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인터넷 또는 캡스 질문 입니다.

회원님의 사진
  • 여림
  • 댓글: 14
  • 조회: 2,792

안녕하세요. 백메가 가입 후 이용중입니다.


예전에 이사관련 글 남기고 해지방어 후


엘지 4개월차 사용중입니다.


이번달 입주하게되어 본가에서 엘지를 이사가는 집으로 일단 옮겼다가 10월?11월? 만료 후 SKT로 이전할 계획입니다.

(당연히 백메가로 할거고, 제 폰은 SKT사용중, 배우자는 이번에 LGU->SKT로 번이예정)


본가는 어머님 와이파이 때문에 지역 인터넷 싼걸로 새로 가입하는게 좋을거 같아서요..


이게 맞을까요 ?


그리고 이사가는집 캡스홈 도어가드 알아보다가 신대표님 사진보고 혹시나 했더니 백메가에서 같이 하시는거 같습니다.


혜택 궁금 합니다 같이 알려주세요~


전체 댓글14

  • 회원님의 사진 여림
    내용 추가 드립니다.
    본가에서 거실 TV는 성남 아름방송 디지털만.. 제 방은 엘지인겁니다.
    제가 가져간다능 가정하에 어머니 와이파이만 설치 문의 드렸는데.. 차라리 지역방송 해지하고
    인터넷(와이파이만)+IPTV 싼걸로 하면 상품이 어떻게 될까요? (어머님 폰 SKT)
    ABN아름방송 HD 베이직(기본형) + 100메가(아름광랜) 결합상품은 21,840원 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여림안녕하세요, 여림님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    상황 먼저 요약해보면,

    1) 본가에서 LG 인터넷 + LG TV 1대 + 지역케이블 TV 1대 사용 중이시고,

    2) 이번에 여림님께서 이사가면서 LG 상품은 이전할 예정~!
    (10~11월쯤 약정만료일 지나면 SK로 이동 예정)

    3) 본가에 와이파이가 필요하신거죠? +_+


    1. 일단 지역케이블 상품은
    월요금이 저렴하다는 이점이 있지만 그만큼 품질도 떨어집니다ㅠ
    즉, 신축아파트가 아닌 이상
    인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되는 경우가 많아요.

    인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
    쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면-> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다.
    (원천 인터넷 망 품질이 불안정한지라 속도보다 끊김 때문에 스트레스받으실 거예요ㅠㅠ)

    혹시 대칭형 vs 비대칭형에 대해 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    아래 링크글을 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요?
    아~!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니당ㅎㅎ

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    하여 요렇게 이용하시기를 권유드리고 싶습니다.

    1) 본가는 LG 상품 그대로 유지하고,
    여림님댁은 SK 신규가입을 하는 것이지요~!

    2) 위와 같이 이용하시다 본가의 LG 상품 약정기간이 만료되면
    SK 패밀리 상품으로 가입하시어 ->
    또다시 신규가입 혜택(사은품)과 요금할인도 받을 수 있답니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족분 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ
    즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있어요.


    2. 다만, 위와 같이 이용하기 위해선
    두 댁 모두 SK인터넷이 설치 가능 + 대칭형 방식으로 깔려있어야 합니다.

    메이저 통신사라 해서 아직 모든 곳에 설치되는 건 아니고,
    비대칭형 방식으로 제공되는 경우가 있기에
    두 댁 각각의 정확한 주소지를 알려주시겠어요~!?
    (공개된 장소라 주소지는 확인하자마자 가려드리겠습니다 +_+)
    각각 SK인터넷 망 상황이 어떠한지 살펴드리겠습니다.


    3. 게시판에서는 가정용 인터넷, IPTV 상담만을 전담하고 있고,
    캡스홈 도어가드 상품은 담당 상담원분 통해 유선 상으로 안내드리고 있습니다.
    (캡스홈 도어가드 상품도 상황에 따른 변수가 많고, 그에 따라 요금도 달라져요;;)

    하여 통화 가능한 연락처를 알려주시면
    담당 상담원분에게 잘 전달드려 유선 상으로 소상하게 설명드리겠습니다^^

    참고로 전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에
    하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
    번호 노출은 전~~~혀 걱정하지 마시고 남겨주세요^^


    자, 결론적으로...
    우선 여림님께 몇 가지 질문부터 드리고 싶습니다 +_+

    1) 앞서 말씀드린 방안(본가는 LG 유지 / 여림님댁은 SK 가입)은 어떠신가요?

