홈페이지에 다양한 정보들을 알기 쉽게 정리해주셔서 잘 이용하고 있습니다.
몇가지 질문 드릴 점은, 최근 이사하면서 기존에 사용하던 인터넷+TV 결합 요금제를 이용할 수 없게 되었습니다.
기존에 이용하던 통신사는 스카이라이프인데, 기사님께서 인터넷 회선이 들어오지 않아 설치가 불가능하다하여, 인터넷을 우선 해지하게 되었는데요. 해당 통신사 상담원님의 말씀으로는 TV는 안테나를 설치하여 이용이 가능하기에 기간내 해지가 불가능하다고 하시네요. 이런 경우가 흔히 있을 것으로 생각되는데, 이런 경우에 원래 결합상품을 이용하고 있더라도, 부분 해지만 가능한 것이 맞습니까?
또 하나 궁금한 것은, 만약 위의 경우 함께 해지가 가능하다면, 알뜰폰+TV+인터넷을 묶어 결합상품을 이용하고자 하는데요,
이는 LG U+ 통신사만 가능한 것으로 알고 있습니다.
현재 사용하는 모바일 요금제는 데이터 15G+ 에 통화 100분 제공 요금제인데, 해당 요금제와 유사하면서, 500mb, TV는 베이직으로
결합 할인을 받으며 이용이 가능한 제도가 있는지 알려주십사 합니다.
끝으로, 현 거주지에 들어오는 망이 대칭 혹은 비대칭형인지 각 통신사별로 궁금합니다.
주소는 경기도 성남시 분당구 미금로***(까치마을) 대우아파트 ***동입니다.
모쪼록 점차 따뜻해지는 날씨에 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.
전체 댓글2개
백메가 한아름이라고 합니다
오늘 백메가로 귀한 걸음 옮겨주셔서 넘 감사드려요~!
아고고.. 남겨주신 글 모두 읽어보았습니다
스카이라이프 인터넷은 이전설치가 불가능한데,
TV는 설치가 가능한지라 위약금 면제 해지가 어렵다는 안내를 받으셨군요~! ^^;;
많이 당혹스러우시겠습니다 ㅠㅜ
보통 인터넷 서비스는 결합으로 사용하셔야 할인도 되고 관리하기도 편한데
TV는 설치가 가능하다고 해지를 도와드리지 않는 건 참 부당한 처사입니다!
잠시만 기다려주시겠어요~?
한번 스카이라이프 약관을 뒤져보고, 접수팀으로도 다른 사례가 없을지 살펴보겠습니다!
스카이라이프 약관을 살펴보면 아래와 같은 조항이 있습니다~!
[ https://www.skylife.co.kr/policy/terms/product/01 ]
제22조 (의무가입기간 설정 및 할인반환금)
6. 방송사는 아래 각 호의 경우에는 제1항에서 정한 가입자의 할인반환금 전부 또는 일부의 납부의무를 면제합니다.
- 수신·설치 불가지역으로의 이전으로 인한 계약 해지의 경우 (단, <별표 4> 마의 증빙서류 제출 시 적용)
- 기타 방송사의 책임이 있는 사유로 인정되는 경우
- 가입자가 방송사에 이전 설치를 요청하였으나 해당 주소지에 다른 특정 1개 사업자 서비스만 이용이 가능하여 계약해지를 하는 경우 (단, <별표 4> 마의 증빙서류 제출 시 적용)
어떻게 보면 규카스패니얼님의 의사가 아니지 않습니까~!
규카스패니얼님께서 가입하신 서비스는 '인터넷 + IPTV' 서비스이고,
이를 함께 같은 통신사로 사용하시길 원한 것이지
따로 따로 서비스를 나누어 사용하시는 건 원치 않으시잖아요~?
불편하시기도 하고, 요금 면에서 차이가 나기도 하고요
또한 위성 TV는 VOD나 OTT 서비스가 지원이 되지 않을텐데
위성TV는 설치가 되니 위면해지가 불가능하다는 어거지가 어딨습니까...
ㅋ
규카스패니얼님께서는 IPTV를 가입하신 것이지
위성TV를 원하신 것이 아니잖아요~?ㅠㅠ
이는 스카이라이프의 횡포이고, 약관에 명시되지도 않았으며
가입자 분을 우롱하는 행위입니다 ^~^;;
이를 모두 설명하시고,
해지가 불가능하다면 방통위에 민원을 넣겠다고 한다면
스카이라이프에서 큰 밀당(?)없이 해지해드리지 않을까 싶습니다
혹시나 그래도 해지가 불가능하다면 꼭 제게 말씀해주시구요~!
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그럼 이제는 LG 신규가입을 알아보려고 합니다~!
지금 전산 담당자가 식사로 자리를 비웠고,
복귀하는대로 망 품질을 확인해보려고 하는데요!
이렇게 아파트 단지는 보통 대칭형으로 들어가고 있으니 염려마시길 바랍니다 ^ㅡ
1. 먼저 유무선 결합 혜택을 알아보겠습니다 ^0^~!
LG의 기본 핸드폰 결합은 '참 쉬운 가족결합' 이구요~
핸드폰 1회선 ~ 다회선 결합 시의 혜택이 조금씩 달라지는데,
1회선을 결합하신다면 아래와 같은 인터넷 할인 혜택이 가능합니다~ ^ㅡ^
* 100메가에서는 5,500원 할인
* 500메가에서는 9,900원 할인
* 1기가에서는 13,200원 할인
말씀하신대로 LG 핸드폰을 결합하실 수 있을 뿐만 아니라,
21개 알뜰폰 통신사의 일부 요금제와도 결합이 가능하게 되었습니다 ^0^
[ 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244 ]
해당 링크 상단에 엑셀 파일이 있는데,
여기서 결합 가능한 통신사와 요금제를 확인할 수 있으니
한번 살펴봐주시겠어요~~?
