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안녕하세요.

현재 SKT 500 인터넷을 사용하고있습니다.

본론은 저번주 설날이 되기 전 즈음부터 리그오브레전드를 하거나 디스코드 등 사용을 하면 핑이 간헐적으로 올라갔었습니다.

그 당시 공유기는 ip time 공유기를 사용하고 있었고,

SKT 100 인터넷이었습니다.

속도의 문제인가 싶어 기사를 불러 공유기를 교체하고,

지하에 무슨 포트를 교체하고, 인터넷 속도를 500으로 업그레이드 했습니다.

그런데도 오후7시~11시 사이에 핑이 계속해서 밀리고,

오전에도 그럴때가 있습니다.

됐다 안됐다 그러니까 컴퓨터의 문제는 아니고,

사양이 부족하지도 않습니다.

SKT 기사님을 2번정도 부르고 3번째때 다른기사님이 오셔서 하시는 말씀이 현재 이 지역에서 비슷한 내용의 문제로 문의하시는 분들이 꽤 있으셨고,

지역으로 들어오는 인터넷 서버의 문제다.

라고 얘기하셨는데 이건 해지사유가 됄까요?

현재 저희 주소지는 

용인시 수지구 풍덕천동 한성아파트 ***동입니다.

해결이 안됀다면 해지 후 KT 인터넷으로 갈 생각도 있습니다.

이럴 경우 위약금이 얼마일지도 궁금하고,

핸드폰 요금도 SKT로 묶여 있는데 따로 전부 통신사를 KT로 변경해야 하는지도 의문입니다.

답변 부탁드립니다.