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인터넷/tv 번호이동(?) 관련

회원님의 사진
  • 김동환
  • 댓글: 7
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안녕하세요,


약 4년전에 여기서 인터넷 신청해서 tv, 인터넷 사용중인데요

몰랐는데 3년이 지났습니다. 

내용은 다음과 같습니다.


와이파이기본_광랜안심

2종 결합
서비스센터광진_개통AS센터_큐엘씨 [02-1644-4968]
설치장소서울시 광진구 ***
약정변경매장안내

의무약정 정보

의무약정 가입 정보

약정 구분약정(할부)기간잔여 기간
약정서비스3년약정2021.07.28~2024.07.27-

오늘 해지할 경우 예상하는 할인 반환금


예상 할인 반환금168,237원
- 기가 Wi-Fi AP임대배상금 168,237원



질문은 다음과 같습니다.

1. 약정이 끝났는데..왜 아무 연락이 없었을까요? LG유플한테도 안온거같아요
2. 왜 약정 이후인데 할인 반환금이 있나요? 
3. 현재 재약정 혹은 kt로 옮길까 하는데 어떻게 하는것이 좋을지요?
4. 추가적으로 제가 해외에 나와있어서, 잠깐 멈춰두었던 KT 인터넷 슬림 상품이 있는데요, 현재 상태는 3년 1개월/ 일시정지 상황입니다. 이때 이걸 그냥 해지하는게 좋을지요? 양도받는 사람이 없어서 그렇습니다...

질문이 많은데요 ㅠ 미리 감사드립니다.

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 김동환님 백메가 이상희라고 합니다
    다시 찾아주셔서 감사합니다 ㅎㅎ

    인터넷 약정이 종료되어 재정비 차 찾아주셨군요!
    통신사들이 인터넷 약정 종료 때마다 먼저 연락주고 혜택도 제시해주면 좋을텐데
    대부분은 아무런 조치없이 넘기는 일이 많더라구요 ^^;
    아마 약정종료 사실을 알리면 타사로 이탈할 가능성이 높다고 생각해 따로 연락을 주지 않는 게 아닐까 싶습니다😥

    여튼, 약정이 종료된 상태이시니 재약정하거나 새로 신규가입하셔서
    혜택을 도모해보셔야 할 텐데요~
    약정 종료 후에도 위약금이 확인되는 것은 간혹 있는 일인데
    해지 시 LG에게 임대받은 장비만 잘 반납해주시면 위약금이 발생치 않는답니다 ㅎㅎ


    자! 그럼 동환님께 맞는 상품을 찾아보아야 하는데요~
    몇 가지 정보가 필요합니다.

    질문1) 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇인가요?
    동환님 뿐 아니라 다른 가족분들도 쓰고 계신 게 있으시면 함께 말씀해주세요
    요즘 3사 통신사 가입조건은 대동소이해서 결합할인을 도모할 수 있는 곳을 찾으셔야 합니다.

    질문2) 설치받으실 곳의 주소도 남겨주세요!
    아무리 가입조건이 좋아도 "품질"이 따라주지 않으면 말짱 도루묵입니다😱

    운이 나쁘면 비대칭형이라 불리우는 회선을 설치받게 될 수 있는데
    이는 고질적으로 업로드 속도가 정상수준의 10% 밖에 나오지 않고
    지연시간(Latency) 문제가 있어 속도저하와 끊김을 야기하는 악명높은 회선이에요
    반드시 품질까지 꼼꼼하게 따져보고 가입하셔야 3년간 탈이 없습니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    남겨주시는 정보는 확인 즉시 삭제하니 안심하고 남겨주세요

    질문3) 정지중인 KT인터넷은 약정이 종료된 상태가 맞을까요?
    약정이 종료된 후에 일시정지하셨다면 해지해도 위약금이 없을텐데,
    약정이 남은 상태로 정지하셨다면 아직 기간을 더 채워주셔야 할 수 있어 여쭙습니다.

    이렇게 3가지만 회신 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
    그럼 이번엔 제가 소중한 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다~!
  • 회원님의 사진 김동환
    @이상희안녕하세요,

    먼저 확인 감사드립니다.
    다음은 답변입니다.

    1. 제가 지금 해외에 나와있는데요, 한국에 있는 가족들은 모두 세븐모바일을 쓰고 있습니다. 그래서 결합할인이 될지 모르겠네요, 그래도 괜찮습니다!

    2. 주소는 서울시 광진구 구의*동 현대*단지아파트 입니다.

    3. 약정이 5개월 남아있습니다. 해외나와서, 양도를 하려고 했는데 실패한 상황입니다. 한번 더 연장은 가능할지도 모르겠지만...위약금을 내더라도 취소를 하는게 날지 그냥 5개월 동안 돈 내고 취소하는게 날지 모르겠네요...

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김동환오! 세븐모바일을 이용중이시군요~
    그렇다면 SK인터넷 가입도 염두에 두실 수 있습니다.
    마침 세븐모바일은 SK인터넷과 결합이 가능한 알뜰폰 사업자거든요!

    물론 그 안에서도 어떤 요금제를 사용하시냐에 따라 결합여부가 달라질 수 있겠습니다만,
    대부분은 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
    가능하시면 가족분들이 국번없이 114로 전화하셔서 "내 휴대폰 요금제가 SK인터넷과 결합되는 요금제인지 궁금하다" 라고 문의해보시면 좋겠어요~!