    2) 두 댁 각각의 정확한 주소지는 어디인가요?
    (예시답변: 본가 - 서울 마포구 월드컵로14길 28 백메가아파트 101동 201호
    본인 - 대구 중구 중앙대로 273 백메가빌라 302호)

    3) 여림님/배우자께서 사용 중(혹은 예정)인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인지요?

    4) 캡스홈 도어가드 상담을 위해 연락처도 알려주시겠어용?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
    그에 맞춰 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다ㅎㅎ


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
    이번에는 제가 여림님 댓글을 기다리고 있을게요^0^
  • 회원님의 사진 여림
    @곽은정1. LG유지시(인터넷/TV) 해지방어 후 몇개월 남았는데 TV는 해지를 못하겠죠?
    2. 본가- 성남시 ***구 ***동 *** ***층
         본인- 성남시 ***구 ***동 ***, ******** ***동 ***호
    3. 본인-밴드65 / 배우자-아직 SK 번이전이며 처음에 5G요금제 180일 의무사용 예정.
    4. 캡스사용 관련 010-38**-****
        
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여림화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    두 댁 각각의 인터넷 망부터 살펴보았는데요,
    본가는 LG, SK인터넷 모두 대칭형 방식으로 제공되지만..
    여림님댁은 SK인터넷만 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다ㅠ
    (LG도 설치 가능하긴 하나, 비대칭형 방식이네유ㅠㅠ)

    일단 써보겠다고 비대칭형 망으로 제공되는 인터넷을 가입한 분 중에
    도저히 못 쓰겠다고 해지하려는 분을 많이 뵈었기에
    여림님께서 LG 상품을 이전하시는 건 더더욱 말리고 싶어요^^;


    하여 이전에 말씀드린 거처럼
    여림님댁에 SK 신규가입하는 기준으로
    아래에서 소상하게 설계드리겠습니다 +_+ (괜찮으시지유~?)


    1. 결합할인부터 짚어보겠습니다.

    1) 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"이에요~!
    배우자께서 5G 슬림(월정액 55,000원) 요금제를 사용하신다면
    휴대폰 2대 결합 시

    ① 인터넷 요금에서 5,610원

    ② 휴대폰 요금에서는 총 5,500원

    ③ TV와 인터넷 대표명의자분 휴대폰 요금에서 각각 1,100원
    => 총 2,200원도 적용받을 수 있답니다.


    2) 온가족플랜은 결합할 휴대폰 2대가 있어야만 가입 및 유지가 가능하여
    미리 배우자께서 SK로 번호이동하시거나
    인터넷을 설치받은 시점으로부터 반드시 30일 이내에 결합하셔야만 합니다.
    (이후에는 휴대폰 결합이 아예 불가해요ㅠ)


    2. IPTV는 이미 잘 알고 계시겠지만
    TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) 우선 TV요금제는 Lite -> All -> All+ 이렇게 뒤로 갈수록
    지원하는 채널수가 많아지고 그만큼 요금부담도 커지는데
    특별히 챙겨보실 채널이 없다면 기본적으로 이용하는 "Lite"만으로 충분해요.

     - SK의 TV채널:
    https://m.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3


    2) 함께 따라나오는 셋탑박스는 "스마트3"를 택해주세요.
    요것이 신형이고, 이전에 출시한 UHD형과 임대료도 동일합니다.
    모름지기 전자기기는 신형이 최고여서 요것을 택하지 않을 이유가 없지요 +_+

     - 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184


    3. 요기까지 잘 이해되셨나요~?
    드디어 요금 정리 시간이 왔습니다^^

    휴대폰 2대 결합 시

    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,610원 할인된
    16,390원에 이용할 수 있고,

    Lite(스마트3셋탑)는 17,600원에서 -1,100원 할인된 16,500원

    => 월요금은 32,890원이 됩니다.

    이와 별개로 휴대폰 요금에서도 총 -6,600원 할인이 적용되어
    실제 체감요금은 "26,290원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ

    사은품은 전액 현금으로 40만원이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 38,500원이 합산 청구됩니다.


    4. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.

    댁에서 와이파이도 사용하셔야 할텐데
    SK에선 유무선 공유기를 신청하는 분에 한해 유상으로 임대해드리고 있어요.
    즉, 보유한 공유기가 없다면 임대 혹은 구입하셔야 하는데
    필요 시 임대를 권유드립니다 +_+

    SK는 인터넷 가입 시 공유기도 함께 임대받으면
    와이파이통합상품(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제)으로 가입되면서
    +1,100원 추가로 저렴하게 이용할 수 있거든요~!
    비슷한 스펙의 공유기를 따로 구입하려면 적어도 7만원 정도 투자하셔야 하는지라
    저렴한 요금에 통신사의 A/S를 받을 수 있는 임대가 편하답니다.


