안녕하세요
이번에 지방으로 발령 받아 오피스텔을 숙소로 지원받아 생활하고 있습니다.
이 건물이 LG헬로비전 독점계약 및 단체계약으로 인터넷 속도가 나오지 않아
타 사 설치는 불가능하고 단체계약에서 혼자 빠져나와 1G 상품을 사용하고 있습니다.
하지만 1G를 설치 했음에도 불구하고 인터넷 속도는 잘나오지만 게임(해외서버)을
하려고 하면 타 플레이어가 텔레포트하는거 처럼 보이는 현상이 지속되고 있어,
게임 진행에 어려움이 있습니다.
인터넷기사가 방문했을 당시 저만 혼자 쓸 수 있는거라고 설명 들었는데
저녁시간때만 되면 텔레포트 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다.
저만 쓸 수 있는 회선을 요청 드렸는데 오피스텔 내 통신실에서 제 방 선을 확인해도 다른사람들과 같이 연결되어 있는것을 확인했습니다.
이에 조언 부탁드립니다. 감사합니다.
전체 댓글1개
저는 백메가 김사라 입니다
오늘 이렇게 백메가 기억해주셔서 감사드립니다~
말씀하신 내용 살펴보았어요~!
현재 회사 숙소에서 거주 중이시고,
여기서 헬로비전 단체계약, 독점계약을 맺어
다른 통신사를 이용하실 수는 없는 상황이군요 ㅠㅠ
1. 우선 제 1의 문제는 '해외망' 품질 때문인 것으로 보입니다 😢
국내 인터넷 망만 사용하신다면 대칭 / 비대칭만 고려하시면 되겠습니다만,
해외로 나가는 인터넷 망은 또 해외망 품질을 고려해야 합니다
통신사마다 품질이 크게 상이하지요
이를 위해서는 무조건 KT를 사용하셔야 합니다!
국내로 들어오는 해외망 품질은 KT가 유일하게 좋은 편입니다
이는 국가간 트래픽 공유에 대한 비용처리 문제 때문에 그렇습니다 😥
국내 사용자가 해외로 접속할 경우
"대역폭을 제한"하는 정책을 펼치고 있습니다
("해외망 QoS" 라고 랍니다)
1) 예를 들어, 한국 LG 인터넷 사용자가
-> 미국 AT&T망에 연결된 웹사이트에 접속한다면
-> LG는 나중에 AT&T에게 망 이용료를 지불해야 합니다
2) 반대로, 미국 버라이즌 사용자가
-> 한국 KT망에 연결된 네이버에 접속한다면?
-> 버라이즌은 KT에게 망 이용료를 정산해야 되구요!
국가간 정책이 이러다 보니.. 해외망 이용료를 아끼기 위해
대역폭을 줄여서 서비스하는 꼼수(?)을 부리는 겁니다.
이게 우리나라 대기업의 현실입니다..ㅎㅎ
KT도 똑같이 해외 ISP 사에 요금을 지불해야 되는데
왜 KT는 속도가 빠른가? 하면은,
국내로 들어오는 해저육양케이블의 소유권을 (공동 소유권) 많이 갖고 있기 때문입니다!
요금 면에서 부담이 적으니 해외망 QoS를 심하게 걸지 않습니다 😉
이 외에 나머지 통신사들은 품질이 좋지 않습니다 ㅜㅜ
해외망 소유권을 갖고 있지 않기 때문에
해외로 나가는 대역폭에 대해, 해외 ISP 통신사에 높은 망 이용대가를 지불해야 되거든요..ㅎㅎ
따라서 이를 절약(;)하기 위해서 해외 대역폭을 많이 제한하고 있어요..
물론 다른 통신사들이라고 무작정 해외망이 안좋은 것만은 아닙니다
해외 서버와 <-> 국내 유저 간에 라우팅 경로는 천차만별이므로
같은 LG 가입자 내에서도 품질이 갈리는 편이에요~
즉... 운(;;) 이라고 볼 수 있겠습니다 😅
(당연히 KT 보다는 품질이 좋지 않겠지만요)
2. 그리고 여기서 문제가 하나 더해졌다면..!?
DOGE님께서 지금 따로 요금을 지불하시면서
헬로비전 회선을 추가로 사용 중이신 걸까요~?
=> 만약 그렇지 않으시다면...
아마 공용 회선을 사용 중이실 것으로 예상됩니다 ^^;
사용량이 몰리는 저녁 시간대에는 트래픽이 많이 발생하여
원래 좋지도 않은 해외망 품질이 더더욱 저하되는 것이죠....
요금을 따로 지불 중이신데도 품질이 저하된다면?
=> 말씀하신 상황을 보니 선이 제대로 분배가 되지 않은 듯 한데요~?
관리사무소로 다시 말씀해보시면 좋겠습니다 ㅠㅠ
[결론]
사실 따로 회선을 사용하신다 하더라도
해외망 품질이 원래부터 좋지 않기 때문에 근본적으로 해결이 불가능합니다...
큰 도움을 드릴 수 없어서 참 아쉽고 죄송스럽네요...ㅎㅎ;;
해당 건물이 독점계약이 끝나길 기다리는 수 밖에 없겠네요 ㅠㅠ
혹은 강력하게 컴플레인을 넣어서 개인 KT 회선을 사용할 수 있도록
조율을 해보셔야 될 수도요...! (어렵겠지만요...)
일단 관리사무소나 집주인 분과 이야기를 나눠보시길 바랍니다!