안녕하세요,
인터넷을 바꾸고 약간 느낌이 쎄해서 후기들을 찾아보니 제가 당한게 정말 흔한 사기수법이었다는걸 알았습니다. 백메가님의 도움이 절실합니다ㅜㅜ
사건의 발단은 2024년 8월 010 번호로 연락이 와서 현재 제가 사용하고 있는 KT 인터넷 약정이 . 곧 끝나니 9개월동안 LG U+ 를 이용하고 다시 KT로 돌아오면 월 2만원대로 인터넷을 이용할 수 있게 해준다고 하였습니다 (현재 인터넷 비용은 39600원으로 약 4만원 정도 됩니다) . 저는 당연히 제 약정기간을 속속히 알고 있는걸봐서 KT나 유플러스 직원일 줄 알았는데 찾아보니 피싱 업체였던 것 같아요..
그때는 무슨 현란하게 사은품 현금 15만원 + 상품권 15만원 이렇게 30만원을 준다고 하였고 실제 입금은 되었습니다. 그 다음날 유플러스 기사님이 오셔서 TV와 인터넷을 모두 U+로 바꿔주셨고 기존 쓰고 있었던 KT 셋탑박스는 회수해간다고 했지만 아직도 회수를 안 해간 상태이구요.
문제는 오늘에서야 돈 나간 내역을 확인해보니 지난 3개월 동안 유플은 유플대로 인터넷TV 비용으로 다달이 5만3천원씩 청구가 되어 있었고, KT 는 KT대로 제가 기존 내고 있었던 인터넷 비용으로 4만원 정도 지출이 되어 있었습니다. 따라서 8월부터 인터넷 TV 비용으로 유플러스는 16만원, KT는 12만원 이렇게 나간 상태입니다. 이 사기꾼 말로는 내년 5월까지 9개월동안 LG U+를 사용해야 한다고 하는데 이렇게 이중으로 나가는줄 몰랐네요.. 다시 전화하니 통화도 안되구요.
이 상황에서 어떻게 하면 좋을까요? KT 약정은 올해 12월 26일까지입니다. LG U+/ KT 둘다 가족 결합할인같은건 없습니다. 저처럼 사기 당하신 분들 글도 몇개 읽어봤는데 상황이 개개인마다 달라서 부득이 이렇게 또 글을 쓰네요. 답변 기다릴게요ㅜㅜ
전체 댓글1개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 고맙습니다!
# 상황을 살펴 보니.. 전형적인 인터넷가입 피싱사기 수법에 당하신 것으로 판단됩니다.
KT를 추후 다시 가입하실 경우,
인터넷 + 티비 = 구성을 월 2만원대에 이용하실 수 있다..라는 것은?
절대 있을 수 없는 일이거든요!ㅎㅎ
(특정 업체가 요금을 "저렴하게 이용할 수 있게 해드린다"라는 것도 불가능한 일이고요~;;)
즉! 이는 명백한 불완전판매 행위에 해당합니다..!
다행히 LG 개통후 3개월밖에 지나지 않아서, 피해가 더 커지기 전에 수습하실 수 있는 상황이니, 너무 염려하지 않으셨으면 합니다.
1. 결론적으로 lagomdaily님댁은~?!
1) 피싱 당해서 가입하신 LG 상품은 바로 해지하시고!
2) 기존 KT 상품만 이용하시는 것이 정답입니다.
KT 상품들만 그대로 이용하시다가, 약정이 만료된 이후에 다시 재정비를 하시면 됩니다~!
2. 그런데.. 지금 LG 상품을 해지하시면~?!
1) 당연히 해지위약금이 청구되고요..ㅠ
2) 현금사은품은 업체에게 돌려주셔야 합니다. (만 9개월~1년 이내에 해지하시는 경우라서요;;)
다만..!
Lagomdaily님께서는 피해를 당하신 입장이니, 피해금액을 피싱 업체가 책임지게 해야지요~!>.<
따라서 이 경우라면~?!
LG를 해지하신 후!
→ 해당 업체에게 사은품을 돌려주실 때에..!
: 사은품에서 - 내 피해 금액을 제외한! = 그 나머지 금액만 업체에게 돌려주시면 됩니다.
※ 내 피해금액이라면? : LG 해지위약금 + 3개월간 LG 월요금 + KT 재설치비 = 이겠지요.
다만..! 이러한 총 피해 금액이.. 사은품 (총 30만원)에 미치지 못할 가능성도 있긴 합니다~;;
(즉! 사은품에서 빼면 남는 게 없거나.. 오히려 마이너스가 될 수도 있지요..ㅠ)
3. 물론~!