    5. LG의 TV상품은 해지할 순 있지만
    남은 약정기간 동안 납부하실 총 요금보다
    오히려 해지 위약금(할인반환금)이 더 클 수도 있습니다^^;;;

    하여 LG 본사 고객센터 통해
    TV 해지 위약금을 확인해보신 후,
    (해지를 앞두고 계실 때 본사에 전화해서 확인하는 것이 가장 정확해요 +_+)
    비용이 더 적게 드는 쪽으로 결정하시기를 권유드려요ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;
    요약해드리면,

    1) 여림님댁은 요금+품질 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는 SK 가입이 유리~!
    2) 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다.
    3) 혹시 공유기도 필요하시면 임대를 권유드려요.
    4) LG의 TV상품은 해지할 순 있지만 위약금 부담이 클 수도 있기에
    우선 위약금을 확인해보고 결정하시기를 권유드립니다 +_+

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시겠어용!?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^


    P.S 빠른 상담받으실 수 있도록 이곳에 답변드리기 전에
    캡스 상황 전달 먼저 드렸는데 상담은 잘 받으셨지용~? ^^
  • 회원님의 사진 여림
    네 캡스는 확인했구요 .. sk로 넘어가는 방향으로 보고있어요  전화부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여림네넹ㅎㅎ 저희 전화 상담원분 통해 상황 먼저 전달드렸습니다.
    어떠한 상황인지 곧 숙지하고 연락드릴 것이니 쪼끔만 기다려주세요 +_+
  • 회원님의 사진 여림
    신청완료.. 4년전 전화상담사분이셔서 수월했네요 고생하셨슴다 3년뒤에 만나요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @여림헛 ㄷㄷ 빠르게 진행되었네유..!
    혹~~~여나 진행 중 문제 생기거나 다른 궁금증이 떠오르시면
    사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세요ㅎㅎ
    (물론 인터넷 사용하다 궁금증이 생기셔도 편히 말씀해주세요~)
    이곳에 언제든 댓글 남기셔도 저에게 자동으로 알림이 와서 확인할 수 있답니다♡
  • 회원님의 사진 새신랑
    @곽은정안녕하세요 또 뵙네요~
    본가 LG 11/4 약정만료라 재재약정 해지방어 실패(?)했습니다.
    작년에는 요금 할인에 20만원 상품권이었는데
    재재약정이라 그런지 5만원 얘기하고 팀장급 이제 그런거 없고 상담사들한테 권한 다 넘어와서 더 해드릴게 없다네요.
    그래서 SK로 갈아타려 합니다.
    일단 현재까지 LG는 인터넷 500메가랑 TV(기본?) 해서 할인받아 36,000원대 나가고 있구요...
    저희 이사한집은 가입했던대로 SKB와 제꺼, 배우자꺼 결합해서 쓰고 있습니다.
    수진동 모친댁을 SK로 신규가입하면서 모친 폰도 SK라 추후 결합할수 있으면 할거구요.
    기존과 같이 모친 보실 TV(기본정도만 저렴이로 - 거실에 지역방송 나와서 인터넷 TV는 최소로 해도 됩니다), 그리고 와이파이 주로 사용이라
    인터넷도 딱 그정도만......... 할인전 비용 문의와 사은품 궁금합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @새신랑안녕하세요, 새신랑님~! (닉네임이 바뀌었군요 +_+)
    오랜만에 뵙습니다ㅎㅎ 잘 지내고 계시쥬~!?

    크흡.. 상품권 5만원이면 혜택이 많이 아쉽네요ㅠ
    대체적으로 재약정이 거듭될수록 혜택이 줄어들긴 하더라구요ㅠㅠ

    하지만 너무 슬퍼하진 말아주세요~!
    말씀하신 상황이라면 SK 가입이 유리하거든요ㅎㅎ
    결합할인과 신규가입 혜택을 든든히 받을 수 있기 때문이지요.
    게다가 어머니께서 인터넷을 가벼운 용도로 이용 중이시니
    500메가급까지 필요치 않습니다 +_+


    1. 그나저나 어머니께선 낮은 요금제를 사용 중이시겠죠?
    그렇다면 휴대폰은 새신랑님 댁에 함께 결합하고,
    패밀리 상품으로 가입하는 것이 유리합니다.

