기존에 sk TV/인터넷 3년 약정으로 가입되어 있었어요.
24년 3월에 회사에서 일하는데 010으로 인터넷 설치를 도와준 곳이라며 전화가왔더라고요.
가입 당시에 3년간 사용하면 요금할인혜택과 현금보조금을 준다고 했는데 법이 바껴서 같은주소지에선 새로가입을할수없다고 lg로 9개월만사용하시면 다시 sk로 신규가입하면서 현금과 할인혜택을 해준다고했습니다.
기존에 sk에서는 한달에 31,900원에 이용했는데 lg로 바꾸면 더 많은 채널을 이용할 수 있고 한달에 52,800원인데 인터넷 요금을 지원을 해준다고 하더라고요.
고지서 상 인터넷 요금을 0으로 표기할 수 없어서 선입금을 해준다는 명목으로 저한테는 손해 보는게 아니라며 28만원 정도 현금으로 받았습니다.
그러던 중 sk와 lg가 이중납부 되고 있는 사실을 알게 되었고, sk 약정이 끝나면 계좌로 이중 납부 된 금액에 대해 돌려준다고 약속을 받았습니다.
12월에 sk 계약이 종료가 된 후 이중 납부에 대한 환불을 해주겠다며 연락이 왔는데 3월 ~ 12월 lg에 이중 납부 한 52,800원 기준으로 8개월 계산하면 422,400원이라먼서 이 중 인터넷 요금 선입금 28만원을 제외하고 나머지 금액을 돌려준다고 하더라고요.
입금은 다음주 중으로 해준다고 연락이 왔었어요.
그래서 현재 sk 해지하고 기기도 반납하고 LG로 사용하고 있는데요.
1. 인터넷/티비는 3년 약정으로 알고 있는데 1년만 사용하고 위약금 없이 다시 sk로 갈 수 있는건가요?
2. 솔직히 다시 sk로 간다고 해도 이 업체를 못믿겠어서 요금제가 조금 비싸더라도 그냥 lg 3년 약정 채우고 제가 알아서 sk로 변경해도 되는걸까요?
3. lg 설치는 3월에 한 상황이고 3년 사용해도 되는거면 현재 IPTV는 프리미엄 / 티비는 프리미엄 안심 500M 요금제 사용중인데 저렴한걸로 요금제 변경해도 괜찮은건가요?
도와주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글1개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
작년 3월에..!
모(?) 업체로부터 가입권유를 받고 LG 상품을 설치하여 써오고 계신데요~!
기존 SK 상품들 약정이 남아 있었기에, 3~12월까지는 두 통신사 요금이 이중 지출되었군요?
1. 인터넷과 IPTV는 '3년 약정' 가입이 기본입니다.
기존 SK 상품들 뿐만 아니라,
3월부터 이용하신 LG 상품들 역시..!
가장 기본적인 '3년 약정'으로 가입하셨고요! + 그렇기에 사은품도 받을 수 있었던 거예요~!ㅎㅎ
즉! 3년 약정으로 가입한 후! 1년만 사용하면.. 위약금 없이 타사로 바꿀 수 있는 것이 아니고요;;
3년 약정으로 가입한 인터넷을!
→ 최소한 만 1년 이상 사용한다면? → 해지해도 '사은품 환수' 문제가 없으므로..!
원하시면 (혹은 그게 더 유리하다면) 1년 후 타사 상품으로 갈아타셔도 좋은 것이지요~!^~^*
물론, 이 경우라면~?!
기존 인터넷에 대한 '해지위약금'은 무조건 반드시 청구되는데요..ㅠ
대신 타사 신규가입 사은품이 나올 테니, 이 사은품으로 위약금을 어느 정도 메꿀 수 있겠지요!>.<
2. 말씀하신 것처럼,
LG 상품을 이대로 3년 약정 다~ 채워서 이용하시고! + 그 후 타사(SK)로 갈아타셔도 무방합니다.
다만..! 월요금이 너~무 비싸므로..;;
만약 LG를 3년 채워서 이용하고자 하시더라도?
LG 개통후 만 9개월 (혹은 1년) 경과 후! → 통신상품 재정비는 한번 해보시는 게 좋아요~!
※ SK 인터넷은? : 해지 후 만 3개월 동안은 동일주소지에 재가입 불가하다는 점..! 참고해주세요;;
3. 작년 3월에 LG를 설치받으셨고..!
당시 LG 가입을 진행해드린 업체에서 "9개월만 사용하시면 된다"라고 말한 것을 보았을 때..!
LG 개통 후 만 9개월 (=만 275일) 이상 경과하면?
1) 그때부터는 사은품 환수(반환) 문제가 없다고 보셔도 될 듯하고요~!
2) 그렇다면 인터넷이나 IPTV 요금제를 하위 요금제로 낮추시는 것 역시 문제가 없을 것입니다.
그리고..!
만약 LG 개통일이 24년 3월 31일이라 해도, 이제는 이미 만 275일 이상이 지난 상태네요!+_+b
# 뀨님~!>.<
일단은..!
업체로부터 약속받으신 나머지 혜택 (이중요금에 대한 보상?)부터 꼭 받으셔야 합니다!
그런데 "다음 주 (= 지금 기준으로는 이번 주) 중에 입금해주겠다" 라고 했다면.. 입금 날짜와 시간을 딱 정하지 않으셨던 것일까요~?!
그렇다면 해당 업체로 다시 전화하시고요~!
아래 내용을 확실히 확인 받으시기를 바랍니다.
(※ 모든 통화 내용은 녹음📱하세요!)
1) 오늘 당장 입금해달라. 아니면 며칠 몇시까지 입금하겠다고 정확하게 약속해라.
2) LG 9개월만 써달라고 했으니, 이제 해지하거나 요금제를 낮춰도 사은품 환수 없는 게 맞느냐?
그리고 나서, 여기에도 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?! 소식 기다리고 있겠습니다!•'-'•)و✧