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약정 종료시 자동갱신 이런 거 없죠?

회원님의 사진
  • lmnop
  • 댓글: 1
  • 조회: 87

이렇게 톡 왔는데요. 자동 연장되거나 이런 거 없이 21일이 약정 끝이고 만료일 다음날부터 인터넷 사용 못하는 거 맞죠?


[백메가 주식회사]

※ 인터넷 약정 종료 안내

지금까지 저희 백메가를 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께서 청약하신 인터넷의 약정 종료가 다가왔습니다. 계약정보를 확인해주시고, 이와 관련된 문의사항은 백메가로 연락해주세요.


▶ 청약자 : 010-****-6657

▶ 통신사 : KT

▶ 개통일자 : 2021-12-22

▶ 예상 만료일자 : 2024-12-21


※ 예상 만료일자는 가입기간 내 일시정지/약정갱신/요금제 변경이 존재하는 경우 오차가 발생합니다.

정확한 가입정보는 통신사 웹사이트의 [내 정보] 메뉴에서 확인 가능합니다.


※ 기타 문의사항은 백메가 고객센터를 활용해주세요.

(상담가능시간: 평일 09:00~18:30)


- 대표번호 : 1544-5823

- 문의게시판 : https://100mb.kr/now/?y

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    lmnop님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💛

    오? 백메가에서 보내드린 약정 만료 안내 메시지를 받으셨군요?!
    약정 만료일이 12월 21일인데
    이 날짜가 지난 다음날부터 인터넷을 사용하지 못하는 건 아닙니다ㅎㅎ
    약정이 만료된 채 유지될 뿐 인터넷이 끊기거나, 자동 해지 되거나
    요금이 상승하거나 하는 문제는 전~혀 없습니다🫡

    약정이 만료된 채 유지된다는 것은
    24년 12월 21일부로 약정이 만료되고 그 상태를 유지하는 것이고요~
    재약정한다면 그 때 약정 기간이 갱신됩니다.

    예를 들어, 12월 21일에 바로 재약정한다면
    이 날짜 기준으로 3년 약정이 다시 시작되는 것이죠ㅎㅎ


    계속해서 KT인터넷을 유지할 예정이시라면 재약정하시는 게 맞지만
    타 통신사 이동을 고려하고 있거나, 비교하기 원하신다면
    아래 질문 확인 후 댓글 남겨주시면 이어서 방향을 잡아드리겠습니다👏

    질문1) lmnop님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    단, 이미 다른 곳에서 사용하고 있는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.

    *예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 가족 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시처럼 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 혹, KT휴대폰을 사용하고 계시다면 쭉 KT휴대폰을 유지할 예정이실까요?
    그렇다면 재약정하는 쪽으로 택하시는 게 옳거든요😉


    질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    패밀리 할인은 예를 들어, 모(母)회선이 SK인터넷이라면
    새로 가입하는 곳도 SK로 가입하며 인터넷끼리 결합해
    자(子)회선 자격으로 인터넷 요금을 할인 받는 것이죠.
     

    질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다😭

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    여기까지 총 네 가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    lmnop님 소식 기다릴게요~😁
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