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  • 석석이
  • 댓글: 3
  • 조회: 2,055

현재 KT인터넷+TV+휴대폰 묶음으로 하여 3년 사용하였고 기간 만료 되었습니다.


1. 인터넷 가입 권유 전화

전화 온 곳은  KET커뮤니케이션즈 라는 곳입니다.

전화를 받으니 전에 인터넷 설치해 준 곳이다 하였습니다.

저는 약정기간이 끝나는 시점에 맞춰 전화가 와서 저는 아 그렇구나 하고 생각하였구요


다른 일을 하면서 전화를 받느라 조건이 제대로 기억은 나지 않지만 대충

KT(현재) - SK(8개월 사용 후) -  KT(복귀) 하는 것을 제의 하였고,

이렇게 할시 현금 + SK 약정해지시 위약금 등등을 지원해 준다고 하였습니다.

SK측에서 해피콜이 갈 거니 전화 잘받아주시고 위약금지원 등 이러한 부분 물어보면 들은적없고 3년 사용할거다 라고 이야기 해달라라고 하였습니다.

알겠다 하고 전화를 끊었고(이름,생년월일,주소,입금 받을 계좌 정보를 주었음)


SK측 이라는 곳에서 전화가 왔고 

위약금 등 들은적 없다라고 대답하였고, 개인정보 다시 확인하고(이번에는 주민번호까지) 

본인인증이 필요한데 신분증 사진이나 휴대폰문자인증으로 할 수 있다고 하였습니다.

이때 아차! 이거 피싱인가? 싶어서 인증은 하지 않고 나중에 연락 달라고 하고 끊었습니다.


일단 그 후로는 전화 와도 받지 않고 있습니다.

본인인증을 하지 않았으니, 아무 문제 없다고 생각은 드는데 괜찮을까요?

그냥 이제 무시를 하면 되는 것인지, 다른 조치를 취해야하는 것인지...(개인정보가 넘어갔으니)


2.인터넷 약정 끝

인터넷+TV+휴대폰 묶음인데

기존 인터넷을 쓰다 이사하면서 TV를 묶은 거라 약정 기간이 다른데, 이럴 경우 TV 약정이 끝날때까지 묶음으로 계속 써야 하는 것인가요?

재약정을 하게 된다면 또 약정기간이 다르게 되니 재약정을 하는게 맞는것인지 변경하는게 좋을지 문의드립니다.

변경을 한다하면 LG 로 생각중이구요 ( SK는 넷플릭스가 안된다하여)



전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 석석이님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅡ^

    오? 약정만료 시점에 맞춰 인터넷 가입전화를 받으셨군요.
    연락해온 곳이 실제로 석석이님의 설치를 도와주었던 곳인지는 알 수 없지만,
    일단 타 통신사로 이동하는 것이 나을지에 대해서는 꼼꼼하게 확인해볼 필요가 있어보입니다.

    SK로 갈아타면 당장 사은품을 받을 순 있지만,
    SK쪽에 결합할 휴대폰이 없다면 현재 요금보단 인상될 텐데요.

    8개월이라는 기간동안 인상된 요금을 납부하는 금액이 얼마인지,
    이외에도 SK, KT 갈아타는 설치비 2번(38,500원 * 2번)을 고려하면
    전혀 메리트 없는 선택지가 될 수 있기 때문이에요.

    또한 뒤늦게 가입했던 KT IPTV 위약금이 발목을 잡는 상황이라
    이를 해지하면 위약금까지 발생해버리니..
    전혀 이득이 되지 않을 것으로 예상하거든요 ㅠ


    일단 설치받으시기 전까진 취소하셔도 다른 불이익이 없지만
    해당 업체를 통해 가입하지 않으실 거라면
    넘어간 개인정보(데이터베이스)들을 모두 소거해달라고 해주시면 되고요!

    아래 질문에 답변주시면 어떻게 하는 것이 가장 좋을지 최고의 플랜을 짜드리겠습니다 :-)
    (정확한 상황을 알아야 저도 정확하게 안내드릴 수 있다보니.. 부탁드리겠습니다~!)


    그럼 질문 나갑니다!

    ① 현재 사용하시는 인터넷/티비요금제 명칭을 알려주세요~!
    (EX. 100메가 + tv베이직 쓰는 중입니다, or 500메가 + tv에센스 씁니다 등)

    ② 매월 납부하셨던 인터넷/티비요금은 얼마인지(부가세포함해서)

    ③ 석석이님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 통신사 및 요금제는 무엇인지?
    (EX. 저와 가족들 모두 KT휴대폰 쓰고 요금제는
    본인: 데이터ON비디오 / 아버지: LTE베이직 / 어머니 : 순완전무한51 입니다)
     
    ④ 현재 이용중인 KT유무선 결합명칭은 무엇인지
    (인터넷뭉치면올레/LTE뭉치면올레/총액결합할인/프리미엄 가족결합 중 하나일 것입니다)

    ⑤ KT IPTV 약정만료일자는 언제이고, 위약금은 얼마나 청구되는지!

    이렇게 다섯가지를 확인하신 후 답변주시면 체크해보고 가이드해드리겠습니다~!


    ※ 유무선 결합명칭 확인하는 방법!
    www.kt.com 접속 후 명의자분 아이디로 로그인
    상단 [마이페이지]-[조회/변경]-[가입정보]를 눌러주시구요!
    [결합정보]에 있는 결합명칭을 봐주시면 됩니다.

    ※ IPTV 위약금 확인하는 방법!
    http://www.kt.com 접속 후 명의자분 아이디로 로그인
    [마이페이지] -> [가입/이용정보] -> [가입정보]에 들어가시면
    맨~~~~아래에 보이지 않게 [온라인 해지 접수] 라는 버튼이 있고 이를 눌러주세요
    그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되는데
    [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 IPTV로 전환해서 봐주시면 됩니다.


