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인터넷 가입 문의드립니다

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  • 모두
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안녕하세요!

현재 유플러스 인터넷 3년 약정이 끝나서 재약정이나 다른 통신사로 옮기려고 하는데요 회선은 2개 집에서 사용중인데 둘 다 같이 변경하려고 합니다. 두 곳 다 대칭형입니다.


ip티비는 둘 다 일반형,

인터넷은

-스마트 기가안심_1G

-와이파이기본_기가슬림안심_500M


한 집은 인터넷 서핑 위주에 와이파이 잘되면 좋겠고, 나머지 한 집은 온라인 게임도 하고 다운속도도 잘 나오고 와이파이가 잘 터지면 좋을 것 같습니다. 가능하면 아리, 클로바 등 기기들도 신형이면 좋을 것 같아요.


문의드릴 사항은


1. 약정이 끝나면 보통 재약정 가입 전화가 오는데 이번에는 오지를 않아서 고객센터에 전화해서 어떤 혜택 조건으로 문의하면 좋을지 추천부탁드립니다!


2. 알뜰폰 사용하는데 인터넷 결합으로 가장 혜택 좋은 요금이 어떤게 있을지 추천부탁드립니다.

현재 통신사와 인터넷을 다 정해야하는 상황이라 3사 중 혜택 결합 등이 제일 좋은곳이면 좋을것 같습니다!

인터넷은 10~15기가 정도 사용하고 통화는 200~300분, lte도 괜찮지만 5g도 좋습니다.

요금은 결합 혜택 제외하고 폰 요금으로만 무료~15000원 안쪽이면 좋을것 같아요.


kt로 옮길 경우에는 2~3개 선(폰2~3개, 인터넷2~3개) 정도 결합이 가능할것 같습니다.


지난번에는 유플러스 재약정 결합이 너무 좋아서 거기를 추천하시기도 했고 재약정을 했지만 이번에는 혜택이 큰 차이 없다면 백메가에서 한번에 다 바꾸고 싶습니다. 문의가 좀 많지만 좋은 혜택으로 확인 부탁드립니다! ^^

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 모두님 백메가 이상희라고 합니다
    3년 전 문의주셨을 때에도 제가 답변드렸었는데, 모두님과 저는 인연인가봐요💜
    이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ

    이번에 인터넷 2회선 약정이 모~두 종료되어 통신사 변경을 고려하고 계신데요!
    제가 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다


    1.  재약정 시 문의 방법!
    인터넷 약정이 끝나고 나면 통신사로부터 러브콜이 오기도 하지만,
    대부분은 연락해주는 경우가 잘 없습니다 ^^;
    문자로 약정종료 사실만 보내주고, 그대로 방치시키는 경우가 많아요..!

    여튼, 따로 연락이 오지 않았으니 모두님께서 고객센터로 연락을 취해
    혜택을 확인해보셔야 하는데요~!!
    아래처럼 말씀해보시면 어렵지 않게 확인하실 수 있을 겁니다.

    "안녕하세요. 약정이 끝나 전화드렸습니다.
    지금 LG인터넷이랑 TV를 2회선 쓰고 있는데 2개 다 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    가족들이 KT인터넷,  휴대폰을 쓰고 있어서 그리로 옮겨볼까 고민중인데 비교해보고 싶습니다.

    KT로 바꾸면 결합해서 요금도 할인받고
    사은품도 한 집당 50만원씩 받을 수 있다고 하더라구요  (실제로는 40~45만원 선이지만 과장해주세요!)

    알려주시면 비교하는 데 도움이 될 것 같습니다."

    라는 식으로 말이죠 ㅎㅎ

    조건 확인하실 때에는
    1) 한 집당 어떤 인터넷, TV요금제로
    2) 매월 부가세 포함 납부하게 될 요금은 얼마인지? (청구서에 찍히는 정확한 금액)
    3) 현재 인터넷에 유무선 결합할인이 적용 되어 있다면,
    어떤 명칭으로 된 유무선 결합을 이용중이며, 할인액이 얼마인지?
    4) 재약정 시 받을 수 있는 사은품 혜택은 한 집당 얼마인지?
    이렇게 네가지를 구분지어 확인해주시는 게 좋습니다.
    들어보시고 듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주시면 타사와 비교해 유리한 회사를 가려드릴게요!



