안녕하세요,
인터넷 관련 정보를 찾아보던 중 발견하게 된 사이트인데, 친절하고 상세한 답변들에 감탄하며 혹시 저도 도움을 청할 수 있을까 하여 글을 쓰게 되었습니다.
[현황]
현재 저희 집은 SK 인터넷과 IPTV를 사용하고 있습니다.
별 생각 없이 인터넷을 써오다 최근 약정이 얼마나 남았나 확인해 보았는데, 2020년 3월에 계약을 맺고 2023년 3월에 3년 약정이 만료되었다는 것을 확인했습니다.
3년 약정이 끝나고도 1년 넘게 사용 중이라 현재 이용 기간은 4년 10개월이었습니다.
저희 집에서 쓰고 있는 인터넷은 T_Giga인터넷라이트(HFC)이고,
TV는 All 요금제 사용 중입니다.
인터넷과 TV 요금은
- 인터넷: 기본 45,000 -15,000(약정 할인) -15,000(TB결합할인) -1,000(핵심요금제 결합할인) -146(기타 자동 납부 등) +1,386(부가세) = 총 15,240원
- TV All: 기본 2,3000 +6,000(셋톱박스) -1,000(TB끼리 TV플러스할인) -6,000(약정 할인) -2,000(결합할인) -2,000(핵심요금제AI셋탑할인) -1,000(핵심요금제 결합할인) +1,700(부가세) = 총 18,700원
합쳐서 월 33,940원 납부하고 있습니다.
저희 가족 모두 SKT 전화를 사용 중이라서 온가족 결합 30년 이상 할인을 받고 있는 상태입니다.
이런 상황에서 약정이 끝난 SK 인터넷을 재약정 하는 게 나을지, 아니면 타 통신사 전환이 나을지 고민하고 있는 상태입니다.
제가 궁금한 점은,
1. 비대칭형 인터넷의 대칭형 인터넷 전환 가능성
- 현재 저희 집은 골목 안에 위치한 주택가의 오래된 구옥이라서 그런지 비대칭형 인터넷이 들어오고 있습니다. 벤치비로 확인해보니 다운로드는 454Mbps가 나왔지만 업로드는 53.5Mbps가 나왔습니다.
2020년에 계약할 땐 비대칭형을 받았는데, 혹시 그 사이에 공사가 진행됐거나 해 저희 집까지 대칭형 인터넷이 연결될 가능성은 없을까요?
현 주소지로 대칭형 인터넷이 연결되는 통신사가 있는지 궁금합니다.
특히 SK 인터넷에서 대칭형 인터넷이 연결된다면, 재약정을 하면서 비대칭형 인터넷을 대칭형으로 바꿔 달라고 하는 것이 가능한지 궁금합니다.
2. 가입 상품명과 할인, 결합 여부
- 3대 통신사 모두 대칭형 인터넷 연결이 안된다고 하면 SK 인터넷 재약정을 고려하고 있습니다. 현재 할인율이 높은 편이니 해지 방어 조금 시도해보며 이용료 감면 약간 받는 수준에서 만족할까 고민 중입니다.
그런데 현재 저희 집에서 쓰고 있는 인터넷 이름이 SK브로드밴드 사이트에선 T_Giga인터넷라이트HFC로, T world 사이트에선 광랜W(800)으로 되어 있는데, 이 둘이 같은 것일까요?
또한 SKB 사이트에서 가입 정보를 확인하니 인터넷과 TV의 세트 구분이 둘 다 단품으로 표시되어 있는데, 인터넷+IPTV 결합이 안되어 있는 걸까요? 두 상품 모두 약정 시작일과 종료 일자는 같았습니다.
만약 이 둘이 결합 없이 단품으로 계약된 상태라면, 재약정을 하면서 인터넷+BTV 세트 상품으로 변경할 수도 있을까요? 온라인 사이트에 있는 결합상품이 더 저렴한 것 같아 보이던데, 변경 가능하다면 이 쪽으로 변경할 수 있을지 알고 싶습니다.
3. 해지방어와 장비 교체
- 앞서 언급한 것처럼 SK 인터넷을 계속 쓰게 된다면 해지 방어를 시도해보려 합니다.
