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문의요~

회원님의 사진
  • 해바라기
  • 댓글: 1
  • 조회: 435

백메가덕에 잘 이용중인데요

현재 제 명의로 가입 되어 있는 상품들 전부 제 카드로 자동이체중인데 

와이프 될 사람 카드로 자동이체를 변경하고 싶은데 가입자명의랑 카드고객명의랑 달라서

홈페이지에선 변경이 안되더라구요

알아보니 명의 이전?이런게 있는거 같은데 방법이 있나요??


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 해바라기님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 믿고 가입해 주시고, 시간내어 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍

    그나저나 로그인하신 정보로 확인해 보니 두 집을 가입하셨네요 +_+
    ① 세종에 SKB 인터넷+TV 설치 받으셨고
    ② 대전에 SKB 인터넷을 설치 받으셨지요~!?


    1. 일단 배우자가 될 분과 혼인신고가 완료되었는지가 관건이에요 😆

    1) 만약 혼인신고가 완료되어 가족임을 증명할 수 있다면 →
    어렵지 않게 요금 이체 카드를 변경할 수 있습니다.

    SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하여
    "두 집에서 SKB 상품을 사용하고 있는데 요금 자동 이체 카드를 배우자꺼로 변경하고 싶소~" 하고 말씀해 주시면 된답니다ㅎㅎ
    그러면 SKB 본사 상담원분이 어떤 절차로 변경할 수 있는지 소상한 안내와 함께 자동 이체 카드 변경을 진행해 줄 것이고요~! 과정이 많이 번거롭지도 않을 거예요 +_+


    2) 만약 혼인신고가 완료 안 된 상황이라면 →
    조금 번거로움 과정을 거쳐야 할 겁니다 😅
    가족 외에 타 명의로 요금 자동 이체를 할 수 없기 때문이죠ㅠ

    따라서 이 경우에는 사용 중인 상품 명의자를 배우자로 변경하고, 배우자 명의의 카드로 요금 자동 이체를 해야 해요.
    역시나 SKB 본사 상담원분에게 상황을 이야기하면 소상하게 안내해 주실 텐데요~
    요금 이체 명의자 변경을 할 때보다 좀 더 과정이 번거로울 것으로 예상됩니다.


    2. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 +_+

    현재 세종과 대전에서 사용 중인 인터넷끼리 결합하여 요금 할인을 받고 계십니다ㅎㅎ
    일명 '패밀리' 라고 부르는 결합할인이에요~!

    만약 한 집의 인터넷 명의자만 변경하면 더이상 패밀리 할인(월 5,500원)을 적용받을 수 없어요 😢
    따라서 두 집에서 사용 중인 상품 모두 배우자 명의로 변경하는 것이 좋습니다!
    또한 모두 명의를 변경한다고 하면 웬만해선 SKB 본사 상담원분이 센스있게 기존 패밀리 할인이 유지될 수 있도록 해주실 텐데요~ 사람이 하는 일인지라 이를 놓칠 수도 있습니다^^;;;

    즉 기존에 적용받고 있는 패밀리 할인도 유지해 달라고 꼭꼭 말씀하시는 것이 좋습니다.
    그러면 더 신경써서 명의 변경을 진행해 주실 거예요 😊


    혹시 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    시간되실 때 바로 확인할 수 있도록 해바라기님 휴대폰 번호로 답변 완료 알림 문자도 한 통 보내드리겠습니다 😍
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