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인터넷 변경 문의

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  • 날날
  • 댓글: 7
  • 조회: 986

안녕하세요, 21년도에 백메가 통해서 LG로 인터넷+TV 변경하여 잘 이용하고 있습니다 :)

그 당시 친절하게 상담해 주신 좋은 기억에 여쭤볼 게 있어 다시 찾아오게 되었습니다!


다름이 아니라 올해 11월 15일이 되면 LG에 가입한지 3년이 되어서

통신사 변경을 하는 게 유리할지, 재약정이 유리할지 한 번 더 여쭤보려고 하는데요,

아직 재약정 관련해서 LG에 연락을 해보지는 않은 상태입니다.


다른 글에 답변 주신 것 참고하여 문의드립니다!



1. 주소

경기도 안산시 단원구 **** **, ***동 ***호(***, ********차)


(  저번 문의 시 주소 조회했을 때 모든 통신사가 괜찮을 거라고 하셨는데, 

  설치 초반에 TV가 멈추는 등 장애가 조금 있었고, 인터넷은 2~3번 정도 공유기 교체했고

  증폭기도 설치한 것으로 알고 있는데, 아무래도 벽이나 장애물 때문인지 남동생 말로는

  지금까지도 가끔 와이파이가 잘 안 터지는 느낌이라고 합니다.

   망이 아닌 건물 내부 문제라면 다른 통신사로 변경 시에 잘 될지는 기사님이 직접 와보셔야 알      수 있는 걸까요?ㅠ_ㅠ)




2. 가족 휴대폰 통신사 / 요금제, 약정 / 가입 기간 현황

(우선 작성일자 오늘(24년 08월 23일) 기준으로 기재하겠습니다!

  참고로 약정 끝난 아버지는 KT가 아닌 다른 통신사(알뜰 포함)로 변경 가능하고

  남동생은 SKT에서 변경 의사가 없다고 합니다.)


 [1] 아버지 - KT 5G 슬림 14GB, 약정 끝남(통신사 변경할 수도 있어 선택 약정 아직 X)

                    / KT 가입 기간 8년  + 사회복지할인 -17,500원


 [2] 어머니 - SK 베이직 요금제, 약정 약 9개월 남음(272일) / SK 가입 기간 11년 4개월


 [3] 남동생 - SK 5GX 프라임플러스, 약정 약 7일 남음(끝나면 선택 약정 1년 진행 예정) 

                     / SK 가입 기간 10년




3. 인터넷 결합

: 문의드린 곳은 부모님이 거주하시는 주소지이고, 

  저는 자취하는 건물에서 제공하는 인터넷 사용 중이라 통신사도 모르고

  인터넷 요금을 제가 내는 게 아니라서 이 경우에 인터넷끼리 결합은 해당 없을 것 같은데

  맞을까요? :)




4. 현재 상황

LG U+

* 인터넷 - 500메가 17,600원

* IPTV - 프리미엄 기본료 16,500원 + 기기 임대료 4,400원

* 휴대폰(알뜰폰 / 리브엠 - LTE150GB+) - 참 쉬운 가족 결합 중(1회선)

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    날날님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다🩷🫡
    그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ

    남겨주신 장문의 글 정독했습니다.
    하나라도 놓치지 않기 위해서요!

    날날님의 고민은 본가 인터넷 약정 만료일이 얼마 남지 않은 지금
    어떤 선택을 하시는 게 최상의 선택인가?! 이지요?
    백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 것이니 걱정하지 마세요.


    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴봤는데
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가를 설치할 수 있습니다✨
    1기가는 유일하게 KT만 가능하네요~!

    LG인터넷을 사용하며
    공유기 2~3회 교체를 하였음에도 불구하고 문제가 지속되는 것이죠?!

