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해지관련 문의

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  • 우사
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,813

안녕하세요

여기서 3년약정 kt 인터넷+tv를 가입했는데

스마트티비를 쓰고 넷플릭스나 티빙같은 유료어플을 쓰다보니 셋탑을 쓸일이 거의 없어서 tv만 해지할까합니다.


가입 1년이 지나면 사은품 반납은 안해도 된다고 들은것같은데 맞나요? 

티비만 해지하려는데 예상 할인반환금 십만원초반이 폰 멤버십포인트가 전액 소멸된다고 뜨는데 멤버십포인트는 왜 사라지는건가요..?ㅜㅜ



전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오오 안녕하세요~! 우사님 :)
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 다시금 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!!

    같은 아이디로 전에 남겨주셨던 글을 보니,
    아마도 작년 8월 경에 KT 인터넷과 + IPTV를 가입하신 것으로 보입니다 ^^
    맞으신가요~?

    헌데 IPTV를 거의 시청하실 일이 없어
    이제 해지하실까 생각 중이시군요~!




    오, 사용하신지 1년이 지난 뒤에 해지하신다면
    사은품 환수가 없기는 하지만
    조금 더 복잡하긴 합니다 ㅎㅎ


    1) 우선 KT 가입 시에
    현금 사은품과 상품권 사은품을 나누어 받으셨을 거에요~!
    현금은 백메가에서 드리는 사은품이고,
    상품권은 KT 본사에서 드리는 사은품 입니다 :)

    2) IPTV를 9개월 동안 실 사용하시고 -> 10개월 차에 해지하신다면?
    백메가에서 드렸던 현금 사은품 환수금이 사라진답니다~! ^^

    3) 대신 아직은 본사 상품권 환수가 남아있기 때문에
    남은 2개월 동안의 TV 사용료와 VS 환수금을 비교해보시고
    해지를 결정하시는 것이 좋지요!

    4) 물론 이와 별개로..
    작년 8월에 가입하셨다면 아직 9개월 차 밖에 되지 않았을 거에요 ㅜㅜ
    지금 해지하신다면 백메가 사은품까지 모두 환수 대상이 되니
    절대 해지하시면 안됩니다!

    5) 또한 한가지 더 고려하셔야 할 점은..
    바로 사은품 환수금은 사라지지만,
    대신 위약금은 그대로 남아있다는 점이에요 ㅠㅠ
    10개월 동안 약정 할인 받으셨던 내역에 대해 할인반환금이 청구되지요!

    6) 그러니 한번 KT 본사로 10개월 차에 전화하셔서
    *지금 해지하실 때의 사은품 환수금과 위약금
    *1년 차에 해지하실 때의 위약금
    *혹시나 계속 유지할 경우 혜택을 더 받을 수 있는지
    이 세가지를 문의해보시고 결정하시면 좋겠습니다~!!

    7) 오, 멤버십 포인트는 소멸되지 않습니다!
    아마도 인터넷과 휴대폰도 해지하실 경우,
    IPTV 위약금을 확인하신 거라 그럴 거에요 :)
    그래도 혹시 모르니 10개월 차에 KT 본사로 해지를 문의하실 때
    "멤버십 포인트는 그대로 남아있는지~" 꼭 재차 확인해보시길 바랍니다
    녹취로 증거를 남겨놓는 것이 중요하지요 ^^



    그럼 우선 10개월 차가 될 때까지 조금만 기다려보시겠어요~? :)
    더 궁금하신 점 있다며 부담없이 말씀해주시구요!
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