3년약정이 이번달 26일까지인데 메일을 따로주셔서 재방문했습니다 ㅎ 가입만 하고 관리 안해주는게 대부분인데 사후관리까지 해주셔서 감사드립니다.
제가 현재 사용중인 통신사는 lg인데 알뜰폰사용자라 결합등 기타 할인조건없이 그냥 쌩으로 요금을 내고있습니다.
작년 이맘때쯤 이사하면서 UHD2셋탑에서 UHD3으로 변경했고(임대료 기간이 늘어난다고안내받았는데 이게 해지시 위약금이 나오는건지는 모르겠습니다.) 별 문제없이 사용중인데 몇가지 문의드릴게 있습니다.
1. 요즘 tv는 거의 실시간 방송은 안보고 유튜브정도만 간간히 보고있습니다. 알기로는 kt에서도 이제 tv 유튜브가 가능하다고 알고있는데 동작속도가 lg처럼 빠릿한 편인가요? 최근 lg업데이트이후로 좀 무거워진감이 있어서 고민되네요 sk는 이런 어플등은 아직 없을까요?
2. 할인상품없이 기본으로 사용할 경우, 같은 조건으로 타 통신사로 옮겨 갈 경우 지원금을 받는 것을 감안하면 이동이 더 유리한 조건인가요? 보통의 경우는 재약정이 유리하다고 메일에 써있던데 저처럼 할인없이 사용할 경우는 어떤지 궁금합니다.
3.만약 이동을 하는것이 좋고 타 통신사로 이동을 고려할 경우 직접 통신사에 문의해서 해지하고 가입해야하는지, 백메가에서 해지부터 가입까지 해주시는게 가능한건지 궁금합니다. 가입은 백메가통해서 하면될거같은데 해지는 처음이라 ㅎㅎ
4. 사용지 주소가 파주시 목동동입니다. 이곳에서는 인터넷망이 특별히 빠르다거나하는 통신사가 따로있을까요> 셋다 고만고만할까요?
전체 댓글7개
백메가 이상희라고 합니다^0^
어머나~ 예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요ㅎㅎ
안내 메일받고 이렇게 찾아주시니 넘 영광입니다❤
귀한 고객님이신데, 가입 후 케어는 당연한 일이지요~! +_+ 헤헷
한 번 고객은 영원한 고객이니! 언제나처럼 같은 자세로 맞이할 것이고요~ ^ㅡ^
여러 질문 남겨주셨는데 하나씩 쉽게 정리해보겠습니다 : )
1. 결합할인 받고 있는 게 아무 것도 없다면
보통 타사로 갈아타는 게 이득입니다~ ^-^
휴대폰이 묶여있는 경우에는 타사보다 상대적으로 요금이 저렴하다보니
재약정 혜택만 괜찮으면 재약정을 많이 권해드리는데요~!
으앙님께서는 받고 계신 결합할인이 없으니 신규가입 하시는 게 유리합니다.
애초에 통신사들 인터넷요금은 담합이라도 한 것 마냥(?) 비슷비슷하고!
보통 재약정 혜택이 신규가입 혜택보다 더 많이 받는 경우는 거의 없기 때문이에요.ㅎㅎ
그리고 요즘은 3사 통신사 모두 IPTV에 유튜브 앱도 마련되있으니,
이에 대한 허들도 없으실 것이고요~
(넷플릭스 앱은 KT/LG에 있고, SK에 없지만..유튜브는 3사 모두 들어왔습니다^^)
사람마다 느끼는 게 다르긴 하지만..!
KT, SK는 상대적으로 앱이 덜 들어가있고, 덜 무거워서요~!
비교적 빠릿하다고 느껴지실 듯 하옵니다 ㅎㅎ
방금 LG IPTV를 만지작거리고 왔는데 채널전환시에는 빠르지만,
앱 메뉴 이동할 때 좀 둑둑 끊기는 듯한 느낌이 있더라고요^^;;
2. 하여 이번에 타사로 이동하시게 되면~?
가입조건은 아래와 같이 이용하실 수 있습니다.
