안녕하세요. LG 인터넷 사용 중인데, LG 직영점이라고 하는 사람이 010 전화로 현재 납부요금이 개인직영점에서 높게 받고있어, 약정이 1년 남은상태라 해지 후 KT쪽 1년사요 임시지원 설치 및 위약금 내준다고하고 1년후 다시 LG 직영상품으로 원상복구 설치를 해준다고 합니다. 그동안 손해본 돈과 요금할인을 해준다는 조건으로요.
그래서 변경절차까지하고, 변경 통신사쪽 해피콜에서 주소 주민 계좌번호까지 알려줬는데.. 찝찝해서 개인적으로 알아보니 위약금을 이용한 이중계약 수법하고 너무 유사해서 전화온 사람에게 인터넷통신사 변경은 다시 보류해달라고 하고, 해피콜접수처에도 전화해서 취소해달라고 했지만 접수처라 처리는 못하고 메모만 남겨둔다고 했습니다..
하여 pass앱에 명의도용차단 서비스 설정했는데, 이러면 현재쓰는 인터넷 해지랑 신규 통신사 개통은 저의 인증없인 안되는거죠? 그리고 아직 기기설치도 안되고 접수만 된 상태이니 다음주에 개통 안되도록 막을 수있나요?
수상한 연락을 받고 의심이 들어 확인해보니 피싱전화였군요! ^^;
맞습니다.
약정기간이 아직 1년이나 남아있는 상태에서
불필요한 인터넷을 추가로 개통하라 권유하는 업체는 대부분 피싱업체에요;;
특히 전화를 요청한 적 없는데, 어디선가 내 정보를 알고 연락해왔다면
불법으로 개인정보를 취득하기까지 한 것이랍니다;;
인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점,
비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 수 있는데
유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하더라고요;;
오늘날 우리들 개인정보는 공공재라고 할 만큼 퍼져있으니
이런 일이 끊이지 않는 게 아닐까 싶습니다 ㅠㅠ
그래도 다행히 설치받지 않으셨네요!
취소의사를 전달해두셨으니 따로 더 신경쓰실 건 없습니다.
혹여나 취소의사가 제대로 전달되지 않아 기사님이 방문하겠다는 연락이 오더라도
기사님께 설치받지 않겠다고 말씀하시면 그만이고요~
인터넷 해지는 명의자 대신 대행해서 진행하는 것 자체가 불가능하기에,
이역시 따로 신경쓰지 않으셔도 됩니다.
해지를 대행하려면 명의를 위임해야하는데, 이것 자체가 불법이거든요 😅😅
(참고로 PASS앱에서 명의도용 차단 서비스를 설정하신 것은 휴대폰 개통만 막아지고,
인터넷 개통은 막아지지 않습니다.
하지만 위에 말씀드린 것처럼 취소 의사를 남겨두시면 절대 개통될 일 없으니 안심해주세요!)
그래도 불안하시다면 각 통신사 고객센터로 가입신청이 잘 취소되었는지,
해지 접수가 들어온 건 없는지도 체크해보시길 바라겠습니다. 흐흐
뭐든 확실하게 해두면 마음이 놓이실테니까요 +_+
한편, 이번 일처럼 방문하여 피싱사기를 벌이는 일도 있지만
보통 휴대폰 번호로 연락해서 접근하는 경우가 많습니다 😢
아래는 피싱 사기 사례 글을 모아둔 링크인데 꼭 시간내어 읽어봐주세요!
그럼 같은 수법으로 찾아오는 사기범들이 있더라도
"앗, 그 때 봤던 그 수법이로군!" 하고 빠르게 눈치채실 수 있을테니 말입니다 ㅎㅎ
- https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
그리고.. 다음에 인터넷 가입하실 일이 생기시면 저희 백메가를 찾아주시겠어요?!
백메가는 이래 봬도(?) 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자거든요 ㅎㅎ
Pz님에게 제일~! 유리한 선택이 어떤 것일지 파악해서 가이드해드리겠습니다 😁😁
믿고 찾아주셔서 감사합니다~!
금일 통신사 고객센터에 전화해보니 제 이름으로 된 접수건이 아예 조회가 되질 않는다하고, 취소자체가 되어도 조회 자체가 안됐을 수도 있다고 하네요. 해당 통신사 해피콜이라고 주장했던 곳도 녹음본 다시 들어보니 위탁판매점 해피콜 센터여서.. 그래서 더욱 찝찝하지만.. 말씀하신대로 신경안쓰고 뒤늦게 시간차로 접수가 된다하여도 기사님께 취소 의사를 남기면 되는 것이죠? 괜히 민감한 개인정보를 알려준 상태라 찝찝하네요..
접수 단계에서 취소 의사가 전달되지 않아 최종적으로 기사님께 연락이 오더라도
이 때 취소하겠다고 말씀하시면 절대 개통될 수 없어요 ㅎㅎ
그러니 너무 심려치 않으셔도 됩니다.
다만, 사기업체에 개인정보가 남는 것이 꺼름칙하시다면
업체에 연락하셔서 아래처럼 말씀해보시겠어요?!
"현란한 말솜씨에 깜빡 속아 가입하고 설치까지 받을 뻔 했으나 가입의사가 없습니다.
이거랑 별개로 어떤 경로를 통해 제 개인정보를 취득하신 건지요?
불법 텔레마케팅으로 신고할 의사도 있으나 제 개인정보를 삭제하신다면 그냥 넘어가겠습니다. 제 개인정보는 모두 삭제해주세요."
라고 말씀해주세요!
웬만해선 개인정보를 삭제할 것이랍니다, 흐흐
그럼 사용하시던 KT인터넷은 약정만료일까지 쭉~ 사용해보시고요!
약정만료일이 되면 저희 백메가로 찾아와주시겠어요?!
상황에 따라 KT를 유지하는 게 나을 수도, 타사로 이동하는 게 나을 수도 있을텐데
Pz님께 가장 유리한 방법을 찾아드리겠습니다 😉😉
그럼 저는 다음에 뵐 날을 고대하고 있겠습니다~!
감사합니다 ^ㅡ^