인터넷을 와이파이로만 사용하는데요.
최근에 너무 끊기고 느려서 바꾸려 합니다.
sk 브로드밴드 사이트에서 가족들 요금제 하나씩 다 조회해보니
어머니거에 Btv 베이직 요금제 달랑 하나 가입되어 있더라구요.
(사진은 혹시 모르니 댓글 달아주시는대로 지우겠습니다.)
+ IPTV(Btv All, Smart3) 부가세포함 총 11,550원(기본료 9,350원+STB임대료 2,200원)
이것도 가입되어있네요.(사이트 상에서는 안 나오고 문자로만 와 있어서 미처 몰랐네요.)
주소 : 경기도 안산시 상록구 안산천동로 *길 **(월피동, 안산현대2차아파트)
결합상품 : NEW온가족플랜 20.06.30 / T가족결합(착한가족) 13.11.25 - 4회선
이렇게 되어있네요.
공유기 거리 때문에 끊기나 싶어 윙스도 임대할 의향 있습니다.
영상과 게임이 원활히 돌아갈 정도면 좋겠습니다.
집전화는 굳이 필요없고, TV와 인터넷 둘 다 사용가능한 상품이었음 합니다.
사은품/할인/프로모션 혜택 등 받고 싶은데 상담 부탁드립니다.
전체 댓글9개
믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
상황을 먼저 요약해 보면,
1) New온가족플랜 결합상품으로
인터넷+휴대폰 4대를 결합하여 요금 할인을 받고 계시고
2) SK의 임대 공유기(MW-2080AP)를 사용 중이신거죠~!?
3) 최근 와이파이 문제가 크게 발생하였으며
마침 인터넷, TV의 약정기간도 만료되었으니
이번에 겸사겸사 통신상품을 재정비하고자 하시고요? +_+
1. 우선 SK의 임대 공유기를 사용 중이신 것이 맞다면
와이파이 속도 느림과 끊김은 공유기 노후화와 성능 떨어짐이
원인일 가능성이 200%(?)입니다 😅
MW-2080AP 모델이라면 제조된지도 오래되었고
요즘 시판된 공유기에 비해 성능이 많~이 떨어지거든요^^;
즉 지금까지 사용하신 것이 대단할 정도고요;;
SK 유지가 이득이라면 공유기를 신형 모델로 교체받는 것이 해법입니다.
2. SK 유지 vs 타사 이동 중 이득인 통신사를 찾기 위해선
가족분들의 휴대폰 계획을 살펴볼 필요가 있습니다.
네 분 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지하실 계획이라면 →
인터넷+TV도 SK를 쭉 이용하시는 게 이득이에요~!
이 경우, 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
SK로 유지될 가계통신비가 더욱 크기 때문입니다ㅎㅎ
다만 휴대폰 통신사를 이동할 계획이 있는 가족이 계시다면 →
SK 유지 vs 타사 이동 요금 편익을 비교해 볼 필요가 있어요!
이 경우에는 휴대폰 상황에 따라 유리한 방안이 달라진답니다 😁
일단은 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 찾고자 2가지를 여쭙고 싶습니다!
1) 현재 SK의 임대 공유기를 사용 중이신 게 맞을까요?
혹여나 따로 구입한 사제 공유기를 사용 중이시라면 공유기 구입 시기와 모델명은 무엇인지요~?
2) 네 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제 명칭과
번호이동을 염두에 두고 계신 시기는 언제인가요?
(예시 답변: 본인 - T플랜 에센스 / 없음, 어머니 - 5G 베이직 / 올해 7월)
이렇게요 +_+
찬찬히 확인해 보시고, 댓글로 화답해 주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
고럼, 이번에는 제가 123님의 댓글을 기다리고 있겠습니당^^
2. sk는 쭉 유지할 것 같구요 번호이동 예정도 없습니다. 요금제는
아버지 - sk 슬림
어머니 - t 플랜 세이브
동생 - (연락을 안 받아서 잘 모르겠네요... 5g 베이직 플러스 아닐까 싶어요)
저 - sk 슬림
또한 아래 이미지 첨부합니다.
아버지 - sk 슬림
어머니 - t 플랜 세이브
동생 - 5gx 스탠다드
저 - sk 슬림
그리고 대칭형 비대칭형도 조회하고 싶은데요
경기도 안산시 상록구 안산천동로 *길 **(월피동, 안산현대2차아파트) ***동 ***호 입니다.
일단 가족 모두 휴대폰 통신사를 SK로 공고히 유지하실 계획이니
이전에 말씀드린 거처럼 인터넷+TV도 SK 유지가 이득입니다!
게다가 알려주신 주소지라면 SK 인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 제공되고 있어요 +_+
1. 집전화부터 짚어보면,
신청일은 오래되었는데 할인 시작일은 아직 3년이 되지 않았네요^^;
첨부해 주신 이미지만으로는 집전화의 약정기간이 만료되었는지 확실치 않아
SK 본사 고객센터 통해 ① 집전화 약정만료일이 지났는지?