여러 후기들을 찾아보니 대부분 상품권이나 요금 감면을 약속 받고 재약정 하시는 것 같은데, 혹시 해지 방어하면서 이런 할인과 더불어 집에 있는 통신사 모뎀도 교체해 달라고 하면 해주시는지 궁금합니다.
현재 저희 집에서 사용하고 있는 모뎀은 19년제 MNG-6630 모델입니다.
해당 모뎀으로 외부에서 들어온 인터넷 선이 연결되어 있고, IPTV 셋톱과 ipTIME 공유기를 연결해 사용 중입니다.
5년 넘은 모뎀인데 관리를 제대로 하지 못해 먼지도 쌓이고, 상태가 좋은 지 썩 잘 모르겠습니다. 꽤 오래된 장비다 보니 전기세나 발열, 인터넷 품질 등의 면에서도 고민이 됩니다.
인터넷 요금 기록에 장비 임대료 항목이 따로 없는 걸로 봐선 매월 임대료가 붙는 장비 같지도 않고, 현재 쓰는 모델보다 더 좋은 모델이 있거나 동일 모델 새 제품으로 변경할 수 있다면 바꾸고 싶습니다.
셋톱 박스는 현재 AI2 셋톱박스를 사용하고 있습니다. 이것도 임대료가 월 6,000원씩 나오고 Smart3에 비해 넷플릭스 지원도 되지 않아 가능하다면 교체 요청 드리고 싶은데, 5년을 채우면 임대료가 청구되지 않는다고 알고 있어 고민입니다.
교체하는 게 나을까요, 몇 개월 더 쓰다 5년을 넘기고 무료로 쓰는 게 나을까요?
+. 추가 문의 사항
- 현재 모뎀에 ipTIME A9004M 기기를 연결해 사용하고 있습니다.
(모뎀과 공유기, 공유기와 PC가 각각 유선으로 연결되어 있습니다.)
(네트워크나 ip에 관한 지식이 부족해 잘 모르겠지만, ipTIME 관리자 페이지는 접속되고 모뎀 관리자 페이지는 안 들어가는 걸로 봐서 모뎀이 브릿지 모드?로 되어 있는 걸까요?)
SK 인터넷 옵션 중 기가라이트 인터넷에 월 1,100원으로 와이파이 공유기를 주는 기가라이트 와이파이 상품이 있던데, 해당 상품을 계약했을 때 SK에서 주는 공유기는 스펙이 어떠한가요?
ipTIME A9004M 모델이 왠지 모르겠지만 집에 있어서 쓰고 있는데, 통신사에서 임대 해주는 모델하고 비교해서 어느 쪽이 좋은 지 궁금하고, 만약 통신사 공유기가 더 좋다면 재약정 하면서 인터넷을 기가라이트 와이파이 옵션으로 변경하는 것도 가능할 지 알고 싶습니다.
- TV를 그리 많이 보는 편이 아닌데, 현재 All인 TV 요금제를 재계약 하면서 스탠다드로 낮추는 것도 가능할까요?
- 비대칭형과 대칭형 인터넷은 그렇게 많이 차이가 나나요? 집 인터넷이 느려 답답할 때는 종종 있긴 한데 대칭형으로 바꾸면 얼마나 좋아질지 궁금하네요.
질문만 잔뜩 난잡하게 늘어놓아 죄송합니다, 긴 글 읽어주셔 감사하고 괜찮으시다면 답변해주시길 기다리겠습니다.
좋은 하루 되세요.
전체 댓글5개
잠시만 기다려주세요^ㅡ^
참고로 주소는 서울 용산구 녹사평대로 **길** **입니다 감사합니다.
기다려주셔서 감사합니다~!
이번에 인터넷 약정이 종료되었다는 사실을 알게 되시면서 재정비 차 찾아주셨군요~!
이와 관련해 여러 문의를 남겨주셨는데 제가 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다🥰
1. 통신사별 대칭형 여부
이미 알고 계신 것처럼..!
거주지까진 SK망이 "비대칭형"으로 제공되고 있었습니다.
현재 이용중이신 상품명에서도 알 수 있듯이
요금제 이름에 HFC나, 광랜W 라는 명칭이 들어가면 비대칭형이라고 보시면 되어요.
대칭형일 경우에는 이러한 이름이 아예 기재되있지 않거나 FTTH 라는 명칭이 적혀있거든요.
