,900원에 이용 중이라면 이미 결합할인 외에도 특별하게 적용받고 있는 할인 혜택이 있다는 의미이고

    ② 통신사들이 인터넷+IPTV 판매를 적극적으로 밀고 있어서 인터넷 단독 상품은 재약정 혜택받기가 불리한 편이에요.

    ③ 게다가 휴대폰 결합할인을 받고 있는 경우, 타사 이동이 쉽지 않을 거라는 것을 본사 상담원분도 너무나 잘 알고 있으니 적극적으로 붙잡지 않을 가능성이 높아 보이기 때문이에요.

    물론 hjh님께선 괜찮으시면 몇 번 더 재도전을 해보셔도 좋습니다 😁


    이야기가 길었지요? 😅
    요약해 드리면,
    1) 결합되어 있는 휴대폰 2대 요금제가 무엇인지에 따라 결합상품 유지 vs 변경 중 이득인 방안이 달라져요.

    2) 몇 번 재도전을 하다가 오히려 이전보다 혜택이 아쉬워질 수도 있기 때문에 모험이 필요해요.

    3) 우선 1번 더 이야기 해보시고, 어떻게 할지 결정하는 것이 어떨까 싶습니다.

    그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
    추후 다른 곳에 인터넷이 필요할 때도 저희 백메가를 찾아주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
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