백메가에서 lg가입한지 벌써 2년6개월이 되었습니다.
6개월 남았길래 이번에 해지신공을 진행했습니다.
저는 1년 재약정 시 혜택을 원했지만 3년 재약정 시 혜택을 안내해주네요..
lg 핸드폰 3대 결합중이며, 3대 약정기간 만료되었습니다.
가족무한사랑(유무선결합)
인터넷100m + iptv일반형 이용중입니다.
상담직원은 현 시점부터 3년 재약정조건으로
기존 요금에서 월 4500원만 추가된 금액으로
500메가 인터넷, 장비임대료 면제, 기가와이파이, 상품권(24)을 제시합니다.
저는 1년만 재연장하는 조건으로 500메가+소액상품권이면 진행하려고 했는데 요즘은 연장혜택이 예전과 다른가요?
상담원은 1년 재약정을 할 경우 할인금액이 3년 약정때(할인금액 2만몇천원)와 다르게 5500원만 된다고합니다. 인터넷 요금도 할인폭이 크게 줄어든다고하는데 이해가되지를 않네요..
연장의사 안밝히고 가만히 있었으면 지금과 동일한 할인혜택으로 계속 이어질텐데 1년 재연장을 한다고 할인액이 달라진다는게...
그래서 그냥 500메가 올리면서 추가금액 내고 6개월 후에 해지를 하든 다시 해지신공을 해야하나 고민이됩니다.
lg에서 말하는 약정년수에 따른 할인금액이 맞는건가요?
백메가에서 이해할 수 있게 도움부탁드립니다..
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 재약정이 가능한 시기이고,
이번에 500메가 상향을 염두에 두고 계셔서
겸사겸사 해지신공을 발휘하신 듯한데요 +_+
우선 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.
1. 먼저.. 재약정도 신규가입과 마찬가지로 3년 약정이 기본이에요.
가끔 1년 재약정을 안내하는 경우도 있으나,
LG유플러스에선 극히 드문 일입니다 ㄷㄷ
2. 1년 재약정 시 할인 요금이 줄어드는 것이 맞습니다😢
즉, 3년 재약정을 하거나 재약정없이 쭉 이용하셔야
총 할인 요금(100%) 그대로 적용받을 수 있고요~!
1년만 재약정하는 경우엔 총 할인 요금 중 25%만 적용되어요^^;
타사는 1년 재약정을 하셔도 기존 할인 요금(100%) 그대로 적용해 드리지만
LG유플러스는 몇 년 재약정을 하는지에 따라 다른 할인을 적용해 드리고 있습니다.
LG유플러스만의 독특한(?) 규정인데 납득하기 어려운 규정이죠ㅠㅠ
예를 들어, 인터넷+휴대폰 결합으로 총 할인받을 수 있는 요금이 1만원이라면
3년 재약정 시 1만원 그대로, 2년 재약정 시 5천원(50%),
1년 재약정시 2,500원(25%) 할인을 적용받을 수 있습니다.
3. 이번에 500메가 상향을 염두에 두고 계신거죠? +_+
그렇다면 세 가지를 짚어보고, 유리한 방안을 고민해 보는 것이 좋습니다.
1) 하여 여쭙습니다~!
세 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
인터넷+휴대폰 결합할인은 결합할 휴대폰 대수 뿐만 아니라
각각 어떤 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별입니다.
하여 현황을 알려주시면 타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용할 거라는 가정 하에
요금 편익을 계산해 보고, 추후에 타사로 이동할만지 함께 고민해 드릴게용😆
2) 혹시 다른 곳에서 요요님이나 직계가족 명의로
사용 중인 KT 인터넷이 있나요?
이를 여쭙는 이유는
만약 사용 중인 KT 인터넷이 있다면
추후 요요님 댁에 KT 패밀리 상품으로 가입하여
요금 할인을 적용받을 수 있습니다.
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
타사의 경우에는 인터넷+휴대폰 결합할인과
패밀리 할인 중에 택1하여 적용받을 수 있는데
KT는 두 할인을 동시에 적용받을 수 있어서 (즉, 중복으로 할인받을 수 있어요)
할인 조건에 해당되면 두 할인을 함께 적용 안 받을 이유가 없습니다ㅎㅎ
3) LG유플러스 상품을 설치하신 이후에 이사가셨다면
댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어느 방식으로 제공되는지도 확인해 보아야 합니다.
비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 등 문제로
어마어마한 스트레스를 받을 수 있기 때문이지요ㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
혹시라도 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
(만약 이사를 안 가셨다면 기존 설치 주소지 기준으로 확인해 드릴게유)
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
요약해 드리면,
1) LG유플러스는 몇 년 재약정을 하는지에 따라
할인 요금을 다르게 적용해 드리고 있습니다ㅠ
2) 상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있는데
유리한 방안을 찾기 위해 적어도 세 가지를 짚어보셔야 해요 +_+
① 세 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
② 혹시 다른 곳에서 요요님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT 인터넷이 있나요?
③ LG유플러스 상품을 설치하신 이후에 이사가셨다면
댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이렇게요ㅎㅎ
찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면 모든 상황을 고려해 본 후에
어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다😁
그럼, 저는 요요님 댓글을 기다리고 있을게요~