② 아직 남아있다면 약정만료일은 언제인지? 확인해 보시고나서
해지 시점을 결정하는 것이 안전합니다 😁
혹시라도 약정기간이 남아있다면 해지 시 위약금(=할인반환금) 문제가 발생하고,
오히려 남은 약정기간을 유지하는 것보다 위약금이 더 클 것이에요 ㄷㄷ
2. 다음으로 인터넷을 살펴보면,
현재 100메가급을 이용 중이시군요~!?
인터넷 요금제는 500메가급으로 상향하는 게 이득이어요 +_+
New온가족플랜 결합상품 + 휴대폰 4대 결합으로 이용 중인 경우에
인터넷 요금제를 500메가로 상향하면 → 인터넷 요금에서 +5,500원이 추가되지만,
휴대폰 요금에서 총 -5,500원 할인이 추가 적용됩니다.
결국, 추가 요금없이 인터넷 대역폭을 더 짱짱하게 누릴 수 있으니
500메가로 상향하지 않을 이유가 없어요 😍😍
3. 인터넷+TV의 약정만료일이 지났으니
재약정으로 조금이라도 추가 혜택을 취하는 것이 좋은데요~
안타깝게도 SK 재약정은 본사 고객센터에서만 가능합니다ㅠ
(백메가에는 KT, LG유플러스 재약정 정책만 있어요ㅠㅠ)
따라서 SK 본사 고객센터에서 재약정을 하셔야 하는데
이를 위해 본사 고객센터에 전화하실 땐 "재약정하고 싶소~" 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요 +_+
이는 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예용
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 SK 본사 고객센터(080-816-2000)에 전화하셔서
아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~?
"약정기간을 확인해 보니 한참 전에 기간이 만료되었고,
이번에 인터넷 요금제를 500메가로 업그레이드하려고 알아보니
LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하오.
하여 인터넷, TV 모두 LG유플러스로 변경하고
차차 가족들 휴대폰도 LG유플러스로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요ㅎㅎ
그러면 SK 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 겁니다 😊
이때 인터넷 요금제 상향과 와이파이 공유기가 오래되어 너무 느리고 끊기니
신형 모델로 교체를 원한다고 함께 말씀해 주시면 함께 안내드릴 거예요 +_+
4. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 😍
부디 123님께선 잘 이야기되어 혜택을 받고
재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다ㅎㅎ
5. 한 가지 마음에 걸리는 점이 있습니다.
맨 처음에 말씀드렸듯이 SK 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고 있긴 한데
두 가지 망이 공존(?)하는 것으로 확인되어요^^;
① FTTB(광케이블 → 통신실 → UTP케이블이 인입되는 방식) 망
② FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식) 망, 이렇게 말이지요~!
FTTB 망은 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
요기 아파트가 준공된지 30년을 훌쩍 넘었기 때문에 구내선로 노후화 문제가 있을 수도 있고,
혹여나 이 문제가 있다면 인터넷이 불안정한 문제를 겪을 수도 있습니다;;
참고로 FTTH 망은 인터넷선이 구내선로를 통하지 않아 구내선로 노후화 여부의 걱정이 없어유
정확히 어떤 방식의 망이 포설되어 있는지,
FTTB 망으로 설치되어 있다면 FTTH 망으로 교체 가능한지는 설치기사님 내방으로 알 수 있기 때문에
이번에 500메가 상향을 위해 설치기사님께서 내방하실 때 상황을 여쭈어 주세요 +_+
(아마 인터넷 요금제는 500메가로 상향하실 것이 맞겠쥬??)
이번에도 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;
요약해 드리면
1) SK를 유지하시되, 인터넷 요금제는 500메가로 상향하시고
2) 와이파이 공유기는 신형 모델로 교체받으시고
3) 해지신공을 발휘하여 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋아요 +_+
4) 설치기사님 내방 시 포설되어 있는 인터넷 망이 무엇인지,
혹시 FTTB 망이 설치되어 있다면 FTTH 망으로 교체 가능한지도 확인해 주세용
물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.
혹여나 제가 놓친 부분이 있거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀 남겨주시고요,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다~~^0^
저 역시 123님의 댓글 덕분에 하루의 피로가 싹~ 사라지는 기분이에요.
아무래도 온라인에서 고객님을 만나뵙다보니 간~~~혹 상처아닌 상처(?)를 받을 때도 있고, 서운아닌 서운함(?)이 들 때도 있는지라
123님 같은 분과의 만남이 너무나 소중합니다. (쪼꼼 공익광고(?) 멘트 같지만 진심이어요^^;;;)
요렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니 언제든 이용하시다
다른 궁금증이나 고민이 떠오르면 부담없이 찾아주시고요,
다음에 또 만나 뵈어요 😆😆