위와 같이 진행하시게 되면.. 해당 업체가 받아들이지 않고 반발할 가능성이 높아요.
따라서 우선은 LG 본사로 도움을 요청하시고요~!
본사가 도움을 주지 않거나, 업체가 시끄럽게 나오면? 소보원에 신고하시면 그만입니다..!
(소보원의 힘이 가장 강력하거든요!+_+b)
물론..! 소보원에 신고하고 구제 요청 하시려면?
해당 업체의 불완전판매 행위에 대한 증거가 충분해야만 이번 구제요청 진행이 수월하실 거예요~;;
즉! 당시 업체의 거짓 안내가 담긴 통화녹음내역이 있으면 가장 좋을 것이고요! (+ 카톡, 문자)
증거가 없다면.. 소보원 도움 받기가 어려우실 수도 있지만..! 그 전에 끝내면(?) 그만이긴 합니다.
✅ 따라서 우선은 LG 본사로 전화하세요~!>.<b
아래와 같이 말씀하시면 됩니다.
"8월에 본사 직원인줄 알고 LG 가입을 진행했는데, 알고 보니 피싱사기 업체였습니다.
기존 KT를 해지하고 추후 다시 KT를 가입하면 요금할인이 적용된다고 했는데 명백한 거짓이었고요.
심지어 기존 KT인터넷은 해지되지 않아서 지금까지 3개월간 요금이 이중으로 나가고 있었습니다.
따라서 LG는 해지하고! 아직 약정이 남은 KT를 마저 사용하려고 합니다.
1) 지금 해지하면 위약금이 얼마인가요?
2) 사은품은 현금 15 + 상품권 15였는데, 이 중에서 상품권은 본사에서 나온 것 맞지요?
3) 말씀해주신 위약금에 이 상품권도 포함되었나요?
4) 이 경우 LG는 피싱사기에 걸려서 가입한 것인데.. 그래도 제가 위약금을 다 내야 하는 건가요?
5) 위약금 없이 해지해주시고, 본사가 해당 업체에게 위약금을 청구하는 방법은 불가한가요?
결국 제가 LG 해지위약금을 다 내야 하고, 본사에서는 해주실 수 있는 게 없다고 한다면..?
이번에 LG를 해지한 후~!
업체에게 받은 사은품(15?)에서 피해금액을 제외한 나머지만 돌려주는 것으로 마무리 짓겠습니다.
그리고 필요에 따라 소보원에 신고도 넣겠습니다.
귀사에게 해당 업체를 '불량업체'로 신고할 테니,
더 이상 이러한 피해가 발생하지 않도록 영업 중지나 벌금 등의 처벌도 꼭 내려주시기 바랍니다"
이렇게 말씀하시면서, 최대한 도움을 요청해보시고요~! 실제로도 이렇게 진행하시면 됩니다.
✅ 피싱 업체와는 지금 이야기 나누실 필요 없어요!
(특히.. 해당 업체의 같지도 않은 변명 따위를! 들어주실 필요가 없습니다~;;)
1️⃣ LG인터넷부터 해지하시고요~!
2️⃣ 그 후에 해당 업체에게 전화하시어 그냥 이를 '통보'만 하십시오.
"너희의 불완전판매로 인해 내가 피해를 보게 된 상황이라 믿고 맡길 수 없어서 LG는 해지했다.
너희 사은품에서 내 피해금액 빼면 XX원이더라.
이 금액을 돌려줄 테니 계좌 알려달라. (or 돌려줄 금액이 남는 것도 없으니 그렇게 알아라)"
이렇게 말이지요~!>.<
그리고 만약에 업체가 수긍하지 못하겠다 사은품 내놓아라 하고 나오면~?!
"그래? 그럼 사은품은 돌려주지 않을 것이고,
바로 통화녹음내용 전부 첨부해서 소보원에 신고하고 구제요청도 하겠다.
그럼 그 다음은 소보원에서 다 알아서 해 줄 테니, 서로간에 소보원 판결을 따르도록 하자"
이렇게만 말씀하시고 끊으시면 됩니다.
(실제로 통화녹음 증거를 가지고 계시지 않더라도.. 강하게 나가시는 것이 좋습니다)
그럼.. 웬만해서는 크게(?) 어렵지 않게 해결될 것입니다. 힘 내시기 바랄게요~!•'-'•)و✧