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오랜만에 문의!

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  • suwonee
  • 댓글: 3
  • 조회: 405

안녕하세요

백메가를 통해 도움도 많이받고 동생집 제 집 인터넷 티비 설치 모두 잘 했니습니다. 늘 감사드립니다. 

올해 본가 티비2대와 인터넷1회선 약정이 끝나는데 조언 부탁드립니다. 현재 가족이 사용하고 묶여 있는 요금들 아래와 같습니다. 


통신사 LG (참쉬운가족결합)

본가 - 인터넷1, 티비2 2024년 12월 27일 까지 약정 (현재 요금 33,930원 납부 중, 결합할인 -9,900포함)

동생 - 인터넷1, 휴대폰1

나 - 인터넷1, 티비1


본가의 약정이 12월 끝나는데 사실 LG는 계속 유지하고 싶습니다. 해지방어 전화를 해봐야 할까요? 한다면 몇일에 하는게 좋을지 어떤 혜택이 최대일까요?

아니면 다른 통신사로 본가만 이동하는게 더 좋은 선택일까요? 조언 부탁드립니다!

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    suwonee님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머...오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요~?!
    잊지 않고 찾아주심에...제가 더 감사한 마음이 큽니다! 
    앞으로도 백메가 쭉~ 애정해 주십시오! 헤헷~🩷

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    가족분들과 suwonee님 댁 모두 LG인터넷을 사용하고 계시네요!
    아마 인터넷끼리 결합해 "참 쉬운 가족결합" 명목으로 요금 할인을 받고 계실 겁니다🧐

    결합할 수 있는 KT 또는 SK휴대폰이 없다면~?!
    suwonee님 말씀대로 본가는 LG인터넷을 유지하는 게 옳아요.
    타 통신사로 이동하며 받는 할인이 없기에
    9,900원 인터넷 요금 할인 받으며 + 재약정 혜택을 챙기는 게 더 이득입니다.


    자, 재약정하실 때에는~?!
    그냥하면 안되고요! 상담원과 밀당을 해주셔야 합니다.
    LG 고객센터(국번없이 101번) 전화했을 때 이렇게 말씀하세요🙌

    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?
    타 통신사로 알아보니 50만원 이상 준다고 해서 마음이 흔들리네요.
    혜택이 괜찮다면 유지하는 것도 고려하고 있습니다"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    suwonee님 소식 기다릴게요~🫡
  • 회원님의 사진 suwonee
    @김가영안녕하세요! 오늘 전화를 해보니 인터넷은 이름이 변경된 스마트기가500요금제로 변경하고 이요금제 쓰면 와이파트증폭되는 장비로 변경된다고 하네요 그래서 출장비 22000원이 발생하구요. 상품권 34만원 제공이라고 합니다.

    만약 요금제 변경 및 증폭장비 설치 안하면 상품권 13만원이라고 하네요.

    인터넷 요금제 변경해도 현재 요금에 추가금은 설치비외에는 들지 않을거라고 합니다.

    괜찮을까요?

    현재 요금
    인터넷 - 15400
    TV1 - 10890
    TV2 - 5445
    총 31735원이라고 하더라구요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @suwoneesuwonee님, 좋은 아침입니다😆
    본사와 통화한 결과 인터넷 요금제는 500메가 스마트 요금제로 변경하고
    사은품은 34만원, 별도 기사님 충동비 22,000원이 청구되네요.
    월요금은 오히려 2,195원 줄어드는데 요것까지 포함하면 괜찮은 조건입니다👏

    물론 3년 약정이 만료되면서
    셋톱박스 임대료가 사라져 요금이 줄어든 게 있긴하지만요☺️

    인터넷 요금제는 아마 추천드린 요금제로 변경하지 않는다고 하면
    혜택을 더 챙겨주지 않을 거예요ㅎㅎ
    다행히 요금이 확 상승하는 건 아니기 때문에 안내 받으신 조건 챙기며 재약정하면 되겠습니다.

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요!
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다🫡
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