KT 500메가 + tv베이직(UHD4 셋탑)
월요금 : 44,000원 → 42,900원(셋탑임대료 할인)
사은품 : 총 43만원(현금37+상품권6) 지급
설치비 : 총 38,500원 부과
SK 500메가 + Btv Lite(스마트3 셋탑)
월요금 : 45,100원
사은품 : 현금 46만원 지급
설치비 : 총 38,500원 부과
이렇게용~!
모두 3년약정 기준으로 VAT, 셋탑박스 임대료까지 포함된 금액입니다.
지금 납부하시는 요금과 비교해보면 큰 차이는 없음을 느낄 수 있으실 거에요!
※ 참고로 만약 이번에 저희 통해 인터넷을 개통하게 되신다면,
쓰시던 인터넷 해지방법은 두가지가 있습니다. ㅎㅎ
1) 인터넷 가입진행시, 해지까지 일사천리로 될 수 있도록
원스톱전환서비스(OSS)로 진행해드릴 수도 있고요~!
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
2) 백메가 통해 인터넷 신규가입 및 설치까지 완료후,
쓰시던 인터넷은 통신사 고객센터로 직접 전화하시어 해지하는 방법이 있습니다.
어떤걸로 하시든 가입조건이 달라지진 않으니
이 점은 염려하지 말아주세요~ ^0^)/
3. 다만, 세가지 변수가 있습니다.
1) 재약정 혜택을 확인해봐야 합니다!
혹시나 으앙님을 붙잡기 위해 본사 상담원이
신규가입 사은품 못지 않은 혜택을 제시한다면,
번거롭게 통신사를 변경하지 않아도 되니
재약정을 고려하게 되실 수 있지 않겠습니까 ㅎ ㅎ
그러니 시간되실 때 LG고객센터로 전화하셔서 조건을 확인해봐주세요!
“타 통신사로 갈아타면 사은품이 46만원 나온다고 하던데
재약정은 조건이 어떻게 되오~?” 하고 여쭤봐주시면 혜택을 말씀해주실 거랍니다 : )
2) 대칭형 여부를 확인해야 합니다
거주하시는 동네까지 말씀해주신 걸 보면
대칭형 VS 비대칭형(인터넷 품질)에 관해 알고 계신 듯 하온데요~!^-^
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
각 통신사별 품질이 어떠한지 살펴보려면 번지수까지 정확한 주소가 필요합니다.
이를 알려주시면 확인즉시 주소는 소거처리하고
통신사 품질을 조회해서 말씀드릴게요.
아무리 혜택이 좋더라도 쾌적한 랜선라이프가 보장되있지 않다면
저역시 맘 편히 추천드릴 수가 없기 때문에..!
이 부분 꼭 답변주시면 감사드리겠습니다.
3) 마지막으로 알뜰폰을
LG와 제휴한 사업자로 이동하실 수 있는지 여부도 중요합니다~!
올 9월부로 LG인터넷 + 알뜰폰 특정 18개 사업자에 한해
유무선 결합이 가능해지도록 규정이 생겼기 때문이에요 ^0^
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
비록.. 결합가능한 알뜰폰 회사가 제한적이고,
그 중에서도 결합가능한 휴대폰 요금제가 따로 있긴 하지만,
조건만 충족하신다면 기존대비 5,500~13,200원 할인받을 수 있습니다
그래서 알뜰폰 결합만 가능하면
LG유플러스와 재약정하시는 편이 나을 수 있어요.
- - - - - - -
그래서 보다 정확하게 결론을 짓기 위해,
몇가지 질문을 드려보고 싶습니다~!
1) 현재 납부하시는 LG인터넷, TV요금은 얼마인가용?
2) LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 재약정 조건을 들어봐주세요!
듣고오신 조건을 저에게 상세히 알려주시면 타사와 비교하고,
적정수준인지도 살펴봐드리겠습니다.
3) 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주십시요~!
주소는 확인즉시 블라인드처리하고 각 통신사별 품질을 조회해서 말씀드리겠습니다.