(광랜W는 SK에서 HFC를 부르는 명칭일 뿐입니다. 같은 거라고 보시면 되어요!)
만약 인터넷 품질로 인한 스트레스가 심하시다면
SK측에 대칭형 장비를 새로 깔아달라 요구하시거나
애초부터 대칭형을 지원하는 통신사로 이동하는 방법이 있는데요
애석하게도 전(前)자의 방법은 통신사에서 들어줄 확률이 0% 에 수렴합니다..ㅠ
광(光) 장비를 들이는 건 예산이 만만치 않게 드는 일일 뿐 아니라,
통신사들은 보통 대단지 아파트나, 세대수가 많은 오피스텔에 인터넷망을 포설하는 게 우선이기 때문이에요.
이미 망이 들어와있는 지역의 품질 개선하는 건 사실 뒷전으로 밀려있는 거죠😥
따라서 대칭형 통신사로 이동하시는 편이 가장 빠르고 확실한 방법입니다.
다행히 이 곳까지는 KT와 LG 모두 FTTH(Fiber to the Home)이라는 망의 "대칭형"이 잘 들어가고 있었어요.
2. 인터넷+TV 결합(이하 홈 결합)은 잘 되어 있습니다!
이 "홈 결합"은 인터넷+TV만 결합되어도 제공되는 할인을 말하는데요~
1) 인터넷쪽 요금할인은
"온가족할인(30년이상)"과 "홈 결합 할인"이 중복으로 적용되지 않고, 둘 중 큰 할인 1개만 적용됩니다.
그래서 인터넷 쪽엔 홈 결합 할인이 적용되어 있지 않는 걸로 보이게 되어요.
2) 반면 IPTV쪽 요금할인은
온가족할인이 적용되지 않기에 "홈 결합 할인"이 적용됩니다.
해서 요금고지서에도 결합할인 2,200원(부가세포함)이 적용되있는 걸 확인하실 수 있을 거에요.
즉, 홈페이지 표기상 단품으로 적혀있을 뿐!
실제 요금 고지서에는 인터넷+TV결합(일명 홈결합)이
정상적으로 잘 적용되어 있는 상태이니 걱정하지 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ
3. 해지방어 시 장비 교체
1) 본사 고객센터로 재약정 통화를 진행하실 때
품질로 인한 불만을 토로하시면 장비를 교체해줄 확률이 높습니다.
특히 비대칭형으로 이용중이셔서 불편한 상태임을 강조하시면
재약정 혜택도 최대한 챙겨주려 하실 거에요.
우리 일상에서 자주 사용하는 게 바로 인터넷과 TV인데,
이 인터넷과 TV 품질이 심각하게 떨어져 일상생활에 지장을 줄 정도라고 한다면
최대한 많은 혜택을 주어서라도 penon님을 잡을 수밖에 없을테니 말입니다. +_+
2) AI2 셋톱박스는 현재 프로모션으로 4,400원에 이용중이신 상태입니다~!
때문에 스마트3 모델로 변경하더라도 지금보다 요금이 더 저렴해지지는 않아요.
동일한 요금이 유지됩니다.
평소 넷플릭스 앱이 지원되지 않는 게 많이 불편하셨다면 스마트3 으로 변경하시는 게 좋겠지만,
넷플릭스 앱이 굳이 없어도 되신다면 AI2 유지를 권해드립니다.
이제 조금 있으면 임대기간 5년을 꽉 채워 임대료 면제를 앞두고 있는데 이를 날리는 건 아까우니까요😅
(조금만 버티면 월요금 4,400원 절감이 가능해집니다..!)
4. 이밖에 단편적인 문의사항들
1) 사용중이신 모뎀(MNG-6630)은 관리자 페이지가 존재하지 않는 단순 모뎀입니다.
SK나 LG의 일부 모뎀들은 이게 NAT모드로 작동돼 네트워크 문제를 일으키는 경우가 있는데,
penon님이 사용중이신 것은 해당되지 않아요 +_+
2) SK 임대공유기는 시중에서 대략 5~6만원 정도 하는 보급형 모델입니다.
사용하시는 IPTIME공유기 성능이 훨~씬 좋습니다.