    만약 결합이 가능하다면~?!
    SK 100M + Btv 스탠다드(스마트3 셋톱박스) 구성으로 가입하실 경우,
    월요금은 37,400원이지만 결합 후 34,100원으로 인하 되고요! (3년약정)
    여기에 와이파이 공유기도 임대받으시면 월요금은 +1,100원이 추가됩니다

    신규가입 사은품은 현금 43만원이 지급되는데,
    가입설치비는 56,100원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구되실 거에요
    단, 평일야간 및 토요일 설치 시엔 설치비 25% 할증이 붙으니 주의해주세요!

    다행히 알려주신 주소지까지는 3사 통신사 모두 "대칭형"으로 확인되었으니,
    품질 역시 안심하고 가입하실 수 있겠습니다.


    자~! 약정이 5개월 남은 인터넷은 해지하시기보다
    5개월간 요금내며 방치하시는 게 이득입니다.
    조회해보면 아시겠지만 인터넷 해지위약금보다 요금내는 게 훨씬 싸게 먹힐 테거든요ㅠ

    ❗ 참고로 KT는 아래 경로를 통해 위약금을 조회해볼 수 있어요.
    http://www.kt.com 접속 후 로그인
    상단의 [마이]-[가입/이용] 탭의 [가입정보 변경] 클릭 후 [홈상품해지신청]을 눌러주시면
    본인인증 후 위약금을 조회하실 수 있습니다.

    제 예상대로 위약금이 [한달 요금 X 5개월] 보다 크다면
    5개월간 요금내며 방치하시다가 -> 약정만료 시 해지하시길 바라겠습니다.


    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다!
    결국 확인해주셔야 할 것은 총 2가지에요~!
    1) 가족분들이 쓰시는 휴대폰이 SK인터넷과 결합이 가능한지?
    2) KT인터넷 해지 위약금

    이렇게요! : )
    확인해보신 후 소식도 전해주시면 감사드리겠습니다~!
  • 회원님의 사진 김동환
    @이상희안녕하세요, 확인 감사드립니다.

    1) 확실하지는 않지만 가능할거같습니다. 저까지 포함해서 총 3명이 사용중인데, 말씀해주신 구성 + tv2대로 + 와이파이는 없이 요렇게도 가능할까요? 금액이 대략 얼마정도 나올지도 궁금하고, 지원금(?)이 얼만지도 궁금합니다. 요거는 혹시 유선으로만 들을 수 있으려나요?
    2) 해지 위약금은 0원으로 나오네요? 그래서 일단 신청해놨고, 통화후에 위약금이 0원이 맞다면 바로 해지할 예정입니다.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김동환어머나! 해지 위약금이 0원으로 나온다니 +_+ 반가운 소식이네요 ㅎㅎㅎ
    통화해서 실제 0원이라면 바로 해지해주시면 되겠습니다 :)

    tv를 2대로 하신다면 아래와 같은 요금에 이용하실 수 있어요~!

    100메가 인터넷 22,000원 → 알뜰폰 결합 후 17,600원
    메인 Btv스탠다드 15,400원 → 인터넷 및 알뜰폰 결합 후 12,100원
    서브 Btv스탠다드 15,400원 → 서브tv 기본료 할인 후 7,700원
    메인 스마트3 셋톱박스 4,400원
    서브 스마트3 셋톱박스 2,200원

    => 토탈 44,000원을 납부하시게 되고요~
    사은품은 현금 46만원이 지급되며,
    설치비는 최초 요금에 73,700원이 1번 청구됩니다.
    (단, 평일야간 및 토요일 설치 시 설치비는 92,125원으로 상승합니다.)

    안내드린 요금은 3년 약정 기준으로 공유기 제외한 금액입니다 ㅎㅎ
    혹시 이밖에도 궁금하신 사항이 있으시다면 편히 말씀해주세요~!
  • 회원님의 사진 김동환
    @이상희확인 감사드립니다.

    혹시 현재 쓰고 있는 유플 해지 전에 미리 신청 가능할까요? 다음주 월-화 중에 설치가 가능하면 좋겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김동환넵~! 물론입니다
    인터넷은 오히려 선(先)설치, 후(後)해지를 많이 권해드리고 있어요!

    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이죠
    하여 먼저 신청하시는 건 당연히 가능합니다 :)


    1. 가입신청 방법!
    이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c564840


    2. 설치일정

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
    접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
    기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!


    3. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ


    4. 결합방법!

    SK인터넷 설치완료 후 본사 고객센터(국번없이 106)로 전화해주시면 됩니다 :)

    "최근 개통한 인터넷과 알뜰폰을 결합하고 싶습니다"
    라고 말씀해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거에유!

    인터넷과 휴대폰이 동일명의라면 별도로 서류가 필요하지 않으며,
    명의가 다르다면(가족명의라면) 가족관계 증명서만 미리 준비해놓으시면 더욱 빠른 처리가 가능하답니다.

    ❗❗ 다만, SK의 경우 인터넷 설치 후 30일 이내까지만 결합이 가능하니 주의해주시고요!
    인터넷 설치받으시기 전에 알뜰폰 결합가능 여부는 114로 꼭! 확인해보시길 바라겠습니다.



    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
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