    1) 어머니 휴대폰을 따로 결합하는 경우

    3년간 사용 요금: {35,200원(월요금) -4,400원(휴대폰할인요금)} x 36개월 = 1,108,800원
    사은품: 40만원(전액 현금)
    설치비: 38,500원


    2) 패밀리 상품으로 가입하는 경우
    (새신랑님의 배우자 혹은 어머니 명의로 가입 시)

    3년간 사용 요금: {35,200원(월요금) -1,100원(가입명의자휴대폰할인요금)} x 36개월 = 1,227,600원

    3년간 어머니 휴대폰을 새신랑님 댁에 결합하면서 추가로 적용될 총 휴대폰 할인 요금:
    11,000원(예상) x 36개월 = 396,000원

    사은품: 40만원(전액 현금)
    설치비: 38,500원

    즉, "2번"을 택하는 편이 27만원 이상 이득입니다.


    2. 다만, 요러한 상황이 맞는지와
    앞서 말씀드린 "2번" 방안으로 가입 가능한지 살펴보기 위해 두 가지 정보가 필요합니다.

    1) 세 분께서 현재 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    어떤 휴대폰 요금제를 사용 중인지에 따라 할인 요금이 달라질 수 있는데
    이를 위해 정확한 요금제 이름 확인이 필요합니다 +_+


    2) 어머니 댁에 새신랑님이 아닌 배우자 혹은 어머니 명의로 가입하셔도 괜찮나요?
    새신랑님 댁에서 새신랑님 명의로 인터넷을 사용 중이실텐데
    새로운 댁에 다른 휴대폰 결합구성원 명의로 가입하셔야
    패밀리 할인 외 총 2,200원 할인도 추가 적용받을 수 있어서 여쭙습니다ㅎㅎ

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면 그에 맞춰 더 소상하게 설계드리겠습니다 😍


    그럼, 저는 새신랑님 댓글을 기다리고 있을게요~~
  • 회원님의 사진 새신랑
    @곽은정일단 요금제는 T플랜 안심 2.5G(모친), 밴드 65(저), 5GX 프라임(배우자) 이렇게 되구요.
    어머님 명의로 귀찮으셔서 가입하실런지는 모르겠네요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @새신랑화답해주셔서 감사합니다~!
    남겨주신 댓글은 일찍이 확인했는데
    앞서 답변드리던 문의가 밀려 답이 늦었습니다ㅠ 죄송합니다.

    되도록 새신랑님 명의로 가입하시려는거죠? +_+

    1) 그렇다면 어머니 휴대폰을 ->
    새신랑님 댁에 결합하여 조금 더 든든한 할인 혜택을 받으시고,

    2) 어머니 댁에 새신랑님 명의로 패밀리 상품을 가입하는 것이 좋습니다.
    (물론 요렇게 가입하시면 이전에 말씀드린 2,200원 할인은 포기하셔야 해요^^;)

    더 자세한 이야기는 아래에서 하나씩 차근차근 짚어볼게요~!


    1. 결합할인

    1) 현재 두 분의 휴대폰 결합으로 휴대폰 요금에서 총 14,300원 할인을 받고 계실텐데
    어머니 휴대폰도 함께 결합하면 총 16,500원의 할인 혜택을 적용받을 수 있습니다.
    (즉, 기존보다 2,200원 더 든든한 할인을 받을 수 있지요ㅎㅎ)


    2) 어머니 댁에 패밀리 상품으로 가입하시면
    인터넷 요금에서 5,500원의 할인 혜택을 받을 수 있어요.


    2. 요금 정리

    패밀리 상품으로 가입 시
    100메가 인터넷+공유기를 23,100원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된
    17,600원에 이용할 수 있고요~!

    기본적으로 이용하는 TV상품인 Lite(스마트3셋탑박스)는 17,600원

    => 월요금은 35,200원이 됩니다.

    사은품은 전액 현금으로 40만원이 지급되며,
    맨 첫 달 요금에 기사님 출동비(설치비) 38,500원이 합산 청구되어요.


    3. 혹시라도 보유한 공유기가 없다면 함께 임대받아 이용하는 편을 권유드립니다.
    앞서 말씀드린 요금에서 +1,100원 추가로 사용할 수 있고 통신사 A/S도 받을 수 있으니까요 +_+


    아마 가족과의 상의도 필요하시겠지요~?
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있으면 말씀 남겨주세요^0^
  • 회원님의 사진 새신랑
    @곽은정네 알겠습니다~ 상의하구요 날짜 맞춰서 가입 전화 드리겠습니다~ 수고하셨습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @새신랑시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😁😁
    혹~시라도 상의 중에 다른 궁금증이 떠오르시면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주세용 +_+
  • 문의게시판
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