    무선 와이파이는 생각보다 델리케이트한 방식의 통신입니다!
    통신 상호간의 방향성이 존재하지 않아
    패킷 오버헤드 지연율이 유선(Ethernet) 방식에 비해 현저할 수 밖에 없습니다.
    즉, 간섭/노이즈/거리 등의 환경 요소에 따라 송수신 감도가 변화무쌍해요ㅠ

    댁 내에 공유기가 설치되어 있는 곳과
    거리가 가장 먼 곳에서 와이파이를 잡아보면 신호가 약할 수 밖에 없는 이유는
    벽, 문 장애물이 있고 거리 때문입니다.
    더불어 동생분께서 방 문을 닫아 두신다면 신호는 더 약해집니다💦

    혹시나 공유기 위치가 거실이 아닌 특정 방 안에 있다면
    거실 쪽으로 빼서 연결하여 사용하는 쪽으로 추천드려요😁


    자, 11월쯤 통신사 이동이 해답일지,
    그대로 유지할지 고민되실 텐데요~
    어머님과 동생분께서 SK휴대폰을 사용하고 있다면
    SK인터넷과 휴대폰 2회선을 결합해 요금 할인을 받으면 됩니다.

    다만..! 지금 쌓여 있는 가입 연수가 적지 않아
    가입 연수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"을 적용하는 게 나을지,
    가입 연수 쌓는 것을 목표로 하고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠🤔

    질문1) 어머님과 남동생분 모두 SK휴대폰 가입 연수를 계속 쌓기 원하실까요?
    혹, 최종 목표가 온가족할인을 적용하는 것인지 궁금합니다. 


    질문2) 동생분께서 평소 인터넷을 사용할 때 해외서버를 자주 이용하시나요?
    예를 들면, 줌으로 화상 회의 할 때 해외에 계신 분과 소통하거나,
    게임할 때 북미서버로 접속하거나 이러한 예시가 있습니다.


    질문3) 어머님 휴대폰도 오랜 시간 SK로 유지하셨는데
    어머님 역시 쭉 SK를 유지할 예정이신가요?!


    질문4) 본가에 설치되어 있는 메인 공유기는 어디에 위치하고 있나요?
    *예시답변: 부모님 방


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    날날님 소식 기다릴게요🙌

    P.S
    날날님께서 따로 사용하는 인터넷은 개인 명의가 아니기 때문에
    날날님 댁 인터넷과 엮는 건 불가해요😭
  • 회원님의 사진 날날
    *답변에 앞서 주소 조금 더 가려주시면 감사드리겠습니다 :)

    질문1) 어머님과 남동생분 모두 SK휴대폰 가입 연수를 계속 쌓기 원하실까요?
    혹, 최종 목표가 온가족할인을 적용하는 것인지 궁금합니다.

    [답변1] 완전히 온가족할인을 목표로 하는 것은 아니지만
               남동생은 SK가 개인적으로 맘에 들어서 계속 유지할 예정이라 하고,
               어머니도 아래 답변3에서 말씀드리겠지만 아직은 바꿀 생각이 없으신데다
               할인까지 된다고 하면 남아있으실 것 같습니다!


    질문2) 동생분께서 평소 인터넷을 사용할 때 해외서버를 자주 이용하시나요?
    예를 들면, 줌으로 화상 회의 할 때 해외에 계신 분과 소통하거나,
    게임할 때 북미서버로 접속하거나 이러한 예시가 있습니다.

    [답변2] 해외 서버는 이용하지 않는다고 합니다 :)


    질문3) 어머님 휴대폰도 오랜 시간 SK로 유지하셨는데
    어머님 역시 쭉 SK를 유지할 예정이신가요?!

    [답변3] 휴대폰 기기 할부도 남아 있어 한동안은 유지하실 것 같습니다.
               (휴대폰 할부 끝난 후에는 변경해도 상관은 없다고 하셨어요.)


    질문4) 본가에 설치되어 있는 메인 공유기는 어디에 위치하고 있나요?
    *예시답변: 부모님 방

    [답변4] 제가 예전에 쓰던 방에 있습니다.
    (집 구조는 대략 아래와 같고, 거실/남동생 방과 공유기 방의 거리가 조금 있다 보니
     종전 기사님이 방문 시 해당 부분 말씀드렸을 때,
     따로 공유기 위치 변경은 어렵다고 답변 주셨다고 하네요ㅠㅠ)

    ----------------------------------------------------------------
    *공유기 방            화장실              부모님 방

       부엌        

                                            거실

    남동생 방

    현관문
    ----------------------------------------------------------------
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @날날날날님, 좋은 아침이에요☀️
    남겨주신 내용 모두 확인했습니다.
    하나씩 짚어볼게요.