    그럼 이번엔 제가 석석이님의 댓글 기다리겠습니다 ^0^
  • 회원님의 사진 석석이
    1.기가인터넷 최대 500M + Tv 에센스

    2.인터넷 15,000원 + TV 19,000원

    3.저는 Kt 슈퍼플랜 베이직 / 가족들은 전원 Sk에 아버지가 Sk 사용한지 30년이 넘어 할인들어간다고 들었습니다(요금제는 잘모르겠음)

    4.총액결합할인

    5.23년 1월 10일 / 165,555원
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @석석이빠른 회신 주셔서 감사합니다~

    헛~! 가족분들 모두 SK휴대폰을 사용중이셨군요
    게다가 가입년수 30년이상이 넘었다니 엄청난 장기가입자분이시네용+_+
    그렇다면 이야기가 달라질 수 있는데 알려주신 정보들을 바탕으로 하나씩 정리해보겠습니다.


    1. 일단 KT 인터넷+티비 요금은 부가세 포함 37,400원을 내셨을 겁니다.

    여기에 별도로 석석이님 휴대폰에서도 매달 5,500원씩 할인되었을 텐데
    이것까지 고려해보면 실질적인 체감요금은 31,900원에 쓰셨던 셈이지요ㅎㅎ


    2. 동급 구성으로 SK 상품을 가입하신다면~?
    500메가 + Btv ALL(스마트3 or AI2 셋탑) 요금은 결합할인 후 매월 35,200원이구요!


    3. 두 회사의 매월 요금차이는 3,300원 * 8개월이면 = 26,400원!
    티비 해지 위약금이 165,555원이고,
    통신사 왔다갔다 하는 설치비로 38,500원 * 2번을 납부하셔야 하니
    결국 SK로 갈아타는 기회비용은 총 268,955원을 지불하셔야 하는 셈입니다.

    SK 신규가입 사은품으로 얼마를 제안받으셨는지는 알 수 없으나...
    저희 백메가 기준 사은품은 현금 45만원이니, 이를 받는다고 생각하면 꽤 괜찮아 보이는 선택지죠.
    겸사겸사 인터넷/티비 약정도 일치시킬 수 있고 말이에요 ㅎㅎ


    4. 물론 알고 계신 것처럼 SK IPTV에는 넷플릭스 앱이 없습니다.
    하지만 이는 시중에서 "크롬캐스트"'라는 기기를 5~6만원 주고 별도로 구매하시면
    티비로 넷플릭스를 시청하실 수 있으니 대안으로 삼을 수 있어요.



    5. 허나 문제는 따로 있습니다 ^^;

    ①  SK로 가입해서 저 결합할인을 받으려면
    SK인터넷+티비명의자는 SK휴대폰을 쓰고 있는 가족분 중 한명이 되어야 하고요;;
    (즉 석석이님 명의로 가입하시면 저 요금에 쓸 수 없습니다 ㅠㅠ)

    ② 티비로 넷플릭스 보는 건 위에 말씀드린 방법을 쓰시면 되지만,
    애초에 SK는 넷플릭스 제공속도가 3사중에서도 가장 느립니다ㅠ_ㅠ
    그래서 보시다가 버퍼링 걸리거나 화질저하 / 화질 돌아오는 속도 등이 많이 답답하실 거에요.

    넷플릭스는 미국에서 서비스하는 OTT인데,
    LG유플러스는 국내에 넷플릭스 캐시서버(임시저장소)를 들여놓아 해외로 통신하지 않아 빠릿하고
    KT는 넷플릭스 캐시서버가 없더라도 육양해저케이블을 가장 많이 보유한 회사로 안정적이고
    SK는 이도저도 없다보니 가장 느릴 수밖에 없거든요;; ㄷㄷ

    ③ 또한, SK인터넷이 석석이님댁까지 좋은 품질로 제공될 지도 확인되지 않았습니다.

    인터넷 사용만족도는 우리 집까지 들어온 회선이
    대칭형이냐 VS 비대칭형이냐에 따라 달라지는데요
    "비대칭형"은 속도저하와 끊김을 발생시키는 악명높은 회선이고 개선이 불가능합니다.

    더군다나 비대칭형으로 품질이 구리구리하면
    당연히 인터넷 기반의 와이파이와 IPTV 역시 악영향을 받게 되어 사용하기가 증말 불편하실 거에요
    이에 관해선 네이버 검색창에 조금만 검색해보셔도 확인하실 수 있는 내용이랍니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    음.. 그런데 이에 대한 언급이 없으셨던 걸 보면
    아직 대칭형 여부를 확인하지 못하신 게 아닐까 싶은데요
    댓글로 정확한 주소를 댓글로 남겨주시면 확인즉시 블라인드 해서 조회하여 말씀드리겠습니다.



    -------------------------

    결론적으로~!
    SK로 갈아타시는 게 나쁜 선택지는 아니긴 하지만
    여러 허들들이 존재하는 상황인데요^^;

    1) SK인터넷 명의는 SK휴대폰을 쓰는 가족분이 되어주실 수 있는 상황이신지 궁금하고요!

    2) 대칭형 여부를 아직 확인하지 못하셨다면 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주시와요
    이왕 조회하는 김에 3사 통신사 모두 대칭형 여부를 조회해보고 말씀드리겠습니다.

    3) 그리고 이와 별개로 해당 업체로부터 SK가입 사은품은
    얼마를 받기로 약조받으셨는지도 알려주시면 감사드리겠습니다~!


    그럼 이번에도 석석이님 댓글 기다리겠습니다(꾸벅)(__)


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