LG인터넷 이용중인데 10월 12일에 만료됩니다.
친정부모님 주소라서 제가 백메가 문의후에 변경해드리고 싶은데 현재 해외 체류중이라서 15일에 국내에서 문의가능합니다.
1. 15일에 문의드릴경우 기존 LG를 미리 해지해두어야 합니까? 12일이 지나면 약정이 자동 연장되거나 하는지..궁금합니다.
2. 기존 계약 만료일 전에 문의를 드려야 하는경우, 해외에서 연락드릴방법이 따로 있나요?
답변 기다립니다. 감사합니다^^
백메가
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전체 댓글3개
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡
남셔주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
부모님 댁 인터넷을 이불돌돌님께서 직접 재정비 해드리려고 하는 것이지요?!
다만, 지금 해외에 계시며 약정 만료일 이후에 귀국할 예정이라
어떻게 하는 게 좋을지 고민되셨나봐요ㅎㅎ
이불돌돌님 걱정과는 달리 아주 심플합니다!
LG인터넷 약정 만료일이 도래해도 요금이 상승하거나,
약정 기간이 자동으로 갱신되거나 하는건 전~~혀 없으니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되고요~🤗
만료일이 도래하기 전에 미리 LG인터넷을 해지해 둘 필요도 없습니다.
타 통신사로 이동하게 된다면 해당 통신사로 가입할 때 LG인터넷을 해지하면 되거든요ㅎㅎ
인터넷과 TV를 끊김 없이 사용하기 위해 선설치 → 후해지 방식으로 안내드리죠.
다만, LG인터넷 명의가 부모님으로 되어 있다면
명의자 연락처로 LG본사 또는 영업 센터에서 재약정 권유를 할 수도 있고요~
이 외 아웃바운드 TM업체에서 따로 전화와 통신사 이동/가입 권유를 할 수 있으니
부모님께 미리 이불돌돌님께서 알아서 할 예정이니 전화오면 안합니다~라고
단호하게 이야기 하시는 쪽으로 미리 말씀해 두세요🙌
지금 해외에 계셔도 백메가 전문상담원과 소통하는 방법이 있긴하나
실제로 가입을 진행하기 위해서는 명의자분과의 통화는 꼭 필요해서요.
하여, 해외에 계신데 번거롭게 카톡 상담을 하는 것보다 (통화가 어려우니깐요!)
귀국 후 상담 후 가입 신청하는 쪽으로 추천드립니다👍
정리하면..!
1️⃣ 부모님 댁 LG인터넷은 약정이 만료되도 지금과 똑같이 사용할 수 있습니다.
2️⃣ 약정 만료일이 도래한다고 해서 약정 기간이 자동으로 연장되거나
요금이 상승하지 않습니다.
3️⃣ 다만, 부모님 명의로 되어 있다면 아웃바운드 TM업체,
LG본사 또는 영업팀에서 전화와 가입/재약정 권유를 할 수도 있으니
이런 전화를 받으신다면 쿨하게 끊어달라고 미리 언지해 주세요.
4️⃣ 인터넷 재정비는 귀국 후 하셔도 무방!!
직접 통화하며 진행하는 게 편하니 귀국하고 신청하세요!
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
내용 확인 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든🙋♀️지 댓글로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다