    2. 알뜰폰 추천!

    사실 이 부분은 추천드리기가 살짝 어렵습니다ㅠ
    백메가에서 알뜰폰을 취급하지 않아 모든 알뜰 통신사의 요금제를 섭렵하고 있지 않기 때문이죠😢
    그래도 최선을 다해 말씀하신 조건에 근접한 상품을 찾아와보았는데요!

    바로.. 에르엘 통신사의 5G 음성300분15GB 요금제입니다~!
    : https://www.erel.co.kr/soc/view?code=LPZ0019761

    이는 인터넷과 결합은 불가능하지만,
    6개월간 3,300원 이후 14,300원에 이용할 수 있는 저렴한 요금제에요 +_+

    어차피 인터넷과 휴대폰을 결합하려는 목적 자체는 "통신비를 절감한다"로 동일하기 때문에!
    결합을 포기하더라도 해당 요금제 사용으로 통신비를 줄일 수 있다면 소기의 목적을 달성할 수 있습니다.
    해서 이 요금제로 추천드려보았는데, 마음에 드셨으면 좋겠고요~! >ㅅ<



    3. KT로 옮길 경우 2~3개 회선 결합이 가능하다고 말씀해주셨는데...
    이 부분이 다소 중의적입니다ㅠ

    현재 이용중인 LG인터넷 2회선, 알뜰폰 1회선을
    -> KT로 변경하면 KT휴대폰 2~3대, KT인터넷 2~3대가 된다는 뜻으로 해석되기도 하고...
    혹은 이미 사용중인 KT인터넷, KT휴대폰이 2~3대 있으시다는 말씀으로도 해석되기 때문이에요.

    그렇기에...!!
    정확하게 보유하고 계신 KT인터넷, 휴대폰 회선 수를 알아야 합니다.

    1) 보유하고 계신 KT인터넷, 휴대폰 회선 수
    2) 각 KT휴대폰 요금제 명칭!
    3) 이용중이신 KT인터넷+휴대폰 결합상품 명칭
    이렇게 세가지를 확인해주셔야 정확한 상담이 가능한데요~!
    번거로우시겠지만 이 부분을 확인해주실 수 있을까요?

    만약 KT인터넷 명의자가 가족분이라 1~3번에 대한 답변을 확인하기 어려우시다면
    각 인터넷 명의자분의 성함, 생년월일, 성별을 말씀해주셔도 좋습니다.
    그러면 제가 개인정보는 즉시 삭제하고 KT전산으로 살펴보고 말씀드릴게요!



    ============================

    여기까지 읽어주셔서 감사합니다~!

    긴 내용을 요약하자면!
    1) LG 재약정 조건은 고객센터(국번없이 101)로 확인해주시면 됩니다.
    이 때 제가 말씀드린 대사처럼 타사와 비교하고 있다는 내용을 꼭 강조해 말씀해주세요.
    그래야 LG에서도 위기감을 느껴 최대한 혜택을 잘 챙겨주려 하실 겁니다.

    조건 들어보실 때에는,
    - 어떤 인터넷/TV요금제로,
    - 매월 얼마에 쓰며,
    - 이용중인 유무선 결합이 있다면 명칭과 할인액은 얼마인지?
    - 받을 수 있는 사은품 액수를 구분지어 확인해주세요!

    2) 추천드린 알뜰폰이 마음에 드셨으면 좋겠습니다💜

    3) 말씀주신 KT회선 수에 대한 내용이 다소 모호합니다ㅠ.ㅠ
    - 보유중이신 KT인터넷, 휴대폰 회선 수가 정확히 몇 대인지
    - 각 KT휴대폰 요금제 명칭
    - 이용중이신 KT유무선 결합 상품 명칭
    이렇게 세가지 확인을 부탁드려요~!!!

    회신 남겨주시면 꼼꼼하게 비교해서 최고 유리한 선택을 하실 수 있도록 도와드리겠습니다💜
    항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다~!
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