    1. 동생분, 어머님 모두 SK휴대폰을 유지하는 게 가능하다면
    가입 연수에 따라 요금을 할인해 주는 "온가족할인"을 적용해도 되겠습니다🙌

    온가족할인은 10년, 20년, 30년에 따라서 할인률이 달라요!
    어머님 11년, 동생분 10년으로 총 21년으로 "30년 미만"에 해당되고요!
    그럼 인터넷 요금 30%, 휴대폰 기본료 10% 할인 받습니다.

    가입 연수를 쌓아 30년 이상이 되면
    => 인터넷 요금 50% + 휴대폰 기본료 30% 할인 받지요.
    생각보다 할인액이 높죠?ㅎㅎ

    더불어 온가족할인은 휴대폰은 총 5회선,
    인터넷은 총 2회선까지 결합해 할인을 받을 수 있어
    가입 연수만 최대치로 쌓아둔다면 꽤나 쏠쏠하게 할인 받습니다😀

    가입 연수는 1년마다 어머님, 동생분, 인터넷 1회선으로
    => 매년 3년씩 쌓입니다.
    현재 21년으로 30년 이상이 되려면 3년만 버티면 되죠ㅎㅎ

    단!! 휴대폰 가입 연수는 말씀해주신 연수 기준으로 계산했기 때문에
    본사 통해 한 번 더 체크할 필요가 있습니다.
    가입 연수는 다른 유무선 결합상품(온가족무료, 온가족프리, 요즘가족결합 등)을 적용한다면
    결합한 기간 동안은 가입 연수가 산정되지 않거든요;;
    필히 꼼꼼히 체크해야 합니다.


    2. 자, 공유기가 설치되어 있는 곳이 거실이 아닌 방이라면..!
    동생분 방과 거리가 꽤 되기 때문에 속도 유실이 생길 수 밖에 없습니다😭
    아마 방문을 닫아 버리면 신호를 못 받거나 와이파이 신호가 약해져 있을 거예요.

    이 때에는 SK로 이동하며 거실에 공유기를 설치할 방법이 없을지
    기사님 통해 한 번 더 체크하고, 만약 LG와 똑같이 방에 따로 설치를 해야 하는 환경이라면
    공유기를 2대 신청하고 공유기 방에 메인 공유기 설치 - 거실에 추가 공유기를 두는 쪽으로 해야겠습니다.
    추가 공유기는 무선으로 신호를 받기 때문에 유선 연결을 하지 않아도 되거든요!
    하여, 거실에 설치하는 쪽으로 말씀드렸죠.


    3. SK로 가입한다면~?!
    요금 할인액을 포함하면
    인터넷 요금에서 30% 할인 적용돼
    기가라이트(500메가/공유기 2대) 요금은 35,750원 → 25,025원이 됩니다.
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원으로
    => 월요금은 42,625원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 현금 47만원이 지급되는데
    정책이 시시때때로 바뀌기 때문에 11월 실제로 가입할 때 확인하는 게 가장 정확합니다.
     
    이와 별개로 인터넷 설치비 56,100원이 첫 달 월요금과 함께 청구되는데요~
    다만.. 주말/공휴일/평일야간(7시 이후) 설치 받는다면 설치비는 70,125원으로 상승해요!

    자, 3년이 지나면 인터넷 요금은 17,875원에 이용할 수 있고요~
    휴대폰 기본료는 30% 할인 받습니다!


    4. 온가족할인 적용시 받을 수 있는 할인이 있어요😄
    "New TV플러스 할인"인데요~
    인터넷과 TV를 함께 사용하면 적용되는 할인 제도로
    명의자 휴대폰 요금 1,100원 + TV 요금에서 1,100원 할인해 주죠.