4) 알뜰폰을 다른 회사(LG와 제휴한 사업자)로 이동하는 것도
염두하실 수 있으신지요~?!
5) 가족들중에 결합가능한 3사 휴대폰이나, 3사 인터넷은 없으실까요~?
이렇게 총 다섯가지만 답변주시면 어떻게 하는 것이 좋을지
객관적으로 살펴보고 그에 맞는 플랜을 추천드리겠습니다 ^-^
그럼.. 저는 여기서 댓글 기다리고 있을 테니 답변 부탁드리겠습니다❤
감사합니다~(꾸벅)!
PS 참! 셋탑박스를 UHD2 -> UHD3으로 변경하셨다고 해서
약정만료일 이후 해지했을 때 위약금이 발생하진 않으니 걱정 말아주십쇼^-^
1.
답글 주신 내용 바탕으로 먼저 문의해보니 현재 나오는 요금제는 46,200원 요금인데 실제 결제는40,590이 나오더라구요 (기본료46,200원에 약정할인15,400원에 홈상품결합할인으로 5500원 차감인데 이유는 모르겠습니다.)
2.
이걸 기반으로 문의해보니 재결합을 한다고해도 요금할인으로 최종 납부할 요금은 39,490원이 나온다고합니다.
12월 한달간 재약정고객에 한해서 상품권19만원이 지급된다고하구요. (15만원에서4만원은 12월기간한정으로 더준다는데..)
3.
현재 설치중인 곳은 파주시 **로 *** ****동입니다. 일단은 아파트라 3사망이 문제는 없다고는 알고있는데 혹시나(?)하는 마음에 다시 여쭤봅니다 ㅎ
4.
lg알뜰폰 결합의 경우 현재 사용하는 통신사가 kt망을 사용중이라 의미는 없을것 같았습니다.
5.
가족들도 제가 전부 알뜰폰으로 가입시켜서 결합은 못할듯하구요 부모님과 누나가 kt인터넷+tv를 사용중인데 서로 결합이 되는건지, 결합은 했는지는 모르겠습니다 ㅠ
추가로 하나만 더 여쭙겠습니다.
현재 재약정 조건만 보면 타 통신사로 이동하는게 유리할것같아보이는데 무엇인지 모를 홈결합할인?으로 5200원이 차감되면서 실제 결제하는 금액이 4만원 초반으로 떨어지다보니 타 통신사로 이동할 경우(특히sk) 4만원 중반까지 약 5~6000원가량 금액이 상승하게될거 같은데 이렇게 되면 지원금을받고한다 해도 실제 요금 차이가 거의 차이가 없더라구요 보통 말씀해주신 위 요금제들에서 저처럼 추가 차감이 발생해서 실제 납부금액이 달라지기도하나요?
변경하려는게 확정될경우 답변주신방식중에 oss로 진행하고자 하는데 이 경우 신청은 언제쯤 드려야 할까요?(약정기간은26일까지입니다.)
답글 드린다는게 질문이 다시 이어졌네요 ㅠ
확인하시고 답글 다시한번만 부탁드릴께요
코로나 조심하시고 남은한주도 좋은일 가득하시길 바랍니다~ 감사합니다
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
이전에 대화 나누던 상희씨가 아니어서 놀라셨지요? ^^;;;
오늘 모처럼 연차내고 휴식을 취하고 있어서 제가 깜짝(?) 등장했습니다.
다소 이야기가 길어질 거 같아 말씀주신 내용 토대로
아래에서 하나씩 차근차근 짚어보며 말씀드릴게용
1. 홈상품결합할인이라면
기가급 인터넷+TV 결합 명목으로 5,500원 할인이 적용되는 것이고,
처음 가입한 요금제 그대로 유지 중이시면 이 할인까지 고려했을 때
45,100원이 나와야할텐데 참 요상하네요ㅠ
현 상황에 대해 자세한 내역을 조회해드리기가 어려워 확답드릴 수 없지만..
