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같은 통신사로 해지 및 재가입이 가능한지 문의 드립니다.

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  • 홀로서기
  • 댓글: 16
  • 조회: 935

안녕하세요

KT 인터넷 +TV를 8년 10개월째 이용 중인데요.


이번에 이사 계획이 생겨,

이 기회에 해지 및 재가입을 해볼까 합니다.

KT에 휴대폰 결합이 묶여있기도 하고, 품질이 나쁘지 않아서 KT로 그대로 유지하고 싶은데,

예전에 어디선가 같은 통신사는 재가입 유예기간이 있다고 들은 것 같기도 해서

가능한지 여부를 확인하고 싶습니다.

전체 댓글16

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 홀로서기님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    조만간 이사를 앞두고 인터넷을 재정비하기 위해 찾아주셨군요?!
    이와 관련해 문의 남겨주셨는데 제가 아래에서 차근차근 설명드려보겠습니다


    1. 기본적으로 인터넷 해지 후 동일 통신사로 곧장 재가입(신규가입)하는 것은 불가합니다.
    통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문이에요
    그래서 일정 유예기간이 지나야만 재가입이 가능해지는데 KT는 9개월로 가장 긴 편입니다^^;


    2. 하지만 KT는 몇 가지 조건만 지켜주시면
    9개월을 기다리지 않아도 재가입이 가능합니다. +_+

    ① 인터넷 해지와 신규가입을 서로 다른 월(月)에 하고,
    ② 기존 인터넷과 신규인터넷의 설치주소가 서로 다르기만 하면 됩니다.
    ③ 또, 기존 회선 해지하실 때 KT상담원에게 "해지 후 재가입을 암시하는 듯한 언급"을 하시지만 않으면 되어요

    이를 테면 "인터넷이 설치되있는 곳으로 이사를 가게 되어
    인터넷이 더 이상 필요없습니다. 해지해주세요!" 라는 식으로 이야기하시면 된다는 거죠ㅎㅎ

    위 3가지를 지켜주시면 해지 후 재가입(신규가입)도 가능해지고요~
    명의/휴대폰결합 구성원이 동일해도 사은품까지 아무런 문제없이 수령하실 수 있답니다.



    3. 오! 그런데 어쩌면 재약정을 진행하시는 게 유리할 수 있습니다.

    재약정한다고 해서 사은품이 지급되지 않는 건 아닌지라
    신규가입과 재약정의 조건을 비교해보시는 게 좋아요.

    이를 위해선 이용중이신 상품과 요금, 할인 내역들을 확인해보아야 하는데
    명의자분의 성함/생년월일/성별을 댓글로 남겨주실 수 있을까요?!
    남겨주시는 정보는 확인 즉시 삭제하고 전산으로 조회해서 말씀드리겠습니다

    --------------------------

    여기까지 대략적인 정리를 마쳤습니다~!
    읽어보시면 궁금한 점은 대부분 해소되셨으리라 생각되는데,
    이해되지 않거나 추가문의 있으시다면 기탄없이 말씀 남겨주시구요! :)

    인터넷 명의자분의 성함/생년월일/성별도 말씀해주시면
    다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.

    감사합니다~!
  • 회원님의 사진 홀로서기
    ***/******/* 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기오 확인해보니 500메가 + 지니TV VOD초이스 구성으로 월 3.7만원대에 이용중이시더라구요!
    이 요금은 휴대폰 결합할인과 지난 번에 재약정하시면서 받은 할인들이 적용된 금액입니다.

    1️⃣ 재약정을 진행하신다면~?!
    재약정으로 받았던 할인들이 소멸되며 월요금은 42,900원으로 인상되고요!
    사은품은 총 29만원(현금22+상품권7)이 지급됩니다.
    이전설치비는 37,400원이 1번 청구되실 거에요!

    2️⃣ 만약 신규가입을 진행하시다면
    같은 인터넷, TV 요금제 구성으로 매월 42,900원을 납부하시며
    사은품은 총 45만원(현금38+상품권7)이 지급되어요!
    설치비는 56,200원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구됩니다.
    (단, 평일야간 및 토요일 설치시 71,250원입니다.)

    결론적으로 설치비를 감수하더라도 해지 후 신규가입을 진행하시는 게 유리한데요~!
    앞서 설명드린 것처럼 해지 후 재가입을 위해선
    인터넷 설치와 해지를 서로 다른 월(月)에 하셔야 한다는 점이 핵심입니다.
    혹시 이사날짜가 언제이실까요?!

  • 회원님의 사진 홀로서기
    10월 18일이라 서로 다른 월에 하는게 쉽지 않을 것 같긴 합니다.ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기오! 그러시다면.. 인터넷을 날짜 맞춰 가입하시고 → 11월 1일에 기존 회선을 해지하시는 게 좋겠습니다.
    인터넷을 미리 해지해놓고 기다리기엔 공백기간이 길어져서 불편함이 많으실테니까요! ^^;
    물론 10월 18일~31일까지는 인터넷 요금이 이중으로 나가는 일이 발생하긴 하지만,
    사용료는 일할계산이 되다보니 그리 큰 부담이 있진 않으실 거랍니다.😁

    다만, 인터넷 가입신청 후 설치를 익월 말일까지 받아주셔야 하다보니
    지금 당장은 가입신청을 넣어두실 수 없구요!
    9월 1일 이후 아무때나 다시 방문해주시면 가입신청 방법도 설명드릴 수 있도록 하겠습니다 ^ㅁ^)/