    한 가지 아쉬운 점이 있다면 "New TV플러스 할인" 적용시
    인터넷 명의자 휴대폰 가입년수와 인터넷 가입년수가 쌓이지 않는다는 것입니다.
    계속해서 가입 연수를 쌓아야 하기에 New TV플러스 할인은 적용하지 마세요🙅‍♀️


    5. 이어서 TV와 함께하는 셋톱박스를 살펴보겠습니다🤔
    안내드린 셋톱박스는 "스마트3" 기준이에요.

    SK에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스는
    "애플TV"와 "스마트3 셋톱박스" 이렇게 두 종류입니다.

    현재 애플TV는 3세대로 제공되고요~
    스마트3 셋톱박스는 4,400원 / 애플TV는 6,600원으로
    스마트3 셋톱박스보다 요금이 +2,200원 더 비쌉니다.

    평소 실시간 방송을 즐겨보신다면
    애플TV를 보다는 스마트3 셋톱박스를 선택하는 게 옳아요.
    애플TV는 리모콘이 숫자키를 지원하지 않는다는 아쉬움이 있고,
    별도 Btv 앱(어플) 통해 TV를 시청해야 하기에 TV를 딱 켰을 때
    바로 실시간 방송을 볼 수 있는 게 아니거든요😞

    📌 어울리지 않는 한쌍, SK의 애플TV 셋톱박스(Apple TV 4K 3세대) 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31775

    📌 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
    위 2개 글은 셋톱박스를 직접 사용해 보고 작성한 리뷰이니 꼭 읽어주세요.

    최근 스마트3 셋톱박스 통해서도 넷플릭스 앱(어플)을 이용할 수 있기 때문에
    굳이 애플TV로 가야겠다! 라는 생각이 들지 않을 것입니다.
    스마트3 셋톱박스로 적극 추천드려요!


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다🙋‍♀️
    제가 설계해드린 방향으로 결정하신다면
    가입 연수가 말씀해주신 년수 그대로가 맞는지 꼼꼼히 확인하신 후
    11월에 움직일 준비를 해주시면 됩니다ㅎㅎ

    아마 가족분들과 상의 후 결정하지 않을까 싶어요!
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주시구요~
    11월에 가입하는 쪽으로 결정하신다면 약정 만료일이 도래했을 때
    백메가로 다시 들려주시어 아래에 댓글 하나 남겨주세요!
    "SK인터넷 + 온가족할인 가입하러 왔소~"라고요🫡
  • 회원님의 사진 날날
    안녕하세요!
    문의 글 드린 지가 엊그제 같은데 이제 정말 약정 만료일이  다가왔네요..!

    SK인터넷 + 온가족할인 가입 전에 한번 더 확인차 연락드립니다 :)

    1. SK 정확한 가입연수 - 마지막으로 확인하고 있고 오늘 중으로 확인될 것 같습니다!

    2. 24년 11월 기준 SK 사은품 현금 금액 변동이 있을까요?!

    3. 아버지는 타 통신사에서 SK로 변경 시 혜택이 있을까요?
    (복지할인 대상이셔서 결합 시 할인이 의미가 있을지 궁금해서 여쭤봅니다!)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @날날반갑습니다, 날날님~~!!
    잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 감사드려요~~♡

    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//

    오늘은 가영씨가 휴가라서,
    이번에는 제가 안내를 착착 이어가보겠습니당~~!!

    [우리집 인터넷]
    LG 500메가 + 프리미엄 = 38,500원!! : 약정 만료!

    [우리가족 휴대폰]
    * 알뜰폰 : LG와 <참쉬운가족결합> 결합중~~!!
    * KT휴대폰 (복지할인) : 약정만료!!
    * SK휴대폰 2회선 : 유지 예정!! (총가입연수 21년??)

    ㄴ 요러한 상황…!! 맞으시지요~~?!



    1.우선 아버지 KT휴대폰은?

    만약 타사로 갈아타신다면 SK 가입이 좋기는 해요!

    특히 가족분들 SK휴대폰 총 가입연수가
    21년 모두(?) 인정되는 상황이라면 더더욱이요~~!!

    아버지 SK폰까지 합치면,
    매년 SK 총가입연수는 3년씩 늘어날 테니…!!
    최대가입연수 30년 이상에 더 빠르게 도달하겠지용!!