아마 이용 중 해지신공을 발휘하시어 추가 할인을 받으신 게 아닐까 추측됩니다^^;
(자세한 내역이 기재된 요금 청구서를 첨부해주시면
혹시 딱 보이는 사항이 있는지 같이 살펴드릴게요ㅎㅎ)
2. 요기 아파트라면 역시나 3사 통신사 모두
짱짱한(?) 대칭형 망으로 깔려있어서
어느 통신사로 이동하셔도 걱정없습니다 +_+
3. KT인터넷을 사용하는 가족이 계시니
으앙님 댁에 "패밀리" 할인을 받을 수 있어요~!
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족분 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다 +_+
타사의 경우, 모회선 하나에 자회선 하나만 할인받을 수 있지만
KT는 모회선 하나에 자회선 2개까지 할인받을 수 있어서
혹여나 이미 다른 가족께서 패밀리 할인을 받고 계셔도
으앙님댁도 적용받을 수 있어요.
4. 자~! 3사 통신사의 요금 편익을 비교해드릴게용
1) LG 재약정 시
3년간 사용요금: 39,490원(월요금) x 36개월 = 1,421,640원
사은품: 19만원(전액 상품권)
2) KT 패밀리 상품으로 가입 시
3년간 사용요금: 37,400원(월요금) x 36개월 = 1,346,400원
사은품: 38만원(현금 35만원+상품권 3만원)
설치비: 38,500원
3) SK 가입 시
3년간 사용요금: 45,100원(월요금) x 36개월 = 1,623,600원
사은품: 46만원(전액 현금)
설치비: 38,500원
이렇게 됩니다ㅎㅎ
(패밀리 상품은 할인이 적용되는 대신에 사은품 혜택이 좀 아쉬워요ㅠ)
결국, KT를 가장 저렴하게 이용할 수 있고
LG로 재약정할 때보다 22만원 정도 이득이에요 +_+
5. 약정기간이 만료되어도 해지하지 않는 이상
인터넷과 TV를 쭉 이용할 수 있어서 날짜는 크게 우려치 않으셔도 되고,
26일이 도래할 때 가입하시어 원하시는 날짜로 찜(?)하시면 됩니다.
6. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있어서 말씀드려요~!
댁에서 와이파이도 사용하셔야 할텐데
KT에서는 공유기를 그냥 임대해드리지 않고,
신청하는 분들에 한해 유상 임대드리고 있어요^^;
하여 보유한 공유기가 없다면 유상 임대 혹은 구입해주셔야 하는데
(LG유플러스 임대 공유기는 해지 시 돌려주셔야 한답니다;;)
필요 시 개인적으로는 임대를 권유드려요~!
인터넷을 가입할 때 유무선 공유기도 함께 임대받으면
와이파이 패키지(인터넷+공유기가 합쳐진 요금제예요)로 가입되면서
공유기를 저렴한 1,100원에 이용할 수 있기 때문이죠.
비슷한 스펙의 공유기를 구입하려면 적어도 7만원 정도 투자하셔야 하지만
임대받으면 저렴한 요금에 사용할 수 있고, 따로 신경쓰실 것이 없어서 편하답니다.
결론적으로,
1) KT 패밀리 상품으로 가입하는 것이 이득입니다.
2) 혹여나 공유기가 필요하시면 임대를 권유드려요~!
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀 남겨주세용
P.S ① 헛ㅎㅎ 저희 백메가 웹사이트는
문자알림 체크(동의)에 대한 항목이 없는데 혹시 어디에서 그걸 목격하셨나유~?
P.S ② 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되어 (가입자는 으앙님이 맞으시죠? +_+)
답변완료 문자 알림 한 통 보내드리겠습니다~^0^
지금 생각은 kt로 변경하고자 하는데 답변 주신 패밀리요금제 가입의 경우 일단 가입후에 제가 따로 결합을 신청해서 변경해야하는건가요? 부모님도 인터넷+tv요금이긴한데 결합은 어떻게 하시는지 모르신다고 하셔서요 26일까지가 계약기간으로 알고있어 26~27일 쯔음에 해지및 변경을 하고싶은데 이부분도 가능한지 확인 한번만 부탁드리겠습니다.
