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Stk 티비 인터넷 재약정 관련

회원님의 사진
  • 쭈비니
  • 댓글: 1
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안녕하세요 4월 21일자로 skt 티비 인터넷 3년 약정이 종료되어 재약정 문의를 106으로 했더니

재약정 혜택으로 3년 재약정시 월 4,950원 요금할인 혜택과 100메가에서 500메가로 인터넷 업그레이드 그리고 와이파이 공유기 최신형 교체를 제시하였습니다~

사실 인터넷 100메가도 불편함없이 잘 사용하고 있고 공유기도 사설공유기로 쓰고 있는데.. 

핸드폰 2-3대와 결합할인 받고 있는게 크긴해서 재약정이 나을 것 같긴한데 괜찮은 제안인건지 확인 부탁드립니다~~

전체 댓글1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 쭈비니님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 조만간 인터넷 약정이 종료돼 재약정 조건을 들어보고 오셨군요?!
    그런데 요금할인 외에는 그닥 와닿는 혜택이 아니다보니
    이대로 재약정을 수락해도 괜찮을지 고민이 되셨나봐요!

    안내받으신 조건을 보면
    1) 월 4,950원 할인 * 3년(36개월) = 약 18만원,
    2) 500메가 무상 업그레이드 (사실상 3년간 약 20만원의 혜택인 셈)
    3) 최신형 공유기 교체

    이렇게 총 세가지인데요~
    위 2가지는 쭈비니님께 실익이 없는 혜택이다보니.. 아쉬움이 드실 거란 생각이 듭니다 😅

    사실.. SK는 통신사들 중에서도 짠돌이같은 회사라
    이 정도면 못 이기는 척 수락하실 법한 수준이긴 합니다.
    보통 다른 고객님들 피드백을 들어보면 15~20만원을 제안받으신 분들이 많았거든요 😅


    허나.. 이렇게 계약하기엔 너무 아쉬운 마음이 드신다면~?!
    이대로 수락하지 마시고요~

    아예 약정이 끝난 후에 다시 전화하셔서 조건을 들어봐주세요!
    이 때가 되면 위약금이 아예 없는 상태가 되어서 더욱 좋은 조건을 불러올 지도 모르거든요 ㅎㅎ
    또한, 통화하실 때 다른 통신사로 갈아탈 것처럼 이야기하시는 것도 도움이 됩니다.

    예를 들면 이런 식이에요.

    "안녕하세요. 이전에 재약정 통화했었는데 조건 다시 확인하려고 전화드렸어요
    예전에 5천원 정도 할인이랑 500메가 업글, 공유기 교체 안내받았는데
    혜택은 더 달라진 게 없을까요?

    저희집은 100메가만 해도 충분하고 공유기도 따로 사서 쓰고 있어서
    알려주신 혜택은 별로 매력적이지가 않아서요.
    그냥 이참에 휴대폰도 전부 알뜰폰으로 바꾸고
    인터넷, TV도 LG로 바꾸는 게 나을까 싶어 알아보고 있는데 비교좀 해보고 싶습니다.

    (조건 들어보시고)

    흠.. 그게 전부인 거죠?
    LG로 하면 알뜰폰 결합해서 500메가+TV요금도 3.4만원에 쓰고
    알뜰폰 쓰니 휴대폰 요금도 전부 낮아지는 데다가, 사은품도 50만원이나 준다더라구요.
    장비도 최신형으로 바꿔준다고 하는데 그럼 SK를 쓸 이유가 없을 것 같아요.

    혜택은 더 추가될 가능성이 없는거죠?
    여러 번 통화하기 번거로워서 혹시 나중에 또 말 바뀔까봐 한 번에 확인하고 싶어요"

    라는 식으로 말씀해보시는 겁니다 ㅎㅎ
    만약 괜찮은 조건이면 살짝 대사를 수정하셔서 바로 수락하는 쪽으로 진행하셔도 괜찮구요!!

    실제로 다른 통신사 이동도 고려를 해보시는 것도 방법이 될 수 있을텐데
    혹시 생각이 있으시면 말씀해주시길 바라겠습니다
    쭈비니님 댁에 맞는 상품을 추천해드릴게요.

    그럼.. 여기까지 저의 답변이 도움이 되셨으면 좋겠구요!
    다음에 인터넷 가입하실 일 생기실 때 저희 백메가에 맡겨주시면 넘넘 감사드리겠습니다 🥰🥰

    좋은 소식 전해지면 저에게도 꼭 소식 전해주세용~!!
    믿고 문의주셔서 감사합니다~!
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