    참고로 아버지께서 SK휴대폰으로 옮기신다면??
    SK휴대폰의 '복지할인 적용 여부'와는 상관 없이…!!
    <온가족할인> 총 가입연수에 보탬이 되구요!!
    <온가족할인> 결합 할인(%) 온전히 적용됩니다!!

    함께 결합된 SK인터넷이... 있든! 없든!
    총가입연수가 20년 이상이라면?
    결합된 SK휴대폰들 각각 10% 할인을 적용받습니다!


    2. 우리집 인터넷은?

    LG인터넷 + 알뜰폰 = 결합을 유지하실 수 있다면,
    일단 LG인터넷 재약정은 너무너무 좋구요~~!!

    SK인터넷 신규가입도 좋을 수 있으나…!!
    만약 총가입연수 20년 이상이 맞다고 하더라도??
    지금 당장은 LG 재약정이 더 유리할 듯합니다~~;;;

    날날님댁 LG 폰결합 할인 (= 9,900원)은... 이미…!!
    SK <온가족할인 30년 이상> 할인과 맞먹거든요~~!!

    1)
    다만 인터넷을 지금 당장 SK로 바꾸신다면~~??!!
    총가입연수에 +1년씩 더 추가되므로!
    30년 이상에 더욱 빠르게 다다를 수 있으시구요~~!!

    2)
    이번에 백메가에서 SK 인터넷 가입과,
    SK 휴대폰 가입까지 함께 진행하신다면~~??
    더욱 좋은 조건으로 진행하시는 것도 가능하므로!!

    정확한 것은 비교를 해보는 것이 좋습니다!!^ㅁ^bbb

    3)
    지금도 SK 신규가입 사은품은 총 47만원입니당!!


    --------------------------------------------


    우선~~!! 현재 "실제로" 인정되는,
    SK 휴대폰들의 <총 가입연수> 가 중요하겠네유!!
  • 회원님의 사진 날날
    @날날ㅠㅠㅠㅠㅠ답변 남겨주고 계신 것 같은데 너무 죄송한 말씀을 드려야 할 것 같아요..!
    말씀 주신 대로 실제 가입연수를 알아봤던 게 아닌지라 저도 문의 전에 한 번 더 확실히 확인해야겠다 하고
    오늘 고객센터에 어머니가 직접 전화해서 문의해 보니 가입연수로만 보면 20년 정도가 맞기는 할텐데 지금 사용하는 LGU+로 바꾸기 전 SK 결합 때의 기간이 제외되어 어머니/남동생 둘이 합쳐도 실 가입연수는 6년 정도 밖에 안될 거라 안내 받았다고 하시네요ㅠㅠ

    그러면 SK로 무조건 바꾸는 선택지에서 크게 변동 사항이 있을 것 같은데.. 정말 정말 죄송하지만 다시 한번 여쭤볼 수 있을까요?ㅠㅠ 처음부터 확실히 알아보고 문의드렸어야 하는데 너무 죄송합니다ㅠ_ㅠ

    ( + 그리고 10월 경에 LGU+ 고객센터에서 먼저 연락을 받았는데 재약정하면 20만원 정도? 받을 수 있다고 전화 받았었습니다!)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @날날날날님~~!!

    추가 댓글도 지금 확인했어요~~!!ㅎㅎㅎ

    역시... 실제 인정되는 총가입연수가….매우 적군요;;;;

    1)
    자아, 그렇다면~~!!
    LG 재약정이 가장 유리할 가능성이 농후합니다~~!!

    2)
    다만…!! 지금 재약정 조건을 들어보시지 마시구요!!

    약정만료 이후에 다시 조건을 문의해보세요~~!!
    그래야 더 좋은 조건이 나올 수 있습니다!!^ㅇ^bbb
    (약정이 만료된 시점? = 고객 입장이 유리한 시점!!)

    3)
    따라서~~!!
    지금은 그냥 마음 편히 지내시구요~~!! 후후후

    11월 16일이 지난 후~~!!
    LG로 직접 전화하여 재약정 조건을 물어보십시오!

    그리고 여기에도 다시 댓글 남겨주시겠어요~~?!
    그럼 제가 도움드릴 부분이 있나 같이 봐드릴게요!!
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