으앙님께서 현재 시판되어 있는 기본 요금제보다
저렴한 구형 요금제를 이용 중인 덕분에 40,590원에 사용 중이셨던 거예요 +_+
1. 더 자세히 말씀드리면,
1) 기본료 46,200원은 인터넷 원천(무약정) 요금인데
2) 3년약정 가입하으로 약정할인 15,400원이 적용되어 ->
인터넷 요금이 30,800원으로 낮아졌고,
3) 여기에.. 기가급(500메가 이상) 인터넷+IPTV 결합 명목으로
인터넷 요금에서 5,500원 할인이 추가로 주어져
결론적으로 인터넷 요금은 25,300원이 되었습니다.
4) 또한, TV상품의 경우에는
일반형 요금이 10,890원+셋탑박스 임대료가 4,400원이어서
5) 최종 인터넷+TV 월요금은 => 40,590원이 된 것이지요ㅎㅎ
사용 중이신 인터넷 요금제가 사라진지 꽤나 시간이 흘렀기에
요걸 생각치 못하고 있었습니다 ㄷㄷ
2. KT 패밀리 상품으로 가입 시
백메가에서 패밀리 할인을 함께 적용해드리기에
으앙님께서 따로 요청하셔야 하는 건 없습니다 +_+
다만, 부모님댁 인터넷을 부모님 중 한 분의 명의로 사용 중이시고,
으앙님댁은 으앙님 명의로 가입하신다면
두 댁의 인터넷 대표자분이 가족임을 증명할 서류인 "가족관계증명서"가 필요해요.
따라서 요것만 미리 준비해주시면 가입하실 때 더 편할 겁니당ㅎㅎ
3. 으앙님댁은 약정만료일이 27일입니다.
하여 이때쯤 이동하시면 딱인데
아쉽게도.. 일요일은 설치가 불가해요ㅠ
혹여나 설치받는 날이 토요일이 편하시면
미리 가입신청하시어 -> 26일로 설치 예약해주시고,
(토요일은 많은 분들이 설치를 원하셔서 미리 찜해두시는 것이 좋습니다 +_+)
LG유플러스 상품은 월요일로 해지 예약,
또는 월요일에 본사 고객센터에 전화하시어 해지신청해주세요~!
일요일은 해지가 불가하고
갑작스레 기사님 스케줄 문제가 생기거나
자연재해(?) 등으로 설치가 미뤄지는 일이 발생하면
며칠간 인터넷, TV를 사용하지 못할 수도 있어서
웬만하면 새로운 인터넷 설치 후 ->
기존 인터넷을 해지하는 것이 안전하답니다ㅎㅎ
혹시 또 다른 궁금증이 있다면 부~담없이 말씀 남겨주시고요,
이번에도 답변완료 문자 알림 한 통 보내드릴게용^^
문자 알림은 제가 착각했나봅니다 다시보니까 그런기능이 없더라구요 ㄷ
생각을 조금 해보고나서 kt로 전환하려 하는데 첫 답변주신부분에서 oss?라는서비스가 있다고 하신게 생각났습니다. 28일에는 집에있을것 같은데 이날 해지랑 가입부탁드려도될까요?
인터넷tv랑 공유기묶음으로 가입하고 가족증명서의경우는 어떻게 첨부드려야하는지 알려주시면 준비해서 드리겠습니다. 꼼꼼한as감사합니다~
저희 담당 상담원분 통해 연락드려서 OSS로 촥촥 진행해드리겠습니다 +_+
가족관계증명서는 담당 상담원분이 알려주실 연락처로 보내주시면 되는데
함께 소상하게 안내 부탁드린다고 잘 전달드릴게유~~♡
P.S ① 헛 역시나 알림은 착각이었군요..
미스테리(?)가 풀려서 다행입니다^^;
P.S ② 백메가 사이트 로그인 후 -> 좌측 상단에 있는 [나의글]을 클릭하시면
으앙님께서 남겨주신 문의를 쉽게 찾을 수 있습니다^^