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AS문의드립니다

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  • 쩡만
  • 댓글: 1
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안녕하세요!
작년 11월에 인터넷 설치받았는데요
와이파이가 집 특정 구간에서 잘 안터져서요
AS문의드립니다

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~? 쩡만님 😁
    백메가 김사라 입니다
    오랜만에 다시 찾아주셨군요~!
    백메가 게시판을 통해 만나뵙게 되어 반갑습니다 ㅎㅎ


    KT 500메가 인터넷과
    기가 와이파이 공유기를 함께 가입하셨지요~!?

    그런데 집 특정 구간에서 공유기 신호가 잘 터지지 않아
    A/S를 문의주셨어요~ㅠㅠ

    오, 헌데...
    공유기 기기 자체에 문제가 없다는 가정 하에
    원인에 대해 설명을 드리고 싶어요!



    아무래도 무선 와이파이 신호는
    주변의 영향에 따라 변화무쌍하게 됩니다

    장애물이 있거나,
    거리가 멀거나,
    기타 다른 신호들의 간섭이 심하다면
    힘을 쉽게 잃어버리게 됩니다...


    보통 기기에서 와이파이 신호를 잡으려고 하면,
    2.4Ghz / 5Ghz 이러한 SSID 이름을 볼 수 있을 거에요
    이는 주파수 대역대인데요~

    2.4Ghz는 "회절성"(주파수가 장애물을 통과하는 능력)이 좋기 때문에,
    장애물에 강합니다!
    대신 5Ghz에 비해 속도가 느리고,
    같은 대역 주파수를 사용하는 다른 기기들에 간섭을 받을 수 있어요.
    만약 근처 다른 세대의 와이파이 공유기 신호가 세거나
    자택 내에 전자렌지나 비슷한 대역대의 신호가 발생하고 있다면
    끊김이 발생할 수도 있답니다

    이에 비해 5Ghz는 이 주파수는 직진성이 좋습니다 ^^
    속도가 빠르고 튼튼하며, 같은 대역을 사용하는 기기가 없어 신호 간섭이 적지만,
    회절성이 약해 장애물을 만나면 신호가 떨어진다는 단점이 있어요...
    공유기와 <-> 내 통신기기 사이에 벽이나 큰 장애물이 가로막혀있다면
    이 또한 속도가 저하될 수 밖에 없어요 ㅠㅠ



    즉, 자택이 비교적 넓은 편이거나 장애물이 많은 편이라면
    무선 신호에서는 속도가 저하될 수 밖에 없습니다

    이를 해결하기 위해서는~!?
    지금 임대하신 공유기 보다 더 스펙이 좋은 공유기를 사용하시거나
    추가 공유기를 사용하시는 것이 좋습니다!ㅎㅎ


    후자의 경우,
    Mesh 망을 만드는 것도 좋습니다!

    Mesh란~?
    공유기 여러 대의 와이파이 SSID 커버리지를 합치고,
    상대적으로 더 강한 신호를 내는 공유기에 순단이나 지연시간없이 빠르게 연결해주는 기술입니다~

    즉, 공유기 A와 B의 SSID를 합쳐서
    A에서 -> B로 넘어갈 때
    빠른 핸드쉐이크를 통해 순단이나 지연이 거의 일어나지 않게 하는 것이에요!
    정말 놀라운 기술이지요 ^_^ ㅎㅎ

    주의사항으로는,
    기본적으로 같은 제조사 + 같은 핸드오버 아키텍처 모델을 구매하셔야
    메쉬 망을 구축할 수 있습니다

    KT 와이파이 AX를 그대로 사용하신다면
    KT에서 기가버디 AX를 임대하시면 좋습니다
    1,650원에 사용하실 수 있지요
    '기가 와이드' 인터넷으로 교체를 문의해보시면 되겠습니다~!

    *참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22740



    한번 KT 본사 100번으로 전화하셔서
    와이파이 공유기 신호에 대해 컴플레인을 넣어보시고요~!

    기가 버디를 설치 받으시면서
    기사님의 출동비가 나오지 않도록 한번 딜(?) 해보시겠어요~? ^_^ 쩡만님!
    필요하시다면 기가 와이파이 공유기 교체도 요청하시고요!
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