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kts****
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영업하시나요?
kts****
2020년 03월 31일 20:31
댓글:
1
조회:
1,398
토욜에 전화상담 예약을 했는데 월화가 지난 지금 아직까지 연락이 없네요.
010-87**-****
김**입니다.
다시한번 전화상담 신청은 했는데 .. 연락좀 주세요
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전체 댓글
1
개
운영진
이상희
20년 04월 01일, 13시
안녕하세요 kts님 백메가 이상희라고 합니다!
오전에 영은씨(담당상담원분)와 통화마치셨지요?ㅠㅂㅠ
글 올라온 거 보고 답변드리기까진 오래 걸릴 듯하여
상담원분께 먼저 확인하고 연락달라고 말씀드렸거든요
불편을 드려 정말정말
죄송합니다
!!
이미 통화로 이야기 들어보셨겠지만.. 정황은 이러하였습니다..!
1) 29일날(일) 전화상담 신청을 남겨주셔서
2) 30일날(월) 전화드렸는데 부재셨다고 하더라구요
신호 두 번가고 바로 뚝 끊겼다.. 라고 말씀하신 걸 보면
아마 휴대폰이 스팸으로 인식해버렸던 게 아닐까 싶습니다^^;
3) 그리고 31일날(화) 어제 다시 연락드렸어야 하는데 이를 누락하셨다 합니다ㅠㅂㅠ..
먼저 알아차리고 전화드렸어야 하는데 불편을 겪게 해드려서 정말 죄송해유.. 따흐흑;;
영은씨께서 사죄의 의미로 설치비를 지원해드리기로 말씀하셨다는데
이에 대해서도 안내 들어보셨지요?!
LG인터넷을 신청해주신 걸로 확인되는데
혹시나 설치과정이나 요금, 상품등에 대해 궁금하신 게 있으시면
언제든 여기다 댓글 남겨주세요!
요즘 부쩍 전화상담량이 많아져 대표번호로는 전화연결이 잘 안되실 수 있는데
댓글은 무조건 1순위로 답변드리고 있으니 빠른 답변 받아보실 수 있으실 거에요 ㅎㅎ
다른 일 제쳐두고 달려와 답변드리겠습니다 ^ㅂ^)/bb
참! 쓰시던 인터넷이 있으셨다면 이는 절대 먼저 해지하지 말아주시와요
혹~~시나 LG인터넷이 설치불가할 가능성이 있으니,
안전하게 선(先)설치, 후(後)해지 하시는 게 좋거든요
어차피 인터넷은 사용한 기간만큼 일할계산 되므로
하루정도 두 통신사의 인터넷을 같이 둔다 해서 과금되진 않아서요~
이 점은 염려 말아주십시요! ^ㅇ^)/
음.. 곰곰히 생각해보면
이번 일때문에 저희에게 실망하고 타 업체에 가입 하셨을 수도 있으셨을 거란 생각이 드는데요.
그럼에도 불구하고 끝까지 백메가를 믿고, 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다
kts님께서 보여주신 신의를 져버리지 않도록! 더욱 노력하고 잘 하겠습니다!
실수하더라도 절대 어영부영 넘어가는 일 없을 것이니
언제든 문제생기시면 지체마시고 바로 절 찾아주세요!!!
머리 숙여 감사드립니다(꾸벅)(__) 평안한 하루 되시길 바라겠습니다~!
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신호 두 번가고 바로 뚝 끊겼다.. 라고 말씀하신 걸 보면
아마 휴대폰이 스팸으로 인식해버렸던 게 아닐까 싶습니다^^;
3) 그리고 31일날(화) 어제 다시 연락드렸어야 하는데 이를 누락하셨다 합니다ㅠㅂㅠ..
먼저 알아차리고 전화드렸어야 하는데 불편을 겪게 해드려서 정말 죄송해유.. 따흐흑;;
영은씨께서 사죄의 의미로 설치비를 지원해드리기로 말씀하셨다는데
이에 대해서도 안내 들어보셨지요?!
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혹시나 설치과정이나 요금, 상품등에 대해 궁금하신 게 있으시면
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댓글은 무조건 1순위로 답변드리고 있으니 빠른 답변 받아보실 수 있으실 거에요 ㅎㅎ
다른 일 제쳐두고 달려와 답변드리겠습니다 ^ㅂ^)/bb
참! 쓰시던 인터넷이 있으셨다면 이는 절대 먼저 해지하지 말아주시와요
혹~~시나 LG인터넷이 설치불가할 가능성이 있으니,
안전하게 선(先)설치, 후(後)해지 하시는 게 좋거든요
어차피 인터넷은 사용한 기간만큼 일할계산 되므로
하루정도 두 통신사의 인터넷을 같이 둔다 해서 과금되진 않아서요~
이 점은 염려 말아주십시요! ^ㅇ^)/
음.. 곰곰히 생각해보면
이번 일때문에 저희에게 실망하고 타 업체에 가입 하셨을 수도 있으셨을 거란 생각이 드는데요.
그럼에도 불구하고 끝까지 백메가를 믿고, 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다
kts님께서 보여주신 신의를 져버리지 않도록! 더욱 노력하고 잘 하겠습니다!
실수하더라도 절대 어영부영 넘어가는 일 없을 것이니
언제든 문제생기시면 지체마시고 바로 절 찾아주세요!!!
머리 숙여 감사드립니다(꾸벅)(__) 평안한 하루 되시길 바라겠습니다~!