    혹시 이밖에도 궁금하신 점 생기시면 편하게 말씀해주세요~! 홀로서기님!
  • 회원님의 사진 홀로서기
    상세한 설명 감사드립니다.
    그러면 안내 주신대로 진행을 해볼까 합니다.
    (9월에 10월 18일 신규 가입 및 11월 1일에 기존 회선 해지)
    차주에 다시 문의 드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기넵~! :) 오래된 글이어도 댓글이 달리면 제게 알림이 오니 언제든 편하게 댓글주셔요! ^ㅁ^)/
    그밖에 궁금하신 사항도 댓글 주시면 총알같이 달려오겠습니다.
    좋은 오후시간 되세요. 홀로서기님!
  • 회원님의 사진 홀로서기
    안녕하세요! 이제 9월이 되어서 신청 진행하려고 하는데,
    혹시 신청 안내 및 진행 가능하실까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기오! 잊지 않고 찾아주셔서 감사합니다 +_+
    이어서 안내도 쭉쭉 드려볼게요

    1. 가입신청방법!
    이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c557569


    2. 설치일정

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    허나 원하시는 일정만 말씀해주시면 최대한 반영해드려요~!
    이는 신청 시 말씀해주시면 됩니다 +_+


    3. 인터넷 해지!

    11월 1일이 되자마자 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
    기존 회선을 해지하시면 되는데요~!
    "인터넷이 더 이상 불필요하니 해지해주세요!" 라는 식으로 이야기해주세요
    해지 후 재가입을 암시하는 듯한 언급만 주의해주시면 됩니다 ㅎㅎ


    3. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    아이쿠! 홀로서기님 ^^;
    제가 요금을 잘못 설명드렸습니다 😭😭

    - 재약정 진행 시 월요금 42,900원,
    - 신규가입 진행 시 월요금 46,200원으로 인상되는데,
    제가 착각하고 요금을 잘못 안내드렸더라구요..! 정말 죄송합니다 ㅠ.ㅠ

    월 3,300원 차이면 3년간 약 12만원이고,
    재약전 진행해서 받는 사은품이 29만원이니
    둘을 더하면 약 41만원 정도인데요!

    신규가입 해서 받는 사은품이 45만원이니
    신규가입으로 진행하시는 게 조금 더 낫긴 합니다.😅

    그래도 재약정과 신규가입의 금액 차이가 크지 않으니
    번거로우시다면 재약정으로 진행하셔도 나쁘진 않으실 거에요!

    다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다 ㅠ__ㅠ..!
    이는 전화상으로도 한 번 더 안내드릴테니 조금만 기다려주세요!
    감사합니다
  • 회원님의 사진 홀로서기
    통화로 충분히 잘 설명 전달 받았으며,
    재약정으로 진행하게 되었습니다.
    상세하고 쉽게 설명 주셔서 너무 감사 드립니다.(__)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기넵 ㅎㅎ 잘 전달되어 다행입니다.
    계약을 완료하셨다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니니 언제든 궁금한 점이 떠오르시면 편히 찾아주세요! ^ㅁ^)//
    감사합니다 :)
  • 회원님의 사진 홀로서기
    안녕하세요. 덕분에 재약정 및 이전 처리까지 잘 완료 되었는데요.
    현금 사은품은 그 당시 바로 들어왔는데, 상품권은 들어오지 않은 것 같아서요.
    (처리 완료되고 월말 정도에 들어오겠지 싶어 기다렸는데, 아직 들어오지 않아서 혹시나 해서 문의 드립니다.)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기안녕하세요 홀로서기님~! 오랜만이십니다.
    상품권 행방이 묘연하여 문의 남겨주셨군요 *_*

    보통 인터넷 계약하고 2~3일 안에 문자(SMS)로 발송되기 마련인데
    아직까지 못 받아보셨다면 이상하긴 하네요;;!

    간혹 상품권 문자가 스팸문자함으로 들어가있다거나,
    광고문자로 오해하셔서 이를 놓치시는 경우가 있으니
    문자메시지함을 쓰윽 한 번 살펴봐주시면 좋겠고요!
    (얼핏보면 광고문자 처럼 생겨서 저도 넘겨버린 적이 있었답니다;;)

    혹시 몰라 상품권 재발송 요청도 해두려고 하는데,
    지금 점심시간이라 이따 오후 3시 안으로는 다시 받아보실 수 있을 거에요! >ㅅ<~!!
    그럴 일은 없겠지만 3시 이후로도 소식이 없으면 꼬옥 말씀해주시겠습니까?
    제가 달려와 빠르게 처리도와드리겠습니다.

    (혹, 문자메시지함을 살펴보시고 상품권 발견이 되신다면 댓글 남겨주시길 부탁드리겠습니다~!)
  • 회원님의 사진 홀로서기
    기존 메시지(스팸 포함)에서는 확인하지 못했고, 금일 새로 보내주신 메시지로 확인 되었습니다.
    감사합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @홀로서기어머나, 그러셨군요! ㅠ
    그래도 잘 받아보셨다니 다행입니다.😍
    이밖에도 다른 요청사항이 생기시거나 문의사항 생기시면 편하게 찾아주세요!
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