• 문의게시판
  • 78 페이지
  • korea****님의 글

저희집 주소가 대칭망인지 궁금합니다!

회원님의 사진
  • korea****
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,126

서울시 강동구 암사동 ***-* ***호 입니다

SK브로드밴드 500메가 기가라이트 인터넷 사용중인데

비대칭이더군요..지연시간때문에 너무 스트레스받아서 인터넷을 바꿔버릴려고합니다 !

그래서 다른 통신사는 대칭망인지 궁금합니다

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^*)/ korea님~!
    저는 백메가 한아름 입니다~♥
    오늘 백메가로 귀한 걸음 옮겨주셔서 정말 감사드립니다!


    아이코 ㅠㅠ
    SK 인터넷을 사용하시면서 품질 때문에 고통 받으셨군요!
    그런데 원인이 비대칭이었다니..
    첫 단추부터 잘못 끼워졌네요

    지금 망 품질을 전산으로 조회해보았고요~!
    결과는...?!

    SK와 LG 모두 비대칭 HFC망으로 들어가고 있으며,
    KT는 유일하게 대칭형으로 들어가고 있습니다!
    FTTH / FTTB망이 동시에 들어가고, 최대 1기가까지 가능하네요~~



    각 망에 대해 설명을 드릴게요~~

    # FTTH : FIBER TO THE HOME의 약자입니다
    집까지 광랜선이 바로 인입하고, 원천망 속도를 그대로 누리실 수 있는 망이에요~
    현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다 ^0^

    # FTTB : Fiber To The Building의 약자고요~
    집까지 바로 광랜선이 들어가는 FTTH (Home)과는 달리,
    아파트 MDF실까지는 광랜선이 인입되고 → 여기서부터 각 세대까지는 UTP랜선으로 연결이 되는 망이랍니다!
    이 또한 대칭형 기반이기 때문에 품질 문제는 없습니다. 염려마세요!

    # HFC망 : 광동축 혼합망으로, 업로드 품질이 좋지 않은 비대칭 망입니다
    양방향 반응 속도가 좋지 않으니 끊김이 발생하기도 하고요 ㅠㅠ



    즉, SK와 LG는 비대칭으로 확실하게 들어가고 있으니 제외하셔야 합니다 +.+

    KT는 FTTB와 FTTB 둘 중 어느 망이 설치될 지는 기사님께서 방문하신 뒤에 알 수 있으나
    어느 망으로 설치되든 대칭형 품질이니 문제는 없답니다!


    그럼 KT 신규가입 혜택을 알아볼까요~

    * 월요금 : 500메가 인터넷 월 33,000원
    * 사은품 : 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원
    * 설치비 : 평일 36,300원 / 주말, 공휴일, 야간, 45,000원 (첫달 요금에 합산)

    참고로 백메가의 모든 요금은 3년 약정 기준이구요~
    부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 *^~^*

    현재 보유하신 공유기가 따로 없거나 사용하신지 오래되어 조금 기능이 떨어진다고 느껴지신다면
    KT에서 와이파이를 함께 임대하시길 추천드려요~~ ^-^
    월 1,100원이라는 저렴한 요금으로 사용하실 수 있거든요~!
    3년 임대를 하시더라도 4만원 가량의 요금 밖에 부과되지 않습니다 ㅎㅎ
    보통 비슷한 공유기를 직접 구매하신다면 6~7만원 정도는 되니 매우 저렴한 편이지요~~ ^ㅡ^




    품질을 고려하신다면 꼭 KT로 이동을 추천드리고요~!
    두가지 정보를 더 요청드립니다

    1) 혹시 다른 가족 분들께서 KT 핸드폰이나 / KT 인터넷을 사용하시는지 확인해주시겠어요~~?
    함께 거주하지 않으시더라도 직계가족, 형제자매 분들의 회선을 묶을 수 있고,
    또한 인터넷과 묶더러도 월 5,500원의 추가 할인이 가능하거든요!
    만약 핸드폰을 사용하신다면 요금제에 따라 혜택이 달라지니
    사용하시는 요금제도 말씀해주시구용~!