여기에서 15G / 혹은 100분 이라 검색을 하신다면
여러 요금제를 발견하실 수 있답니다~! ^^
이 중에 마음에 드시는 통신사를 선택하셔서 한번 요금을 비교해보시면 좋겠습니다!
2. 이어서 요금을 알아보겠습니당 ^ㅡ^ ㅎㅎ
여러 케이스를 비교해보시면 좋을테니, 100메가 인터넷과 500메가를 함께 말씀드릴게요~
백메가에서 안내드리는 모든 요금은 [3년] 약정 기준에,
부가세나 임대료를 모~~~두 포함한 '최종 요금' 입니다 *^^* ~!
① 100메가 기준
100메가 와이파이 인터넷은 월 22,000원이며
→ 참 쉬운 결합 5,500원 할인이 들어가
=> 16,500원이 됩니다!
* 월요금 : 100메가 와이파이 인터넷 16,500원 + 베이직 TV (UHD4셋탑) 16,500원 = 총 33,0000원 부과
* 사은품 : 현금 38만원 + 상품권 5만원 = 총 43만원
* 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)
② 500메가 기준
500메가 와이파이 인터넷은 월 33,000원이며~
→ TV 결합으로 5,500원 할인이 되고
→ 또다시 참 쉬운 결합으로 9,900원 할인이 들어가
=> 최종 17,600원이 됩니다 *^^*
* 월요금 : 500메가 와이파이 인터넷 17,600원 + 베이직 TV (UHD4셋탑) 16,500원 = 총 34,100원 부과
* 사은품 : 현금 41만원 + 상품권 5만원 = 총 46만원
* 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)
이처럼 휴대폰 결합을 통해서 100메가와 500메가 간에 월 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니다
3년 동안 39,600원만 더 부담하시는 것이에요~!
게다가 500메가 인터넷을 가입하신다면 3만원의 사은품 혜택을 더 받으실 수 있으니,
사실상 요금 차액은 9,600원 밖에 되지 않습니다 ㅎㅎ
한달에 266원을 부담하신다면 최대 5배 빠른 인터넷을 사용하시는 거에요 +.+
정말 적은 차이이니 투자하실만 하지 않을까 싶습니다~!
500메가 인터넷으로 가입하시길 추천드리고 싶습니다 후후~
3. IPTV를 살짝 더 자세히 살펴보려고 해요!
앞서 베이직 TV 채널상품과 UHD 셋톱박스로 추천드렸지요~ ㅎㅎ
① 베이직 TV는 210여개의 채널을 시청하실 수 있는 채널 서비스에요!
현재 LG에서 가장 가성비가 좋습니다 ㅎㅎ
하위 채널들에 비해 다양한 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있지요~
채널은 아래에서 확인하실 수 있습니다!
[ * LG 채널 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005 ]
② 3년이라는 긴 공백 기간을 깨고!
새로운 UHD4 셋탑박스가 출시되었습니다 ^0^)/
[ LG유플러스 4세대 셋탑박스 (UHD4) : 내가 무릎을 꿇었던 건, 추진력을 얻기 위함이었다
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509 ]
* CPU : 시냅틱스 VS680 2.3Ghz 쿼드코어 (35,000 DMIPS) => 2.3배 향상 되었구요~
* 삼성전자 DDR4 3GB (3,733Mhz) (1.5GB * 2) => 클럭이 크게 향상되었습니다~!
* 돌비비전 규약을 추가하여, 돌비비전을 지원하는 컨텐츠를 시청하실 수 있습니다
* 또한 AI음향과 돌비 애트모스를 추가하여, 음향환경 개선도 도모하였구요~
* 운영체제는 안드로이드TV 10 (Q)으로 다양한 어플리케이션을 지원합니다!
넷플릭스나 디즈니플러스는 기본 앱으로 탑재되어있고,
이 외에 애플TV플러스, 왓챠, 웨이브, 티빙과 같은 OTT 서비스를 다운받아 사용하실 수 있어요!
* 대기전력은 4.5W → 3.6W으로 25% 향상되었습니다~! ^ㅡ^
3년이라는 긴 공백을 가질만큼 유의미한 향상이 있었어요~!
임대료는 4,400원으로 동일하니
무조건 요 UHD4 셋탑으로 가입하시는 것이 좋습니다
LG는 넷플릭스와 계약하여 캐시서버를 운영 중이라
가장 빠른 넷플릭스 시청 속도를 자랑한답니다~!
콜라보 요금제에 대해서도 아래를 참고해주세요~~
[ * 넷플릭스 X 유플러스 콜라보에 대한 모든 것 (스압有)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15593 ]
[ * LG유플러스 X 넷플릭스 콜라보 요금제 출시했습니다
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=16907 ]
여기까지 LG 신규가입 혜택을 살펴보았습니다~! ^ㅡ^
전산 담당자가 복귀하는대로 망 품질 확인하고 다시 말씀드릴게요~!
규카스패니얼님께서는 스카이라이프 본사로 전화하셔서
위에 말씀드린 내용처럼 컴플레인을 거시고 방통위 압박을 넣으시길 바랍니다!