SK 임대공유기는 CPU도 듀얼코어(머리가 두개!!)에, RAM도 256MB밖에(?) 안되고
최고 무선 속도도 1.2Gbps 밖에(?) 안됩니다.
일반적으로 사용하기에 무리가 없는 수준이긴 하나,
현재 사용하시는 IPTIME 모델 성능이 더 좋아요 ㅎㅎ
A9004M은 CPU도 쿼드코어(머리가 네개!!), RAM 1GB 에다가,
최고 무선속도 1.7Gbps 입니다.
굳이 돈 더 주고 SK공유기를 임대받을 이유가 없지요 ㅎㅎ
3) TV요금제 변경도 가능합니다.
하지만 Btv ALL을 유지하시는 게 더 좋습니다.
500메가 + BTV ALL 요금제를 이용하시는 덕분에 "핵심요금제할인"이 유지되고 있는데
스탠다드로 낮추시면 이 할인이 소멸하게 되거든요?!
그렇게 되면 결론적으로 스탠다드로 낮추는 게 오히려 요금이 지금보다 인상되어버려서요 ^^;;
BTV ALL을 유지하시는 편이 유리하답니다.
4) 대칭형으로 변경하실 경우!
기본적으로 업로드와 다운로드 속도가 균일하게 잘 나오게 되며,
지연시간(latency)이 거의 없어 쾌적해집니다.
비대칭형의 단점은 바로 이 지연시간이 길다는 점인데,
이때문에 속도저하나 끊김이 발생하게 되지만, 대칭형은 그러할 일이 없다는 거지요.
특히 이는 게임을 즐겨하시는 분들에게 더욱 체감이 잘 되실 거에요.
게임은 0.1초만 끊겨도 체감될 정도로 티가 확확 나버리는 지라, 대칭형 여부가 매우 중요하거든요.
그런데 댁에서 웹서핑 정도로만 인터넷을 가볍게 쓰신다면
인터넷 품질을 체감할 일이 거의 없어서요~
지난 4년간 큰 불편없이 이용해오셨다면 이대로 사용하시는 것도 나쁘지 않으실 겁니다.
SK를 유지하신다면 온가족할인과 기타 할인 등으로 저렴한 요금에 쓸 수 있다는 큰 장점이 있으니까요!
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여기까지 모든 질문에 답변드려보았습니다~! ㅎㅎ
모쪼록 궁금하셨던 부분들이 잘 해소되셨으면 좋겠구요!!!
혹시 다른 더 궁금하신 점이 생기시면 편하게 댓글 남겨주십시요 ^ㅡ^
제가 도울 수 있는 일이라면 무엇이든 답변드리겠습니다.
그리고..
다음에 인터넷 가입이 필요해지실 때
저희 백메가에서 가입해주시면 정말 정말 감사드리겠습니다~!
매출이 나와야 사업이 잘 유지가 될 테고 오늘처럼 다수의 분들에게 오랜 시간 도움을 드릴 수 있거든요.. 헤헷..🥰
그럼.. 행복한 연말 되시길 바라겠습니다~!
미리 새해 복 많이 받으세요, penon님!
궁금했던 부분들이 모두 해소 되었어요!
SK 대칭형 광케이블 연결이 안되는 건 아쉽네요. KT나 LG가 된다고 하시니 가족들과 이야기 해봐야겠지만, 요금 때문에 말씀 해주신 것처럼 유지하는 쪽으로 가지 않을까 싶네요..
만약에라도 변경하자는 쪽으로 결론이 나면 꼭 백메가로 오겠습니다, 주변에 추천도 할게요.
친절하고 상세한 설명 다시 한 번 감사드립니다, 크리스마스 잘 보내시고, 올 한 해 마무리와 새해 잘 맞이 하시길 바라겠습니다. 감사합니다.
가까운 미래에라도 SK회선이 대칭형으로 짱짱하게 공사가 되면 좋겠네요 +_+
그러면 요금도 아끼고 품질도 지금보다 좋아질텐데 말입니다! ㅎㅎ
이렇게 말씀 남겨주셔서 너무 감사드려요~!
혹시나 또 다른 문의사항이 생기시면 지체마시고 얼~른 백메가를 찾아주세요! ^ㅡ^
감사합니다, penon님~! 💜