    2) SK 인터넷은 약정이 남아있을까요~?

    더 궁금하신 사항 있다면 댓글로 무엇이든 말씀해주시구요 ~~ *^O^* korea님!
  • 회원님의 사진 korea****
    KT 쓰는 가족은 아무도 없어용 .. 죄다 SK 쓰는중이고 죄다 묶었거든요 그래서 SKB 쓰고있었는데 비대칭 그냥 괜찮을까하고 썼는데 요근래 너무 핑이 안좋아서 게임이 팅기다보니 화가 잔뜩나가지구.. 인터넷 약정은 6월달에 재약정 1년 해버렸어요 위약금 나오더라도 해지해야죠..
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @korea****아하~! 그러시군요 ㅠㅠ
    그렇다면 원요금 그대로 사용하셔야 되겠습니다
    그래도 저렴한 비대칭 망 보다는 << 기본료의 대칭형 망이 훨씬 낫습니다 ^ㅡ^




    2개월 전에 SK 인터넷 1년 재약정을 선택하셨군요 +.+;;
    소정의 위약금이 발생하겠고..
    당시 받으셨던 사은품은 반환하셔야 될텐데요~

    korea님의 개인적인 변덕(?)으로 해지하시는 것이 아니고
    SK의 품질 문제 때문인데... 적은 위약금이라도 부담하시기에 조금 억울하지 않습니까 ㅠㅠ

    번거롭지만 이러한 절차를 밟으신다면 위약금을 면제 받으실 수 있어요!
    바로 '약관에 따라 컴플레인을 넣는 것'인데요~

    SK의 초고속인터넷서비스 이용약관 중
    위약금 면제 해지에 대한 부분은 이렇습니다~!


    ⑦ 고객이 다음에 해당하는 경우 초고속인터넷서비스 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있으며,
    [별표3] 구비서류에 기재된 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다.
    이를 제출하지 않을 경우 할인반환금이 청구될 수 있습니다.

    3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우

    4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우

    6. 이용중인 서비스가 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우



    여기서 3번에 해당될 수도 있겠습니다
    통신사에서는 "비대칭 망" 자체를 위약금 면제 해지 사유로 놓지는 않았습니다만...
    대신 보시다시피 장애 시간이 누적되면 위면해지가 가능하다고 명시되어 있습니다~

    아마 korea님께서 사용하시다가  이러한 비대칭 망 품질 때문에
    원하시는 작업을 못하신 적이 많지 않을까 싶어요.. ^ㅡ^;

    이를 바탕으로 SK 측에 컴플레인을 넣으시고 위약금 면제 해지 처리를 요청하신다면
    충분히 받으실 수 있을 겁니다


    허나, 몇 차례 정도 (2~3회) 기사님의 A/S 방문이 있어야 하기 때문에
    바로 해지를 받으시기는 조금 어렵기는 합니다 ^ㅇ^;;

    일단 SK로 품질 장애로 인한 A/S를 요청해보시고
    "해결이 되지 않는다면 위약금 없이 해지해달라!" 라고 강하게 말씀해보시겠어요?

    SKB 본사는 국번없이 106번입니다~!
  • 회원님의 사진 korea****
    답변감사드립니다 덕분에 좋은지식얻었어요 꼭 그렇게 해볼게요 인터넷가입관련해서 또 댓글 남기겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @korea****저 또한 이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 넘넘 감사드립니다 ^ㅡ^ ㅎㅎㅎ~~

    꼬옥 SK 인터넷 위약금 면제 해지처리 받으시면 좋겠고요!
    이에 관련해서 도움이나 팁이 필요하시다면 언제든 부담없이 말씀해주세요!

    또한 백메가는 인터넷 영업점이니, KT 인터넷 가입도 함께 도와드릴 수 있습니다
    가입을 원하신다면 댓글 혹은 새글로 남겨주시면 감사드리겠습니다 ^0^)/ korea님~!!
  • 문의게시판
  • 78 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다